Adler-Apotheke

Super nettes Team, ich bin begeistert. Ich komme jetzt immer hierhin.

Ich werde hier stets gut beraten, vielen Dank!

Sehr traurig wie Kunden hier behandelt werden. Die Apothekerin hat ihren vorsetzlich höflichen Ton zwar mehr oder minder behalten, aber einen einfach abgewürgt und nicht am Telefon garnicht mehr zu Wort kommen lassen, nachdem man ihr anscheinend auf den Nerv gegangen war. Bin gerade etwas verwirrt, sowas habe ich noch nicht erlebt.

Immer bestens beraten und bedient worden - schon seit Jahren. Auch wenn wir nicht mehr in der Südstadt wohnen, fahren wir immer noch mit unseren Rezepten und Anliegen dorthin.

Sehr freundliches und kompetentes Personal, das sich die Zeit für einen nimmt.

Zu lange Wartezeiten…Ein Unding!

Sehr kompetente und freundliche Beratung, immer lösungsorientiert und zuverlässig.

Leider enttäuscht. Komme seit langer Zeit in diese Apotheke für alles (Rezepte und rezeptfreie Medikamente). Stehe jetzt vor einer großen Behandlung und habe eine Menge extrem teurer Medikamente (u.a. Spritzen, welche ich mir selber setzten muss) in der Apotheke bestellt. Bereits beim Bestellen hatte ich ein ungutes Gefühl und wurde total verunsichert, weil eine andere Spritze bestellt werden musste, aber mir der Unterschied nicht erklärt wurde. Es wurde nur gesagt, bei der Abholung würde mir alles ganz genau erklärt und gezeigt werden.Bei der Abholung heute wurden mir alle Medikamente einfach gegeben. Ich habe dann gesagt, dass mir eigentlich nochmal alles erklärt werden sollte, insbesondere, da ein anderes Produkt bestellt wurde. Daraufhin wurde nur immer wieder betont, dass die Spritzen ganz einfach wie ein Kulli bedient werden.Ich wurde schon verabschiedet, als ich noch schnell nachfragte, ob eines der Medikamente eigentlich gekühlt werden müsste. JA, FAST ALLE. Hätte ich nicht gefragt, wären nicht nur alle Medikamente verkommen, ich hätte mir auch sonstetwas gespritzt.Alle waren freundlich, aber eine souveräne Beratung wäre mir 1000x wichtiger gewesen, als freundlich abgespeist zu werden.Zum Glück habe ich eine Bekannte, die dieselbe Behandlung macht. Ihr wurde in ihrer Apotheke alles ganz genau in einem Nebenzimmer gezeigt, erklärt und aufgeschrieben (Wo und wie man sich spritzen muss und worauf man achten muss; dass man die Stelle vorher und nachher desinfizieren sollte etc.). Sie kann mir also helfen. Und eine neue Apotheke habe ich so auch gefunden.

Super Apotheke! Sehr freundliches und kompetentes Personal. Praktikanten werden sehr gut eingearbeitet. Nette Atmosphäre.

Sehr nettes und kompetentes Team um Frau Brambring.Hier wird Apotheke vor Ort noch groß geschrieben!Es wird sich Zeit für die Beratung genommen und der Patient bekommt nicht das Gefühl, dass er eben nur Kunde" ist.Nicht vorhandene Medikamente werden zügig bestellt und auf Wunsch auch in der Umgebung ausgeliefert!"