Raben Trans European Germany GmbH - HQ Deutschland

Kommunikation mit dem Unternehmen okDer Fahrer welcher mich beliefern sollte..habe extra 1 Tag Urlaub genommen...gab an...Kunde nicht angetroffen...habe geklingelt...dabei habe ich von der Terrasse aus IHM Deutlich sichtbar den Lieferort angezeigt.Nie wieder...!!

Ich hatte erst Bedenken, nachdem ich die ganzen 1 Sterne Bewertungen gelesen hab.Bei unserer Lieferung hat allerdings alles einwandfrei geklappt.Schneller Versand, lückenloses Tracking. Die Ware kam am veranschlagten Tag in einwandfreiem Zustand an

Diese Spedition ist der allerletzte Dreckstall. Macht am besten eure Firma zu. Tage zuvor bekommt man eine Mail dass an diesem Tag geliefert werden soll, Zeitraum 9.00Uhr - 14.00Uhr. Noch nicht Mal wurde abgesagt - noch ein anderer Termin ausgemacht. Extra Urlaub genommen. Ware wurde bis zum heutigen Tag nicht geliefert.

Meine Lieferung kam pünktlich an. Alles ging reibungslos. Sehr freundliche Kommunikation. Der Fahrer war sehr hilfsbereit.

Trotz vorheriger telefonischer Absprache wurde der Termin nicht eingehalten.Palette wurde beim Nachbarn in die Einfahrt gestellt. Nach mehreren, ziemlich unfreundlichen, Telefonaten wurde mir gesagt dass der Postbote auch Sachen beim Nachbarn abgibt. Hier ging es um 35 Meter Stabmatten Zaun.Alles in allem würde ich die Spedition nicht beauftragen .

Zur Bewerbung:Einen Bewerber kommen zu lassen, um dann zu hören, dass die zu besetzende Stelle schon besetzt ist + der Vertrag sich auf dem Weg zum neuen Mitarbeiter befindet, ist schon sehr sehr dreist.

Am 31.05.22 sollte die Ware zwischen 9:00-14:00 geliefert werden. Bin extra zuhause geblieben. Leider war mein Warten vergeblich. Am nächsten Tag wieder gewartet in der Hoffnung doch noch etwas zu erhalten. Wieder nichts. Heute ist der 10.06.22 und die Ware ist immer noch nicht da. Obwohl die Ware seit fast 2 Wochen im Depot lagern sollte.Anrufe werden nicht entgegengenommen, die E-Mail nicht beantwortet. Ich weiß gar nicht ob ich meine Ware überhaupt noch erhalten werde.Leider konnte ich meinen Lieferanten nicht wählen, sonst würde ich diesen Laden nie im Leben aussuchen.Werde mich auch bei dem Laden Beschwerden wo ich meine Ware gekauft habe.

Dieses Spedition kann ich nicht empfehlen. Insgesamt 4 Tage Urlaub genommen für eine Warenlieferung.Das kann auf keinen Fall sein!Die ersten 2 Termine, angeblich zwischen 8 und 14 wurden nicht eingehalten, keine telefonische Absage, keine Ware.Der 3 Termin klappte auch nicht, Fahrer krank.4 Termin klappte, jedoch Anlieferung von einem Fahrer der anscheinend alle Sprachen konnte, nur meine nicht. Die Kommunikation war sehr schwierig.Dieses Unternehmen hat noch sehr viel Luft nach oben, aber so geht das nicht.

Katastrophal unzuverlässig! Zustellung Ware wurde per Email avisiert, erst von 10-16 Uhr (was an sich schon mal ein unmögliches Zeitfenster ist), dann 18-20 Uhr, dann 16-18 Uhr und schließlich ist niemand gekommen! Einen kompletten Tag sinnlos vergeudet! Gemeldet hat sich von dieser Prachtspedition natürlich auch niemand, erst auf eigenes Betreiben wurde ein neuer Termin vereinbart, der NATÜRLICH auch nicht eingehalten wurde. Fazit: Sollte irgendwo in einer Lieferung der Name Spedition Raben auftauchen, sofort schreiend ablehnen oder davonrennen! Das war das defintiv schlimmste Speditionserlebnis ever!