Vonovia Servicecenter

Sehr schlechte Service. Die haben mich im Stich gelassen. Ich habe die wegen einer Wohnung kontaktiert und die meinten zu mir dass der Makler Iris Maillinger sich bei mir meldet. 3 mal telefoniert und jedes mal das gleiche und die haben mir eine Bestätigung per Email geschickt. Gerade eben habe ich sie nochmal angerufen nachdem ich mehr als ein Monat gewartet habe und dann sagen die mir die wohnung ist Weg!!! Obwohl sie mir bestätigt haben dass ich einen Termin kriege. Einfach unverschämt.

Unhöflich, reagieren auf keinerlei Anfragen. Haben es halt zur Zeit nicht nötig, kundenfreundlich zu sein.

Es tut mir sehr leid, aber ich bin auch höchst unzufrieden mit vonovia. Habe mich auf zig Wohnungen beworben, wurde jedoch nie von einer / der Maklerin, meist Frau Mailinger, kontaktiert. Stehe auch im Verteiler, dass ich eine Wohnung suche, werde auch immer angeschrieben, bewerbe mich fleißig und frage nach Besichtigungsterminen, es kommt nie eine Antwort. Unverschämt und wirklich schlechter Service. Hab da sogar einmal in der Zentrale angerufen und gefragt, woran es denn liegen könnte, haben alles brav aufgenommen, sich entschuldigt und versprochen, dass sich jemand melden wird. Das geschah natürlich nicht. Bin sehr enttäuscht.

Inserieren auf den gängigen Immobilienportalen, bieten offiziell 100 Kontaktmöglichkeiten an, ich habe keinen einzigen Besichtigungstermin erhalten.Es wird immer die selbe Maklerin als Ansprechpartnern genannt. Diese meldet sich nie zurück. Online wird für diese Maklerin eine Kontaktadresse in Dortmund genannt. Möglich, dass die Dame aufgrund des Einzugsgebietes (zwischen Bonn und Dortmund liegen ein paar Meter) super überfordert ist. Dann sollte die Vonovia aber entweder mehr Personal einstellen oder aufhören so zu tun, als sei die nächste freie Wohnung nur einen Klick entfernt.

für einen Notdienst muss man 24 Stunden auf den Handwerker warten. Sowas sollte man nicht „Notdienst“ nennen . Einen Mitarbeiter beim Kundenservice (für Notfallaufnahme nach regulärer Öffnungszeit) ist sehr unhöflich.

Es tut mir leid, & ich bin auch extrem unzufrieden mit vonovia. Ich habe mich für mehr als 20 Wohnungen beworben, wurde nie von einem Makler kontaktiert. Auf der Mailingliste steht auch, dass ich eine Wohnung suche, werde immer angeschrieben, bewerbe mich fleißig und frage nach Besichtigungsterminen, nie eine Antwort. das ist jetzt über 2 monate her.

Im Schock über das Objekt Riesengebirgstr. 2 in Bonn. Das Objekt wird sich selbst überlassen, um die Außenanlagen, Aufzug und sonstiges wird sich schon lange nicht mehr gekümmert. Rattenbefall um und im Gebäude! Wenig förderlich hier natürlich dass sich nicht um Außenanlagen gekümmert wird, wodurch Hecken Gebüsch usw. wild bis auf die Balkone im Erdgeschoss wuchern. Perfekte Vorraussetzungen um die Rattenplage zu fördern. Nachweislich werden Hinweise ignoriert, geht etwas kaputt beispielsweise Rolladen ist dies eben so, Bewohner muss dann eben ohne Rolladen leben. Schade und erschreckend denn die Mietpreise sind nicht am unteren Niveau. Fazit Großes Unternehmen dessen Interesse sicherlich nicht bei den mietenden Menschen liegt.

Antworten nie auf die E-Mail kein wunde der schlechteste Arbeitgeber Deutschlands. Nachweislich natürlich

Habe mich für eine Wohnung in Troisdorf beworben. Alles lief sehr professionell und schnell ab. Mietpreis nicht überzogen und die Wohnung hat einen kleinen Garten. Der Hammer ist der Objektbetreuer Herr Thorsten H.