EURONICS Perlak

Ich habe vor einer Woche eine Bosch Küchenmaschine gekauft. Seitdem hatte ich sie schon mehrmals in Gebrauch und bin begeistert und froh das ich endlich eine habe. Danke für die nette Beratung und die Geduld.Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht.

Sämtliche Fernsehprogramme im Kabelfernsehen haben sich kontinuierlich verabschiedet. Nach kurzer Erläuterung des Sachverhalts wurde sehr kurzfristig ein Reparaturtermin vereinbart. Der Techniker Herr Atllfellner hat das Problem strukturiert untersucht und nach 1h gelöst. Alles reibungslos, wie man sich das vorstellt, wenn der Fernsehr nicht mehr läuft.Super Service ! Jederzeit wieder.

Großartiger Service und super nettes Team. Unser leicht betagter SAECO-Kaffeeautomat wurde hier liebevoll gewartet und es wurde ein Fehler gefunden, die niemand vermutet hätte. Seither läuft und läuft und läuft der Kaffee wieder in Bestform!Und weil der Service günstig und geradezu detektivisch durchgeführt wurde, habe ich gleich noch einen Wäschetrockner gekauft. Eigentlich wollte ich ein anderes Modell (man schaut ja durchaus vorab im Internet, um sich einen Überblick zu verschaffen, was es auf dem Markt so gibt, speziell in Zeiten von Corona, in denen Elektrogeschäfte nicht geöffnet sein dürfen), aber Frau Perlak hat mich telefonisch so souverän und gut beraten, dass ich mich spontan für ein besseres Gerät entschieden habe, das auch nicht erheblich teurer war, dafür aber deutlich weniger Strom braucht. Das Gerät wurde mir sogar gleich am nächsten Tag geliefert, aufgestellt und in Betrieb genommen. Die Bedienung wurde sofort direkt am Gerät erklärt und das Altgerät wurde mitgenommen.So geht Service, hervorragend. Kompetent, sympathisch, zuverlässig und schnell!Liebe Leser, ich kann Elektro Perlak voll und ganz empfehlen. Eigentlich würde ich gerne 6 Sterne vergeben :)

Leider muss ich ein Stern verteilen würde eigentlich garkeinen vergeben. Der erste Kontakt war super und sehr gut aber nur weil man einen Termin für den Handwerker am Montag abgesagt hatte weil sich das Thema am Sonntag erledigt hat, dann keinen weiteren Termin bekommt ist schon eine Frechheit. Ich verstehe nicht warum man gesperrt wird nur weil man ein Termin abgesagt hat. Wenn es der zweite Termin gewesen wäre ok aber nicht gleich nach dem ersten abgesagten Termin. Und einfach auflegen beim Telefonieren weil man nichts klären will ist auch nicht in Ordnung. Das ist für mich kein Kundenservice. Bin sehr enttäuscht von diesem Geschäft. Ich kann Ihn nicht mehr empfehlen. Leider...

Halten sich nicht an absprachen bzw. drehen es sich so hin wie es dennen am besten passt! Ich war da das aller letzte mal, diesen local dealer werde ich nie mehr unterstuetzen!

Haben am 27. Dezember kurz vor Ladenschluss noch einen Sebo Staubsauger gekauft. Trotz der kurzen Zeit waren alle äusserst freundlich und hilfsbereit/Kompetent. Herr Perlak hat ein super Fachwissen und Hintergrundinformationen zu Sebo gegeben. Wir sind mit dem Produkt sehr glücklich und konnten es auch gleich mitnehmen! Vielen Dank :)

Kundenunfreundliches Verhalten bei neugekauften Sony Funkkopfhörer, nach ca. 3 Monaten löste sich das Leder am Hörer, keinen Garantieersatz, mutete mir zu Wochenlang auf Reparatur oder Ersatz zu warten. Einmal und nie wieder, bin sehr verärgert . Bei Mediamarkt wäre das nicht passiert

Nach langem verhandeln war man sich mit DPD einig der Kunde hat die Ware bekommen.Ware ist nicht angekommen .Kein Drucker. Schlechte Bewertung######

Habe bereits mehrere Haushaltsgeräte gekauft, liefern und installieren lassen. Gute Verkaufsberatung und herrvorragender Montageservice zu moderaten Preisen. Ein freundlicher und kompetenter Mitarbeiter installierte die Geräte einwandfrei. Sehr zufrieden!