Endokrinologie Zentrum Ulm

Ich kann leider nur die Terminabwicklung bewerten. Zunächst finde ich das System ganz gut, wie Termine online vereinbart werden können. Nach zwei Tagen kam ein Terminvorschlag, der nicht allzu weit entfernt war. Bis hierhin in Ordnung. Doch dann musste ich den Termin absagen bzw verschieben wegen der Arbeit. Telefonieren ist in dieser Praxis keine Option, weil nur Ärzte anrufen dürfen. Also habe ich es wieder online versucht. In einer Art Chat wurde ich darauf hingewiesen, dass ich per Mail auf eine Antwort hingewiesen werde. Mach zwei Tagen kam immer noch nichts. Also habe ich eine Mail hinterher geschickt, die ebenfalls nie beantwortet wurde. Mein Termin wird wahrscheinlich als nicht erschienen" markiert

Eigentlich ist die Zeit zu schade um eine Bewertung abzugeben aber nach langer Überlegung fasse ich mal zusammen.Eindeutiger als meine Blutwerte ging es wirklich nicht mehr. Die Diagnose hätte auf den ersten Blick gestellt werden MÜSSEN. Aber man wollte einfach nichts wissen. Egal was ich erwähnt habe führte nur zu Gegenargumenten. Selbst meine Beschwerden passten laut Ärztin nicht auf meine eindeutige Krankheit. Man hat auch absolut kein Interesse gezeigt ein simples Medikament einzusetzen obwohl es die Blutwerte ganz klar gezeigt haben was Sache ist. Immer die selben Texte: kommen sie in drei Monaten wieder. Und was war? Wieder ganz klare Blutergebnisse. Und wieder wollte keiner was wissen. Immer die selben Werte die ganz klar gezeigt haben was Sache ist.Nachtrag auf die Antwort der Praxis: natürlich können Sie mich in Ihrer Datenbank NICHT finden. Wie denn auch? Sie wissen ja nicht wer ich bin. Und ja, ich war bei Ihnen in der Praxis und das nicht nur 1x. Dazu habe ich einige Unterlagen. Ich hab meine Erfahrungen bei Ihnen gemacht und darf diese teilen. Ihre Antwort dazu passt überhaupt nicht. Klar können Patienten und Ärzte verschiedene Meinungen haben ABER in meinem Fall war es glasklar. Das hat selbst ihr Labor bestätigt. Es wurde abgedruckt welche Werte beobachtet werden sollen. War aber nie ein Thema egal wie oft ich das angesprochen habe. Die nächste Bestätigung ist, alle weiteren Praxen und Kliniken war sofort klar was Sache ist.Ich hätte mir vieles ersparen können, es war eine harte Zeit. Nehmen Sie auch mal solche Bewertungen an. Auf eine Klärung habe ich keine Lust, ob persönlich oder telefonisch. Dafür hatte wir genug Termine..

Erster Kontakt sehr schlecht da die online Rezeption zu wenig Aufmerksamkeit bekommt man schreibt will einen Termin ausmachen 2 Wochen später erst auf erneute Nachfrage einen Termin bekommen. Auch bei sonstigen Anliegen keine Antwort über die online Rezeption.Dann vor Ort alles reibungslos Ärztin hat einen super ersten Eindruck gemacht. Blut abgenommen als die Werte da waren ein Anruf kurz alles runter gerattert, und am Telefon Anweisung über Einnahme von Tabletten ohne Arzt oder Blutwerte, Grenzwertig. Zudem ist die Praxis nicht bereit meine Blutwerte an mich raus zu geben weder per Mail noch per Post laut online Rezeption nur vor Ort abholbar. Mit Anfahrtszeit von 1h sinnlos. An meinen Hausarzt wurden die Werte auch immer noch nicht geschickt.Auch telefonisch sehr schwer zu erreichen!!!!Muss dringend verbessert werdenFazit: online Rezeption sehr schlecht, telefonische Erreichbarkeit geht gegen null.Der Ärztin gebe ich noch eine Chance beim nächsten Test wenn das aber so weiter geht mit der Rezeption suche ich mir eine andere Praxis.

Diese Praxis kann ich bestens empfehlen! Ich war jetzt innerhalb kurzer Zeit 3x da und jeder Kontakt war freundlich und kompetent, angefangen von der Arzthelferin bis hin zum behandelten Arzt. Sehr schöne Praxis, hier wird jedem Patienten geholfen und die Wartezeit ist normal. Auf Hygienestandards wird sehr geachtet. Vielen Dank!

Magen- Darmspiegelung. Sehr moderne und bestens ausgerüstete Praxis, hervorragende Betreuung durch das Personal und ein sehr kompetentes Abschlussgespräch durch den Arzt. Ich hatte durch die Untersuchung keinerlei Beschwerden. Es gibt nichts negatives auszusetzen. Man fühlt sich hervorragend aufgehoben. Ich bin sehr zufrieden.

Das Praxisteam hat alles ganz toll gemacht. Sehr freundlich, offen und informativ. Ich hatte ein gutes Gefühl und war gut aufgehoben.Die Darmentleerung war sehr einfach und gut verträglich.

Rundum zufrieden. Die Damen am Empfang sind sehr nett, der Arzt ging auf meine Themen ausführlich ein und ich habe 24h später einen ersten Lösungsansatz. Die Damen vom Labor sind ebenfalls nett und sehr fürsorglich.Die Wartezeit ist kaum nennenswert.

Sehr Zufrieden! Von der Termin vergabe bis zur Behandlung usw. alles sehr gut und vorallem Schnell verlaufen. Ware dort erst 2x dennoch nie eine lange Wartezeit im Wartezimmer. Das Warten für das Arztgespräch hat zwar etwas länger gedauert, aber das zeigt mir persönlich nur das sich die Ärzte für einen Zeit nehmen! Sehr tolles Team (egal ob MFA oder Arzt)

Habe als Bestandspatientin versucht einen Online-Termin zu erfragen (da man als Patient nun nicht mehr Anrufen kann).Ich habe innerhalb von 3 Wochen nun versucht 2 mal einen Termin zu erhalten und nichts bekommen.Und JA meine angegebenen Daten sind alle korrekt.Man könnte meinen, die machen das dort mit Absicht.Wirklich sehr sehr schade.

Ich möchte einfach nur Danke sagen. Von der ersten Sekunde an, fühlt man sich als Patient sehr gut angenommen. Ein tolles nettes Team und aus meiner persönlichen Erfahrung ein toller Arzt, der einem unbegründet Ängste nimmt und trotzdem mit aller Ernsthaftigkeit sich den Problemen annimmt.Besonders hat mich überrascht wie sehr hier der Patient im Mittelpunkt steht.Herzlichst S.Hönig