House of Sweets Berlin Kreuzberg

Ich bin absolut enttäuscht vom Umgang mit Kunden!Es wird abgelaufene Ware verkauft, was auf dem Preisschild mit MHD gekennzeichnet ist, muss ich auch ehrlich gestehen das ich darauf nicht geachtet habe. Denke aber das viele Menschen nicht mal wissen was MHD bedeutet. Habe also demnach zuhause erst entdeckt das die Produkte teilweise schon seid drei Monaten abgelaufen waren, was ich sehr ärgerlich fand weil ich sie für meinen kleinen Sohn gekauft hatte, wie gesagt ich hätte auch besser gucken können. Also bin ich wieder in den Laden gegangen und habe höflich gefragt ob es die Möglichkeit gebe die Sachen zurück zu geben. Da wurde mir gesagt das MHD Ware nicht zurückgenommen wird. Auf Anfrage ob sie nicht Kulanz walten lassen können weil ich meinem Sohn das nicht geben möchte. Wurde mir ziemlich forsch mitgeteilt das sie ja Ihre eigenen Regeln machen dürfen und es nicht zurück nehmen.Das nenne ich Kundenservice NICHT!! Ich arbeite selbst im Handel und bei uns ist die Kundenbindung sehr hoch gestellt und hätten keinen Kunden so den Laden verlassen lassen. Man hätte doch wenigstens nach einer Lösung für beide Parteien suchen können, da ich wirklich nur zwei Artikel mit dem abgelaufenen MHD zurückgeben wollte, die anderen sachen habe ich ja behalten. Gerade bei den Preisen. Aber mit dem Verhalten habt ihr nun mich als Kunden verloren.

Sehr großer bunter und aufgeräumter Laden. Die Mitarbeiter sind immer aufmerksam und freundlich. Die Auswahl an Süßigkeiten und Snacks ist groß, die Preise sind für die Produkte angemessen

Ich kann manche Kommentare hier leider einfach nicht verstehen. Ich bin super zufrieden mit diesem Geschäft, ich wurde super beraten und zu dem Freundlich begrüßt und sofort nach Unterstützung gefragt.Toller LadenTolles PersonalSuper Auswahl

Lohnt sich immer ein Besuch. Leider auf Masse" sehr kostspielig! Heute war leider viel ausverkauft (M&M's

Eine wahnsinnig große Auswahl an Süßigkeiten, Chips und Cornflakes aus der ganzen Welt. Hier findet man immer etwas außergewöhnliches als Mitbringsel oder kleines Geschenk.

Das ist das größte House of Sweets (zumindest) in Berlin. Recht viel Auswahl aus aller Welt: Chips, Bonbons, Schokoladen, Gebäck, Cornflakes, Mochi, Einige Getränke, scharfe Soßen und Ramen, etc.Hübsche Ladenfläche, toll dekoriert.Recht teuer, wegen weltweitem Transport- und Importkosten.Und bescheuerte amerikanische Nährwertangaben bezogen auf immer anders große Portionen...

Lustige Süssigkeiten, leider waren alle unsere Einkäufe über dem Ablaufdatum, das hat man auch geschmeckt leider. Für die Preise hätte ich mehr erwartet....

Zwar für Kinder absoluter Magnet, aber einfach nur überteuert. Wahnsinn, was die für Preise haben... Knapp 10€ für eine Packung Schoko Bons Crispie... Irre.

Unmengen von Süßigkeiten. Es gibt es auch exotische Chips und Cornflakes.Highlight: zuckerfreie Produkte, die man nur selten in Deutschland findet!