Apollo-Optik

Vielen lieben Dank an Frau Domann für die sehr freundliche und kompetente Beratung. Hier nimmt man sich noch Zeit und geht geduldig auf die Wünsche der Kunden ein. Ich bin sehr zufrieden das wir ein zu mir prima passendes Gestell gefunden haben und dazu optimale Gläser zum Autofahren und für die Arbeit am Bildschirm. Auch der Service rund herum passt, wie das Einstellen und Reinigen der derzeitigen Brille. Diese Filiale empfiehlt man gerne weiter.

Ganz lieben Dank für die tolle Beratung. Ich hab mich von der ersten Minute an sehr wohl gefühlt. Falls etwas mit meiner neuen Brille bzw. Kontaktlinsen sein sollte, weiß ich das ich dort einen kompetenten Ansprechpartner habe und gut aufgehoben bin.

Wir waren mit der freundlichen, netten und kompetenten Beratung von Fr. Sindy D. überdurchschnittlich zufrieden besser geht's nicht, sie hat sich sehr viel Zeit genommen und ganz viel Mühe gegeben um das passende Brillengestell für uns zu finden.Auch der Sehtest den sie durchführt war ganz entspannt, sie versteht etwas von ihrem Handwerk und und macht das mit ganz viel Liebe und das merkte man von der ersten bis zur letzten Minute.Nochmals ein ganz großes Dankeschön, wir sie weiterempfehlen.Liebe Grüße

Wir sind sehr glücklich mit dieser Filiale. Wir würden super professionell beraten und gehen glücklich mit zwei Brillen nach Hause.

Dass wir (meine Frau und ich) bei der Wahl neuer Brillen so kompetent, so freundlich und geduldig begleitet werden, haben wir nicht erwartet. Wer schon einmal ein Brillengestell gesucht hat, das passt und gefällt - und nicht zu teuer ist, der weiß, wie anstrengend und nervig das werden kann. Aber auch da erhielten wir Unterstützung - und zwar so ideenreich und gut, dass die Suche richtig Spaß gemacht hat. Inzwischen zieren die neuen Brillen unsere Gesichter. Ganz herzlichen Dank für alles (auch für das Lachen und Klönen nebenbei)!

Hallo, ich war am 28.11 in der Filiale in Cottbus-Schmellwitz und wollte mich erkundigen, wie sich das verhält mit Ersatzkontaktlinsen. Meine ist leider am Sonntag gebrochen. Da wurde ich gefragt, warum ich kein Ersatzpärchen mir bestellt habe als Reserve. Wozu wenn ich jeden Monat neue bekomme. Und ich habe vorher eine Brille getragen und wurde auf Kontaktlinsen umgestellt zwecks meines Berufes. Damals bei der Umstellung wurde ich sehr sehr gut beraten und mir wurde ausführlich gezeigt, wie man mit Kontaktlinsen umgeht. Da jetzt wahrscheinlich meine monatlichen Kontaktlinsen ehr da sein werden als meine Ersatzlinsen ist für mich ärgerlich. Aber man konnte mir ja auch nicht sagen, wie lange es dauert, bis man Ersatz bekommt. Also hätte ich mir das ganze sparen können und einfach auf meine monatlichen Linsen warten können. Ich bin besseren Service und Beratung gewohnt von Apollo.

Ich hatte immer eine gute Beratung in dieser Filiale gehabt. Hatte nie einen unfreundlichen Mitarbeiter. Das wurde mir heute wieder bestätigt. Sehr kompetent wurde ich beraten. Der Sehtest wurde sorgfältig ausgeführt. Mein Brillengestell zum Autofahren bekommt angepasste Gläser. Freue mich auch sehr auf meine neue Lesebrille,, angepasst an meine Sehkraft.Viele, vielen Dank.

Ein riesiges, herzliches Dankeschön an Frau Gassan, Herrn Kambach und Herrn Grund.Herr Grund (aus der Filiale im Marktkauf) hat mich sehr gut und ausführlich, in der Filiale der SpreeGalerie, beraten. Er liebt seine Arbeit und hat ein echt gutes Gespür für die richtige Brille. Er hat mich überzeugt davon, zusätzlich eine Sonnenbrille zu kaufen. Ein besonderer und freundlicher Mann vom Fach, der meinen Geschmack getroffen hat.Nachdem ich nun in der Filiale der SpreeGalerie bereits zweimal meine Fassung reklamiert habe und nicht zufrieden gestellt wurde (weil erneut Kratzer/Beschädigungen am Gestell waren und unterschiedliche Schrauben verwendet wurden), bin ich hierher gekommen. Herr Kambach hat sich mein Problem angehört und meine 3. Reklamation entgegen genommen. Er hat mir endlich eine unbeschädigte Fassung ausgehändigt. Freundlich und kompetent.Frau Gassan war ebenfalls sehr freundlich und kompetent. Sie hat sich Zeit für die neue Anpassung der Brille genommen und dafür gesorgt das diese jetzt endlich perfekt sitzt. Bei ihr hatte ich ebenso das Gefühl, das diese Frau ihren Job liebt. Mit viel Feingefühl und ihrer Art und Weise hat sie mich persönlich begeistert. Sie ist ein wahres Schmuckstück dieser Filiale.Diese tollen Mitarbeiter möchte ich gern bzw. kann ich nur weiterempfehlen, bei ihnen fühlte ich mich gut aufgehoben.Leider habe ich auch negative Erfahrungen mit anderen Mitarbeitern gesammelt. Daher stehen die 5 Sterne hauptsächlich für die obengenannten Mitarbeiter.Besten Dank und viele Grüße,S. H.

Welch Wahnsinnig tolle Beratung, absolut menschlich. Ich empfehle jeden diese Filiale. 5 Sterne und ein Wiedersehen zur nächsten Brille sind berechtigt.Vielen Dank Fr. Domann.