Otelo Shop Milaneo

KLARE EMPFEHLUNG!!!Super Service! Unser Samsung A50 war in einem Mitleid erregenden Zustand...Display gesprungen, Akku altersschwach und kürzlich dann noch in der Sonne gegrillt...armes Ding! Es ließ sich nicht mal mehr laden, nur noch Dreick mit Thermometer...au Backe. Das erste was einem in den Sinn kommt....DATENSICHERUNG!!....wäre sinnvoll gewesen, gerade jetzt...;-)Viel Hoffnung hatten wir nicht, aber wir haben es mal im Otelo-Shop im Milaneo probiert und wurden freundlich beraten. 50€ der Akku, 80€ das Display...naja, wenn es wenigstens dann wieder tut und man vielleicht die Umwelt etwas schonen kann...ok!Es wurde sofort losgewerkelt, ruckzuck war beides getauscht. Leider blieb das Dreieck mit dem Thermometerle erhalten. Der Patient musste also über Nacht bleiben. Am nächsten Tag war aber tatsächlich schon alles fertig! Wow. Es mussten zusätzlich zwei ICs ausgetauscht werden. Da es ursprünglich ja hieß, dass es 130€ kostet, wurde uns freigestellt, ob wir die Mehrkosten zahlen wollen. Das finden wir sehr, sehr fair!! Wir haben uns dann auf einen guten Kompromiss geeinigt und es wurde sogar noch als Service eine Panzerfolie professionell aufgeklebt.PERFEKT! BESSER GEHTS NICHT! DANKE!

Sehr netter, kompetenter Mitarbeiter. Wir haben ca. 30 Minuten für den Austausch unseres Handydisplays gewartet. Preise sind auch akzeptabel. Gerne wieder.

Hallo alle zusammen, der Laden ist wunderschön eingerichtet und die Verkäufer sind sehr sehr höflich. Ich und meine Familie sind da sehr oft um Handys zu reparieren, und sollte da mal etwas sein tauschen sie es sofort ohne Nachpreis. Die Verkäufer hatten am Samstag (01.04) versucht das Handy von meinem Vater zu reparieren, auch wenn es kein Erfolg war haben sie uns eine Handy Hülle geschenkt was eine sehr höfliche Geste war. Die Preise sind absolut fair und ich würde immer wieder in diesen Laden gehen (:

Sehr herzliche Mitarbeiter und gute Preisleistung, auf jeden Fall weiter zu empfehlen

Ich hatte keinen Akku mer von der langen Reise. Der freundliche Mann hat mich top beraten und mir mehrere Möglichkeiten gezeigt.Am Schluss hat er mich zuvorkommend gefragt ob ich mein Handy bei ihm laden möchte, währenddessen konnte ich meine Einkäufe durchführen. Danach habe ich mein Handy wieder abgeholt.Top Preise und sehr zuvorkommend.Vielen Dank.

Dieser Shop hat mir 3 Artikel verkauft fuer 48 EUR die im Durchschnitt eine Lebensdauer von 1 Woche hatten! Schlechte Qualitaet der Ware ... Gewaehrleistung ist unbekannt hier! Leider habe ich hier den kurzen ziehen muessen. Bleibt fern von diesem Geschäft!- Ich habe mit meiner Freundin im Shop 2 Panzerglass display Shchutzfolien gekauft die der Verkaeufer fuer uns auf unsere Handy's angebracht hat > 40 EURO > innerhalb von einer Woche, haben beide angefangen mehrere Bruchstellen zu entwickeln, die weil es Glas ist, schnell weiter wachsen und die ganze Panzerglassschutzfolie aussieht als ob wir unsere Handys auf den Boden geschmissen haben. Ich moechte betonen, dass wir sehr gut mit unseren Handy's umgehen und beide 100 EUR schutzhuellen haben!- Ich habe auch einen Klebeknopfding gekauft, dass man an das Handy hinten dran klebt um es leichter zu halten > 8 EUR > das Ding ist in der zweiten Woche schon abgebrochen.Ich bin der Meinung, dass alle Produkte billig-kram waren, die dieser Shop uns verkauft hat. Der Verkaeufer hat verweigert, dass diese alle unter Gewaehrleistung fallen und hat mir weder mein Geld zurueck gegeben noch die gleichen Produkte ersetzt. Nach 30 Minuten Diskussion, hat er mir nur 1 Kunststofffolie fuer mein Handy gegeben. Diese ist auch von der schlechtesten Qualitaet, die es gibt ... mein Finger rutschen darauf gar nicht. Sehr schlechte Erfahrung! Nie wieder!

Sehr schlechtes Service und verdient keinen Sternen überhaupt.Er hat uns ein Handy Screen Protector schnell aufgeklebt. Danach haben wir uns beschwert, dass es einen Kreis auf der Folie stand. Er hat gemeint, dass es von der Folie kommt und er kann nichts dafür machen. Wir waren nicht zufrieden und haben uns beschwert. Er sagte, dass er uns die Folie gezeigt hat (was er nicht gemacht hat, er hat die Folie schnell aufgeklebt und uns gefordert, zu bezahlen). Wir haben nach einer kurzen Rede trotzdem bezahlt und waren raus bei einem anderen Service, das uns die Folie ausgetauscht hat.Zwei junge Damen waren auch neben uns und haben auch sich beschwert, dass die Folie nicht schön sah und es einen kleinen Kreis gibt. Er hat auch bei denen die gleichen Sätzen wiederholt und mussten trotzdem bezahlen.

Sehr freundlich. Präzise und gute Arbeit. Innerhalb kurzer Zeit wurde mein Handy repariert. Preis Leistung top!! Zu empfehlen