SIXT Autovermietung München Garching

Ganz ganz schlechter Service. Mein Mietfahrzeug hat seit einer Woche einen Riss in der Scheibe und man lässt mich alleine und kommuniziert mehr als schlecht. Das Auto wurde noch immer nicht getauscht. Mehrere Kontaktversuche meinerseits waren vergebens. Nie wieder diese Filiale.

Das Fahrzeug war wirklich sehr dreckig von innen: Lauter benutzte Feuchttücher in der Mittelkonsole und um den Fahrersitz herum, klebriges Lenkrad, verschmutzte Armaturen und Scheiben. Gibt es eine COVID Hygieneverordnung für Mietfahrzeuge?? Außerdem war der Vormieter anscheinend Kettenraucher: Der Innenraum war extrem verraucht, Zigarettenasche überall. Meine Frau hat mich nachher begrüßt mit der Frage, ob ich geraucht hätte unterwegs. Fahrzeug von außen ebenfalls sehr dreckig, für Kundenbesuche nicht zu empfehlen. Es gab einen nicht erfassten Vorschaden (Steinschlag an Windschutzscheibe) und das Fahrzeug war nicht vollgetankt, Reichweite bei Abholung ca 200km. Telefonische Beschwerde beim Support aufgegeben am 27.10.2021 vormittags. Allerdings muss man vorgeben, einen Schaden melden zu wollen, um einen Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen, sonst erhält man lediglich einen Verweis auf den Web-Support. Alles in allem eine unterirdische Erfahrung.

Top! Mitarbeiter nett, nehmen sich Zeit und versuchen zugleich Wartezeiten möglichst kurz zu halten auch wenn mal mehr los ist. Fahrzeuge immer im guten Zustand gewesen und oft schon bessere Fahrzeugklassen erhalten als tatsächlich bezahlt. Immer wieder gerne!

Hervorragende Kundenbetreuung mit sehr freundlichem Auftreten!!Alle Wünsche wurden berücksichtigt und in der Umsetzung sogar noch übertroffen! (Gute Einstiegsmöglichkeit für ältere Personen, gute Rundumsicht aus dem Auto, ….)

Habe über Sixt Auto Abo gemacht und den Wagen am Donnerstag, 20.4. abgeholt.Der extrem freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter (ich glaube Philipp war sein Name) hat die Übergabe sowie die Einführung perfekt gehandelt. Über solch einen Mitarbeiter kann man sich als Chef nur freuen. Ganz großes Kino.Mehr noch, da das Auto (Tesla Model Y) über Nacht Regen abbekommen hat und nicht wirklich sauber war, hat er es selbst noch schnell gewaschen. Großes Kompliment, toller Service und kann man absolut weiterempfehlen. Vielen Dank an Philipp und ich hoffe, er geht seinen Weg im Unternehmen und sein Potential wird rechtzeitig erkannt.

Wir haben in Garching schon öfters privat und geschäftlich Fahrzeuge gebucht. Es war immer und ausnahmslos ein TOP Service, zuvorkommende, junge Menschen die auch im Stress den Überblick bewahren und charmant bleiben. Ich glaube es ist nicht ganz einfach immer alle Kundenwünsche zu erfüllen, aber die 1 Sterne Bewertungen sind völlig überzogen und ungerechtfertigt. Deshalb: Hut ab, weiter so. Mein persönlicher Dank (und das Golden Ticket per Post direkt nach Pullach) an Herrn H. für den schicken schwarzen Audi, den er auch noch selber gewaschen hat. Das ist Service !Danke!

Das Sixt Autoabo ist schon an eine üble Masche. Hatte ein Elektro Fahrzeug (Opel Mokka E, MG5 oder Ähnliches) gebucht. Diese genannten Autos haben jeweils 50 kWh Batterien und 5 Türen. Man würde also annehmen, auch etwas mit ähnlichen Spezifikationen zu bekommen. Abgespeist wurde ich aber mit einem Mini E mit 30 kWh und 3 Türen. Beschweren bringt überhaupt nichts. 13 Tage meldet sich überhaupt niemand. Erst nach einer weiteren Mail wird man damit abgeschmettert, dass es laut der Sixt-Eigenen" Kategorisierung doch dieselbe Kategorie sei und man doch "gerne" zur nächst höheren Kategorie wechseln könne (immerhin 100 € mehr im Monat). Also definitiv abzuraten

Nachdem am Flughafen kein passendes Auto vorrätig war, sind wir hierher weitergeleitet worden.Im Urlaub wollten wir mal einen Tesla ausprobieren. Nach einer 15 minütigen Einführung, in der uns die Bedienung ausführlichst erklärt wurde (da selbst das Handschuhfach nur über das Bedien-Pad geöffnet werden kann), hatten wir mit dem Auto eine tolle Zeit. Besten Dank und weiter so

Freundliche kompetente Mitarbeiter, mein Wagen mit defekter Frontscheibe wurde ohne Probleme ausgetauscht. Diese Station/ Herr Heckenstaller kann ich allen nur empfehlen.