Pfaff Nähmaschinen- und Wollfachgeschäft Bochum

Hervorragende Beratung zu Nähmaschinen und entsprechendem Zubehör. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und hilfsbereit.Die Nähmaschinen kann man direkt vor Ort testen und sich detailliert erklären lassen.Es gibt eine Werkstatt die Reparaturen durchführt.Große Auswahl an Garten und Nähmaschinenzubehör.

Ich kann zu der Qualität der Beratung nichts sagen.Aber der menschliche Umgang ist nicht mal einen Stern wert.Ich bin durch die offene Tür reingegangen und hatte mich angefangen umzuschauen. Danach wurde ich sehr harsch angesprochen ich soll sofort eine Maske aufsetzen. Noch bevor ich diese aus meiner Hose nehmen konnte, hieß es sofort raus, aufsetzen und dann erst wieder reinkommen.Mit so einer Attitüde laufe ich demnächst lieber zu dem anderen Kurzwaren laden in Bochum, oder für technische Fragen nach essen.

NEU vom 12.01.2022 - UpdateWiedermal sehr guter Service. Nähmaschine schneidet nicht mehr ab. Kurzer Anruf und schon kann ich die Maschine vorbeibringen. Und zack wurde der Fehler behoben und ich kann wieder nähen. Toller Service. Danke.Vom August 2021Das Nähgeschäft meines Vertrauens.Wenn ich gute und ehrliche Beratung will, dann bin hier genau richtig. Vor dem Kauf bekommt man schon sehr ausführlich gezeigt was die Maschine kann, kauft man die Maschine dann dort gehört zu dem Kauf auch eine Einweisung. Und dafür nimmt man sich auch Zeit, das ist keine Einweisung nach dem Motto hier gehts an, da ist das Fußpedal und los. Nein, man „übt“ auch den Faden und die Spule einzulegen, das Wechseln des Nähfußes und und und.Ganz toll ich würde dort immer wieder eine Maschine kaufen, auch wenn ich denke, dass ich an meiner Neuen jetzt erstmal sehr viel Freude haben werde.

Zum Kauf meiner neuen Nähmaschine wurde ich von der Inhaberin sehr freundlich und geduldig beraten. Da keine Ausstellungsstücke vorhanden waren, zögerte sie nicht mir meine Wunschmaschine auszupacken und vorzuführen. Dies machte mir die Entscheidung noch leichter diese direkt zu kaufen. Ein ganz toller und unglaublich hilfreicher Service ist auch die Grundeinführung zur Bedienung der Maschine, die einem mit der Maschine vertrauter macht und Fehler vermeidet. So eine kompente und freundliche Beratung hat man nur selten. Ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen Pfaff. Ganz klare Empfehlung!

Wir wurden freundlich bereits an der Tür empfangen. Wir wollten eine neue, nicht zu komplizierte Nähmaschine kaufen. Frau Jockisch hat sich sehr viel Mühe gegeben und uns am Ende eine Maschine empfohlen. Dann bekamen wir eine intensive Einweisung in die Maschine. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und uns alles genau erklärt. Danke dafür :-)

Meine Tochter (11) suchte eine Nähmaschine für sich. Die Beratung und die Einweisung in die Maschinen war kompetent, geduldig und sehr herzlich. Wir haben uns ganz in Ruhe beraten lassen und besprechen können. So kauft man gerne ein. Klare Empfehlung! Wir kommen gerne wieder!

Der Laden sollte geöffnet haben.. Auf einem Schild steht:“Bin um 14Uhr wieder da.“ War leider nicht der Fall. Schade.

Wer bei Frau Jockisch seine Einführung für die neue Nähmaschine bekommen hat, der weiß, warum er/sie im Pfaff Nähzentrum in Bochum kaufen soll, anstatt im Internet-Versandhandel. Freundlich und kompetent wurde das Basiswissen für einen erfolgreichen Start vermittelt. Sollte dennoch einmal etwas schiefgehen, steht das professionelle Team mit Rat und Tat zur Seite. Für den selten Fall, dass es einen Defekt an der Maschine gibt, steht ein hauseigener Mechaniker für die Reparatur bereit. Bei soviel Service hat auch der stationäre Einzelhandel gute Chancen - bitte weiter so!

Ich bin einmal mit recht wenig Zeit in den Laden gekommen um mir einen groben Überblick über die verfügbaren Nähmaschinen zu geben. Einige Tage später bin ich ohne Termindruck wieder in den Laden gekommen. Mir wurden mehrere Maschinen sehr gründlich erklärt, sodass mir die Unterschiede zwischen den Geräte klar wurden. Nach meiner Entscheidung wurde mir noch in aller Ruhe sehr gründlich gezeigt, wie ich die Nähmaschine zu benutzen habe und worauf ich achten muss.Insgesamt bin ich mit der Beratung, dem Angebot und der späteren Einführung mehr als zufrieden. (Gerne 7 von 5 möglichen Sternen)Ich kann nur empfehlen mit etwas mehr Zeit für ein gründliches Beratungs- und Einführungsgespräch vorbeizugehen.Ich werde definitiv weiteres Zubehör/Garn/was auch immer hier kaufen.

Nachdem meine erste Pfaff-Nähmaschine meinen Ansprüchen nicht mehr genügte, hat mir Frau Jokisch zu einer neuen, noch besseren Maschine geraten. Es fand eine umfassende Einführung statt und ich ging mit einem guten Gefühl mit meiner Maschine nach Hause. Und ich bin mir sicher, dass ich jeder Zeit Hilfe von ihr bekomme, wenn ich sie brauche. Es geht nichts über den Einkauf bei lokalen Händlern!