Autohaus Alfred Hofmann Walldorf

Habe heute meinen VW T-Roc abgeholt. Vom ersten Kontakt bis zur Abholung lief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit!Tolles Autohaus, tolles Fahrzeug!

Nach einer nächtlichen Reifenpanne konnte ich am nächsten Morgen direkt vorbeikommen und es wurden 2 neue Reifen beschafft und montiert. Sogar ein Leihwagen war kurzfristig noch verfügbar. Lösungs- und kundenorientierter Top Service. Nur zu empfehlen.

Auf der Reise von NRW in den Kurzurlaub nach Österreich musste ich meinen VW Dienstwagen mit einem gemeldeten Getriebeschaden beim Autohaus Alfred Hofmann kurz vor Ladenschluss abstellen. Herr Rehm und Kollegen haben hervorragende Arbeit geleistet, mich bestmöglich unterstützt und mir auch so kurzfristig noch einen Ersatzwagen zur Verfügung stellen können. Vielen Dank!

Immer freundlich, immer schnell und zu trinken gibt es auch. Wenn man Glück hat und der bodenständige, einfach nette Chef noch vorbeikommt, der sich kümmert, könnte auch noch ein Eis rausspringen.

Kompetenter und fairer Ansprechpartner sowie erstklassige Beratung und den besten Service.Endlich konnte meinem Touareg geholfen werden.3 verschiedene Werkstätten haben nur kassiert und nicht repariert.Danke an das Team vom Autohaus Hofmann in Walldorf

Kostenvoranschlag wird nur widerwillig und gegen Unkostenbeitrag von 50,00€ erstellt. Richtig gelesen, ich habe mich nicht verschrieben. Ölwechsel bei einem 2.0TDI ca. 350,00€. Vor Ort wird man auf Mail verwiesen, die Antwort auf die Mail kommt nur nach tel. nachhaken und dann auch noch unvollständig. Fehlt noch das Schild wegen Reichtum geschlossen""

Hatte mit meinem VW Firmenwagen (1 Jahr alt) einen Reifenplatzer und wollte mich mit ADAC zur Werkstatt schleppen lassen und dort einen Mietwagen nehmen da ich nicht hier aus der Gegend komme.War um 17:30 Uhr. Es wäre knapp geworden bis 18 Uhr oder genau 18 Uhr.Mir wurde gesagt dass das nicht ginge da das Autohaus um 18 Uhr schließt und niemand auf mich warten könne (oder wollte?).So wird man als VW Kunde dort behandelt, null Service!Ich kenne das von anderen VW Werkstätten anders.

Nicht zu empfehlen. Leihwagen zum Reifenschaden am ID4 Stromer für 80 Euro (Audi Q3 Diesel) am Tag aufgedrückt bekommen (Mercedes verlangt nur 39,90 A-Klasse Limo) um mir Nachmittags zu sagen, der Reifen sei nicht lieferbar und nur ein überteuertes Ausweichprodukt sei verfügbar. Fahrzeug wieder abgeholt - natürlich umsonst bezahlt! Kulanz vom Vertragspartner, Fehlanzeige! Entweder voll zahlen oder kein Schlüssel……Null Kundenorientierung, selbst bei Premium Flotte Eins Kunden…..ach, nochwas: Die Selbstbeteiligung bei einem Schaden am Mietwagen beträgt satte 1500 €! Das ist neuer Rekord! Da will ich mal das Gesicht sehen, wenn man das aus dem netto hinblättern muss. Mein Tipp an den Verleih: Nehmt doch einfach 3000 € SB, dann erhöht sich die Gewinnmarge sicher nochmals, erst recht bei einem Schaden. ;)

Ich war auf der Suche nach einem T-Roc und wurde fündig. Ich muss ehrlich zugeben, dass ich vorher bei zwei anderen Autohäusern war.... Aaaaaber, am besten aufgehoben habe ich mich wirklich hier. So freundlich, kundenorientiert und eine wirklich tolle Atmosphäre herrscht im Autohaus. Herr Dogan als Autoverkäufer ist sehr zu empfehlen. Heute hab ich mein Auto abgeholt und wurde auch wieder herzlich empfangen, die Übergabe lief super... auch die Einweisung von Herrn Schumacher war wirklich toll und sehr hilfreich.

Ich bekam sehr zeitnah einen Termin zum Ölwechsel (obwohl kein Stammkunde). Die Inspektion wurde nach Wartungsanzeige gleich mitgemacht. Das Fahrzeug war ausgesaugt! zur Abholung bereit. Information sowohl telefonisch als auch per SMS. Der gesamte Kontakt sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank, sie haben einen neuen Stammkunden erworben.