MILA Gebäudeservice Potsdam GmbH

Ich wurde bisher immer freundlich sowie offen empfangen und meine Anliegen wurden zügig bearbeitet. Die Wohnungen im allgemeinen sind modern und die Umgebung sehr familienfreundlich.Auch Fragen zu einem Wohnungswechsel (in eine größere Wohnung) wurden schnell beantwortet und ohne Probleme oder große Wartezeit umgesetzt.Ich bin sehr zufrieden.

Dir Wohnungen sind schön, sicher. Aber die Mitarbeiter... Absolut unprofessionell, überheblich und vor allem: unzuverlässig! Ich warte seit einer Woche auf meine Mietschuldenfreiheitsbescheinigung, die, nachdem ich telefonisch mehrfach rückgefragt habe, angeblich schon lange geschrieben und heute (gestern) nach Feierabend bei mir in den Briefkasten gesteckt werden sollte. Natürlich ist noch nix da... Verlogenes, faules Team!

Es steht und fällt eben mit der Person, mit der man Kontakt hat. Die Wohnungen sind schön, die Nachbarschaft auch. Auch die Teams, die für Sauberkeit sorgen, arbeiten sehr sorgfältig im Haus und in der Wohnanlage. Im Winter sind die Wege gestreut, soweit so gut.Die Abrechnungen waren noch nie fehlerfrei. Gleich nach dem Einzug haben wir den Kontakt gesucht, zwecks der zerkratzten Fenster (März 2018). Wir haben dann noch mehrmals nachgefragt, es hieß dann es wird mit der Baufirma geklärt. Nie wieder was gehört.Heute waren die Hausmeister da, weil die Fußbodenheizung nicht richtig warm wurde, Meldung kurz vor Silvester. Im Vergleich zu anderen Wartezeiten, fand ich das ok. Die beiden haben unseren gesamten Flur in der Wohnung geflutet, die Wasserfontäne aus dem Verteilerkasten spritzte bis an die Decke. Absolutes Chaos. Es war soviel Wasser. Wie im Film. Ok, Fehler passieren, macht nichts, zahlt ja die Versicherung. Frau Witte, die wohl Vermietung/Besichtigung macht wird wohl auch am Telefon als Kontakt eingesetzt. Ich kann mir vorstellen, dass Sie bei der Besichtigung nett ist, aber niemand hat ihr erklärt, wie man sich professionell in anderen Situationen verhält. Nachdem wir mit den Hausmeistern gemeinsam versucht haben das Wasser aus der Wohnung zu bekommen, wagten wir es uns bei der Mila anzurufen. Wir wollten nichts falsch machen, unsere Wohnung und unsere Gesundheit ist uns wichtig. Es war soviel Wasser, welches natürlich gierig vom Holzfußboden aufgesaugt wurde. Nun heizen wir auf unsere Kosten den eh schon warmen Flur (ohne Heizung 23Grad), in der Hoffnung so das Holz und den Estrich zu trocknen. Wir fragten, wie es weiter geht. Ihre Antwort Fotos schicken

Unfreundlich und unehrliche Menschen. Haben eine Wohnung uns dort angeguckt und haben uns für eine Wohnung dort beworben. Paar Tage später hieß es das die Wohnung in den Bestand genommen wir. Dann sind wir dort mal vorbeigefahren um zu fragen warum diese in Bestand genommen wurde da, meinte die Chefin" das die Wohnung als Büroraum genutzt wir. Eine Woche später wurde die Wohnung wieder ins Internet eingestellt. Soviel zu Büroraum. Sind einfach echt unehrliche Menschen dort. Traurig diese Welt..."

Schlechte Hausverwaltung. Keine Kommunikation mit den Mietern. Fragwürdige Nebenkostenabrechnungen. Scheinbar ist die Verwaltung mit ihren Aufgaben komplett überfordert.

Ich habe eine Mitarbeiterin mitten in der Nacht in meinem Keller ertappt wie sie dabei war, alles was ich besitze zu entsorgen! Sie ging offenbar ohne Verifikation davon aus, dass ich ausgezogen wäre. Warum man ein Kellerabteil aber Samstags um 22 Uhr entrümpeln muss bleibt für mich noch offen. Die Firma stellt sich tot und äußert sich nicht.UNPROFESSIONELLER GEHT ES NICHT, Frau Witte!

Mila Immobilie und Potsdam da ziehen hier seit Jahrzehnten so manche dunkelschwarze Geldwolken auf. Unseriöse Machenschaften mit hochgradigen Arroganzanfällen gegenüber seinen Mietern.

Wir sind im Februar 2019 ausgezogen und haben trotz einwandfreier Übergabe bis heute keine Kaution zurück erhalten. Schreiben werden ignoriert und bei der Nebenkostenabrechnung wird maximal getrikst. Das Personal ist äußerst unfreundlich!