Sup Trans GmbH Internationale Spedition

Eigentlich müsste man auch 0 Sterne vergeben können! Zustellung erfolgte nicht, da die Spedition/ der Fahrer einfach keine Lust hatte- trotz Klärung der Zufahrt im Vorfeld.Liebe Spedition Sup Trans: was denken Sie eigentlich, wie unser großes Wohngebiet hier ihre Waren bekommt?! Glauben Sie mir, es gibt noch deutlich größere LKW, die es tatsächlich zu uns schaffen! Man muss nur wollen. Kundenorientiertes Arbeiten ist aber wohl ein Fremdwort!

Wir fahren hier Kart vom Rtc Fellbach jeden Samstag danke Marc Loudon dafür das wir das bei dir machen können

Einfach nur inkompetent. Mit der Ware wird umgegangen als würde die nix kosten! Sowohl Disposition als auch Fahrer unfreundlich. Der Vorfall wurde an den Auftraggeber weitergeleitet, ich hoffe der findet für die Zukunft für richtige Spedition.

Patente Leute hat mir gefallen

Ich war gerade in einem wichtigen Geschäftscall, der Spediteur kam und holte sich von mir die Unterschrift. Ich sagte ihm er soll die Palette in den Vorgarten stellen. Nach 10 Minuten hat er die gesamte Palette einfach VOR unserem Haus auf die öffentliche Straße gestellt und sich danach aus dem Staub gemacht, anstatt die Palette in den Vorgarten zu stellen!!! Einfach eine große Frechheit. Erstens haben wir für die Speditionslieferung bezahlt, zweitens kann man nicht einfach die öffentliche Sicherheit und Ordnung stören. Absolut unprofessionell und frech. Die Polizei wurde umgehend alarmiert. Hoffentlich geht dieser Laden pleite, denn der Service ist eine Zumutung und stellt zudem eine Gefahr für die Allgemeinheit dar. Der Titel Service ist unsere Stärke" auf dem Auslieferungsbeleg ist ja auch mal ein schlechter WITZ!Antwort auf Antwort: In den AGB meines KV steht ganz deutlich Lieferung an den Wunschort. Ihre "rechtlichen Ausführungen" sind das einzige

...schlechter geht nicht mehr? denkt man... geht doch! Seht her!Termin vereinbaren....klappt... dafür ein SternZeit der Kunden blockieren ... klappt... dafür kein SternTermin einhalten.... klappt nicht... dafür kein SternKundenservice.... klappt nicht... dafür kein SternReklamationsmanagement.... klappt überhaupt nicht....dafür kein Stern..Kundenfreundlichkeit...kennt man dort nicht... dafür kein SternSuP Tran= suboptimalMeine Empfehlung: Benzinger oder Craiss, dann klappts und es gibt 5 Sterne

Super freundlich, reibungslose Lieferung der Telefonbücher..Professionell und Freundlich..Danke !!Die Bochumer

Schnelle und gute Abfertigung

Gestern verweigerte der Fahrer wegen einer Palette in Hof zu fahren. Vor diesem Fahrer haben unsere Mitarbeiterinnen schon jedes mal Herzrasen weil er immer sehr schlecht gelaunt ist.Ich weis es ist schwer Arbeitskräfte zu finden, aber sowas geht gar nicht !Immerhin bezahlen wir dafür!Heute bringt eine andere Spedition mit einem super freundlichen und kompetente Fahrer genau diese Palette und war in 1 Minute im Hof drin und wieder draus !

Private Abholung vereinbart, da eine Lieferung nur Montag - Freitag zw 8 und 12 Uhr möglich ist. Wenn man berufstätig ist und sonst niemand organisieren kann, der auf die Lieferung wartet, eher schwierig. Sonst hat die Selbstabholung vor Ort ganz gut geklappt, auch wenn die alle gestresst sind.