AHS MÜNCHEN Aviation Handling Services GmbH (Terminal Straße Modul A)

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Ermittlung sowie die Lieferung der verspäteten Gepäckstücke. Freundlicherweise haben sich Air France (die für die Gepäckverspätung nicht verantwortlich war) und AHS bereit erklärt, sich um das Gepäck zu kümmern.Die verursachende Airline sowie deren zugeordneter Gepäckdienst, haben nichts, aber auch gar nichts unternommen. Sie waren weder tel. noch per e-mail erreichbar, bzw. haben sich für den Fall als nicht zuständig erklärt...Nochmals Vielen Dank

Ganz klar KEIN STERN. Was für ein Verein seid ihr eigentlich. Lassen Hunderte Menschen warten weil sie nicht auf der Flugliste sind. Eine Stunde wussten wir nicht ob wir mitfliegen können. Nachdem die Liste dann aktualisiert wurde konnten wir einchecken. Die größte Frechheit war dann das ich nicht mit meiner Partnerin zusammen sitzen konnte weil sie uns zehn Reihen auseinander gesetzt hat. Sie meinte nur Sie habe kein Nerv dafür sich darum zu kümmern.

1 Stunde vor abflug cekin verlassen in münchen flughafen, viele passagiere verpassen ihr Flug.Kein ansprechspartner

AHS antwortet nicht auf E-Mails, geht nicht ans Telefon und hat keinen Schalter am Flughafen besetzt. Derweilen stapeln sich die verspäteten Koffer in der Ankunft und man hat keinerlei Chance an sein Gepäck zu kommen.

Hatten mit extrem verspäteten Flug zu kämpfen. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Hat uns bei der Stornierung des Fluges unterstützt, sodass dies auf für spätere Rückforderungen mit der Fluggesellschaft ausreichend nachweisbar war.

Keine Ahnung und kein Benehmen. Arbeiten wahrscheinlich nur Hilfsarbeiter und geistige Tiefflieger bei dieser Firma. Alle Passagiere, darunter auch Kleine Kinder und Rollstuhlfahrer einfach wegschicken mit der Information man solle sich auf eigene Kosten ein Hotel suchen. Am nächsten Tag das gleiche Spiel, keine Ahnung zu haben scheint zum Jobprofil zu gehören. Firma gehört sofort geschlossen.

Leider sind 0 Sterne nicht möglich.Mein Koffer ist seit dem 14. Juli vermisst (AF) und laut Tracking seit 12. August in München und schon dem dubiosen Transport Unternehmen Nobatours übergeben worden. Seitdem keine Spur von dem Koffer. Weder bei AHS noch bei Norbert Bach kann man jemanden telefonisch erreichen, keiner antwortet auf die Emails. Ich war schon 3 mal persönlich am Flughafen, wenn man überhaupt jemanden antrifft und die Person bei AHS sich überhaupt gnädigerweise sich die Zeit nimmt nach der Referenz zu schauen, kann und will nicht irgendetwas machen um den Koffer zu verfolgen. 2 mal wurde mir schon versprochen, dass ich zurück gerufen werde. Heute ist der 17. Oktober.Ich werde jetzt Anzeige erstatten

Hallo versprochen wurde uns das wir ein Gepäck Schadensbericht per Mail erhalten. Gekommen ist nur ein kryptischer E-Mail mit dem niemanden was anfangen kann. Erreichbarkeit gleich =0 ! Auf Mails wenn man den mal herausgefunden hat wird nicht geantwortet. Gleich abschaffen oder eine andere Firma beauftragen. Habe keine Lust 2-4 Wochen hinter der Aktion hin und herzu rennen. Service Wüste Deutschland… oder bewusst von den Airlines unterstützt um Kosten überall gering zu halten.. Ich habe meinen Koffer nicht beschädigt!! Daher habe ich Anspruch auf Erstattung…

Selbst ein Stern ist zu viel!!! Sind am 30.07. in München gelandet, leider fehlte uns ein Koffer. AHS Schalter natürlich NICHT besetzt! Ans Telefon bekommt man niemanden, auf E-Mails bekommt man KEINE Reaktion. Dank Corendon wissen wir aber, dass unser Koffer schon seit dem 06.08. in München steht. Aber von AHS noch immer keine Info! Da sind Dinge drin, die durch kein Geld zu ersetzen sind. Einfach mal nur eine Info, ob wir den Koffer irgendwann noch erhalten, wäre schon ein Traum!

Habe 2 Wochen in der Türkei ohne meinen Koffer aushalten müssen, da dieser verschollen ist. Laut AHS könnte" es noch im Lager in München sein. Inzwischen sind 4 Wochen vergangen und weder Sunexpress