notebooknerds

Defekte Tastatur am MacBook Pro 13“ 2018 nach Kontakt mit ca. 50 ml Sprudelwasser. Apple wollte EUR 550 am Flagship Store Kurfürstendamm. Gravis absurde EUR 800. Auf der Suche nach Alternativen über Google bin ich auf Notebooknerds gestoßen. Erster Eindruck aufgrund der schlank gehaltenen Webseite war sehr gut. Aber kaum Bewertungen auf Google, kein Paypal und ich schicke mein MacBook mit allen Daten drauf einfach mal nach Dortmund? Zugegeben, ich wahr sehr skeptisch. Kurze Mail an den Support, ob sie sich die Reparatur wirklich zu einem Preis von ca. EUR 250 zutrauen. Noch an diesem Abend direkt ein Rückruf vom Inhaber. Samstags. Sehr freundlicher Kontakt. Hat mir die Skepsis genommen. Kunden aus Nähe Dortmund könnten auch persönlich vorbeikommen. Für mich aus Berlin leider keine Option. Ok, versuchen wir es. Noch in der Folgewoche kam die durchdachte Transportbox per DHL. Alles weitere lief absolut reibungslos. Mein MacBook läuft heute, als wäre nie etwas gewesen. Absolute Empfehlung!

Super Service, Preis wird vorher mitgeteilt, fairer Umfang, sehr bemüht. Leichte Verständigungsprobleme mit dem Mitarbeiter, aber das haben wir auch hinbekommen. Empfehle ich definitiv weiter.

Absolut professioneller Service! Zeitnahe kostenlose Fehleranalyse und Behebung des Problems zu einem fairen Preis, sehr zügige Rücksendung des Mac. Komplettausfall der Tastatur beim MacBook Air M1 2020 von einem auf den anderen Moment, kein Wasserschaden o.ä. Bei Gravis keine Fehleranalyse möglich, mir wurde gesagt, es käme nur ein kompletter Tausch der Tastatur infrage, bei Apple zwangsweise mit Wechsel des Akkus verbunden, Preis 572 €. Bei den Notebooknerds wurde mit unkompliziert geholfen, kostenlose Fehleranalyse, Problem Trackpad/Flexkabel, behoben für insgesamt 160€ inkl. Rückversand. Da hat sich das Retten des knapp 2 Jahre alten Rechners gelohnt, den Gravispreis von 572€ hätte ich in einen neuen Rechner investiert, was nicht wirklich nachhaltig gewesen wäre. Die Notebooknerds sind absolut zu empfehlen!

Selten habe ich ein so hohes Service Niveau erlebt wie bei den Notebooknerds. Faire Beratung, faire Preise und sehr transparente Abwicklung. Zugegebenermaßen war ich zu Beginn etwas skeptisch meinen Mac zu einem Unternehmen zu senden, welches ich nicht kenne. Im Nachhinein völlig unbegründet.Apple wollte für die Reparatur knapp 600€, ein autorisierter Händler über 700€ und allein die Analyse hätte mich über 100€ gekostet.Bei den Notebooknerds wurde ich nach dem Einsenden meines Mac Books sehr fair beraten und der Displaytausch wäre deutlich günstiger gewesen als bei Apple.Da die 2017er Reihe noch mehr Macken hat und ich ein sehr spezielles Problem hatte, wurde mir keine Reparatur aufgeredet.Das ist fair und Kundenfreundlich - die Notebooknerds werden zukünftig meine erste Adresse für meinen Mac bei Problemen.Danke Jungs und weiter so!

Mein MacBook hatte einen Wasserschaden, bei dem der MacBook quasi Unterwasser war. Jeder offizieller Apple Service Laden in der Stadt und im Internet hat mir von Beginn an ein 1000-Euro-Reparatur anhängen wollen, ohne den Laptop überhaupt anzufassen. MacBook kostenlos zu Notebooknerds geschickt und sehr schnelle Rückmeldung bekommen, was der Stand war und was repariert werden muss. Wasserschaden beseitigen und Tastatur austauschen hat weniger als die Hälfte gekostet als bei den offiziellen Service-Stellen. Das Längste an der Sache hat der Versand von DHL gebraucht. Super Service, vergleichsweise günstig und auf jeden Fall weiter zu empfehlen!

Ein Super-Service! Bei meinem MacBook war das Trackpad defekt. Ich habe das Gerät selbst am Vormittag abgegeben, bereits am Nachmittag war das defekte Teil ausgetauscht, alles noch mal durchtestet - und fertig war das Notebook. Dazu alle sehr freundlich und hochprofessionell. Kann ich nur weiterempfehlen- Von mir gibt es dafür alle 5 Sterne.

Ich hatte Probleme mit der Batterie und den Lautsprechern meines Macbooks und suchte nach einer zuverlässigen Reparaturdienstleistung. Notebooknerds wurde mir bei Google vorgeschlagen und ich kann sagen, dass ich nicht enttäuscht wurde. Herr Steins war äußerst bemüht, mir noch am selben Tag zu helfen, da ich meinen Laptop dringend für meine Thesis brauche. Innerhalb von nicht mal 3 Stunden konnte ich das Gerät wieder abholen und war beeindruckt von dem professionellen und super schnellen Service. Es ist gut zu wissen, dass man in Dortmund einen so vertrauenswürdigen Reparaturservice hat und dass das Notebook bei Notebooknerds in guten Händen ist. Ich empfehle diesen Service gerne weiter und komme bei Bedarf gerne wieder. Vielen Dank an das Team von Notebooknerds!

Wow wow wow!!!Was ein unglaublicher, toller, schneller und transparenter Service!Nehmen das Gerät fix an sich, analysieren schnell das Problem und lösen es im nu.Günstig und keine versteckten Kosten.Kann ich jedem nur ans Herz legen!

Dank Herrn Steins von den Notebooknerds konnten die Daten meines MacBooks mit Wasserschaden noch gesichert werden obwohl in einem anderen Geschäft bereits ein Rettungsversuch unternommen und mir deutlich gemacht wurde, dass die Daten unwiederbringlich verloren sind. Auch der Ankauf des defekten Geräts verlief reibungslos und die Kommunikation mit den Notebooknerds war stets unkompliziert. Ich könnte mit diesem Service nicht zufriedener sein!