Praxis Dr. Schönherr Fachärzte für Allgemeinmedizin, Allergologie, Chirotherapie

Sehr angenehme Praxis gut organisiert, angenehme und nette Atmosphäre im Team für die Patienten.In meinem Fall ausführliche und detaillierte Diagnose der Allergie mit entsprechend gut zugeschnittener Behandlung.

Ich bin seit vielen Jahren Patient bei Dr. Schönherr und er ist einer der beste Ärzte, bei dem ich je in Behandlung war.Fachlich hat Herr Schönherr ein sehr breites Wissen und man merkt ihm seine lange Erfahrung an. Er hat sogar teilweise bessere Diagnosen gestellt, als Fachärzte, bei denen ich war.Er nimmt sich immer Zeit, um den Ursachen auf den Grund zu gehen und die richtige Behandlung zu finden. In seiner Praxis hatte ich nie das Gefühl schnell abgefertigt zu werden. Auch menschlich ist Dr. Schönherr herausragend. Echtes Interesse an seinen Patienten, kluge Gedanken und jede Menge Humor machen die Gespräche mit ihm immer zu etwas besonderem.Besonders möchte ich auch das herzliche, engagierte und kompetente Praxisteam hervorheben. Das komplette Team behält auch in Stoßzeiten einen kühlen Kopf und trägt dazu bei, dass die Patienten sich willkommen fühlen.Eine kleine Verbesserung gibt es dennoch. Terminbuchungen über eine App wie Jameda und das bezahlen von IGEL-Leistungen mittels EC-Cash würden das ganze abrunden.

Dieser Arzt hat mich aus unerklärlichen Gründen als Patientin abgewiesen weil ich keine Überweisung hatte. In Deutschland hat man eine Freie Arztauswahl und kann somit ohne Überweisung zum Arzt !!!Zum Glück bin ich zu einen kompetenteren Allergologen gegangen der meine Symptome ernst genommen und bestätigt hat.

Top Team, immer alle freundlich und engagiert. Nehmen sich für jeden die notwendige Zeit und wissen immer was zu tun ist. Auf jeden Fall die Ärzte meines Vertrauens. Kann ich nur weiterempfehlen.

Selten ein so eingespieltes Team, dass sehr viel Personal (Ärzte mit eingeschlossen) hat, in einer relativ kleinen Praxis aber dennoch sehr organisierten erlebt! Bin sehr zufrieden mit allen Behandlungen die ich bisher erhalten habe! Alle Mitarbeiter:innen sind freundlich, schnell und kompetent. Hoffe ihr bekommt alle die nötige Wertschätzung irgendwie zurück. Habe selber viele Jahre in einer Praxis gearbeitet und kann sowas m.E. gut beurteilen. Die Frauen sind stets bemüht, egal wieviel los ist. Und ja, hier steppt oft der Bär :) weiter so, ganz großes Lob!

Nun... Ich war in allergologischer Behandlung beim Herrn Dr. Schönherr.Über den jungen Arzt kann ich nichts sagen. Ich war beim Senior.Als Patientin fühlte ich mich manchmal ganz wohl, die meiste Zeit jedoch wie eine Randerscheinung, um Geld zu verdienen.Der erste Kontakt war bereits irgendwie unfreundlich. Nach einer unverschämt langen Wartezeit wurde mir nicht viel erklärt, geschweige denn mit mir gesprochen. Ich bekam, wie jeder Patient, einen kleinen Laufzettel mit angekreuzten Kästchen.Auf die Frage hin, welche Untersuchungen folgten und welche Vermutungen dadurch diagnostiziert werden sollten, bekam ich eine gestresst genervte Antwort.Den Zettel an die Vorzimmer- Damen überreichend, fragten sie mich trotzdem welche Untersuchungen durchgeführt werden sollten. Diese konnte ich nicht beantworten, da ich diese ja vorher im Gespräch nicht ganz verstanden hatte.Auch einigten wir uns auf eine Blutabnahme mit der mehrere Labor-Tests durchgeführt werden sollten. Ende vom Lied: wurde jedes Mal vergessen und ich durfte mehrmals morgens antanzen, weil immer nur eine Untersuchung durchgeführt wurde. Man kann diese vermutlich dann immer schön gesondert bei der Krankenkasse in Rechnung stellen, zum Leid der Patienten , die am Vormittag arbeiten müssen und deren zerstochenen Unterarmen.Zusätzlich kann man über die Internetseite Termine buchen-toller Service. Aber wenn es dann um eine Verschiebung geht, oder Absage des Termins-NICHT MÖGLICH!Ich buchte also um die Testergebnisse zu besprechen daher fröhlich andere Termine.Denn ich kam am Telefon nicht durch, egal wie oft ich es versuchte. Und bei allem Respekt ich muss arbeiten und habe wenig Lust mehre Male am Tag 20 Minuten am Telefon zu verbringen, nur weil ihr nicht personell und technisch in der Lage seid, euch zu organisieren. KEINE MAILPOSTFACH? In 2022?!Fein. Dann eben nicht.Dem Patienten dann aber mehrmals die Schuld in die Schuhe zu schieben, man hätte den Termin ja nicht abgesagt und das ginge ja garnicht"

*0 SterneUnverschämtes Personal, 20 min vor Termin da gewesen und erst mehr als 50 min nach Termin drangekommen. Auf die Frage wie lange es noch dauert kommt nur ein plumpes ,, machen sie einfach einen neues Termin“ . Nie wieder*nachtragIch wurde angerufen und mir wurde auf Grund dessen der Bewertung der Folge Termin abgesagt. Einfach nur unverschämt. Ich werde mich beschweren!

Ich bin seit ca. 4 Jahren Patient in der Praxis und war immer mehr als zufrieden. Herr Dr. Schönherr Junior ist höflich, nimmt sich immer genug Zeit und man fühlt sich gut aufgehoben. Auch das Team ist sehr freundlich und professionell. Nun musste ich zum zweiten Mal zu Herrn Dr. Schönherr Senior und war zum wiederholten Male geschockt. Es wird einem nicht richtig zugehört, man bekommt genervte Antworten, man fühlt sich gar nicht ernst genommen und der Arzt rennt aus dem Raum, bevor man überhaupt Tschüss sagen kann.Deswegen kann ich die Praxis leider nicht mehr empfehlen.

Meine Tochter wohnt nicht in Köln, sie war zu Besuch und wurde leider krank.Da die Praxis von Dr. Schönherr in der Nähe war, war sie früh 8 Uhr in der Praxis und wollte sich untersuchen lassen.Aber die ältere Dame an der Anmeldung war sehr unfreundlich und hat sie wieder weggeschickt. Obwohl sie in Not war, wurde sie nicht zum Arzt vorgelassen.Die Art und Weise empfand sie sehr erniedrigend. Sie ist dann ins Antonius Krankenhaus gefahren, dort wurdesie schnell und höflichst behandelt.

Ich bin seit über 20Jahren in dieser Praxis und mir wurde immer! Geholfen!Es wurde auch schon im Notfall ein Hausbesuch gemacht!Für einen Notfall oder Patienten denen es offensichtlich schlecht geht,warte ich gerne (es kann uns alle treffen). Und ja auch Ärzte sind nur Menschen(bei einigen Patienten könnte man nach der Erziehung fragen).Wenn man sich unfreundlich behandelt fühlt,kann man doch freundlich Nachfragen warum das so ist. Frau Braukmann und ihre Mädels machen einen sehr guten Job.!Die Frage ist doch ob ich kompetente Ärzte brauche oder Freunde suche! Auf alle meine Fragen in den Jahren habe ich immer eine Aufklärung und Beratung erhalten .Ich danke dem gesamten Team .LG Sylvia W