TravelTrex GmbH

Wow. Ich bin begeistert.. So einen tollen Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Ich habe ursprünglich eine Reise im Februar nach Österreich zum Skilaufen gebucht. Leider konnte diese nicht wie geplant (aufgrund von COVID-19) stattfinden. Bevor der Stornierungszeitraum überhaupt angefangen hat, erhielt ich eine Mail, in welcher sich für die Umstände (unbegründet) entschuldigt wurde. Mir wurde geschrieben, dass mein Geld nun zurückgebucht wird, ohne dass ich eingreifen muss. Zudem habe ich einen 50€ Gutschein für meine nächste Reise erhalten. Von der Kulanz sollten sich andere Veranstalter mal eine große Scheibe abschneiden. Meine nächste Reise wird wieder über Snowtrex gebucht und hoffentlich wird diese auch stattfinden. Einziger Kritikpunkt: Die Telefonwarteschlange war mit fünf Minuten Wartezeit nur in einem halbwegs akzeptablen Rahmen. Viel Erfolg weiterhin und haltet die schweren Zeiten durch ;-)

Ein wirklich toller Reiseveranstalter für Skireisen mit Wohlfühlkomplettpaket. Aus meiner Sicht Deutschlands unangefochtene Nr. 1. Sehr zu empfehlen.

An sich top unternehmen für Winterreisen! Aber als Arbeitgeber ein wenig mager und bisschen nutzt Azubis aus. 5 Sterne für Veranstalter und 2 Sterne für Arbeitgeber !

Vorischt bei Buchung! In unserem Fall hat sich das Angebot nicht gelohnt. Aufgrund von zu starken Windes sind die Lifte nicht gefahren. Für eine Rückerstattung verwies man uns an den Reiseveranstalter. Snowtrex erstattet den Betrag nicht, obwohl die versprochene Leistung nicht genutzt werden konnte.

Skiurlaub rockt und noch mehr wenn er bezahlbar ist. Danke!

Leider verhält sich dieser Anbieter so, als wäre Corona nicht vorhanden. Die bunten Werbesprüche sind nichts weiter als das, was der Gesetzgeber ohnehin vorschreibt. Darüber hinaus weder Kundenfreundlich noch kulant, in meinen Augen auf jeden Fall nicht zu empfehlen. Wer heute noch argumentiert, dass von einer sorgenfreien Skisaison ausgegangen wird, dem kann man nicht über den Weg trauen. Ein Check der Positiv Bewertungen auf bekannten Portalen ist zu empfehlen..Es gibt eine Vielzahl von Portalen mit deutlich besseren Bedingungen im Stornofall. Einfach mal vergleichen.Ein Stern ist somit eigentlich noch zu viel.

Alles Top abgewickelt, keine Probleme, alles richtig und gut beschrieben ,Weiterempfehlung sicher

Zu hohe und vor allem nicht begründete Anforderungen an Bewerber für Duales Studium, entspricht nicht der Zeit und der Realität. Bitte dann auch nicht über Fachkräftemangel beschweren, danke.

War ein super Skiurlaub! Nächstes Jahr wieder das gleiche!

Tolle Skireisen, Luxusprodukte sehr preiswert! Einfache Abwicklung! Weiter so :)