BKK VBU - ServiceCenter Berlin-Mitte
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Empfohlene Bewertungen
Peter
21.10.2023
BKK VBU - ServiceCenter Berlin-Mitte
Sehr gute Kommunikation mit freundlichen Mitarbeitern besonders Frau Neumeier von Lobundkritik.Wenn alle so kundenfreundlich arbeiten würden gäbe es keine unzufriedenen Mitglieder.
Sarah Schaffran
04.10.2023
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Hier darf anscheinend kein Kind krank werden ! Eine alleinerziehende Mutter die noch Geringverdienerin ist, hat am Ende nur Ärger und Stress, da angeblich an Papieren immer was fehlt! Und für sowas zahlt man auch noch ein. Wozu frag ich mich?!
Mathias Strobel
29.08.2023
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Der letzte Dreck! Erzählen mir, der nächste Mitarbeiter ist für sie da,...um Anschließend 30 Minuten eine andere Musik zu hören.Ignorieren 2x Auskunft über Familienversicherung und drohen dir im 3. Brief den Höchstsatz an!Offensichtlich muss man hier Briefe per Einschreiben verschicken damit dort überhaupt jemand seine Arbeit verrichtet
Tülay Kalokoh
29.08.2023
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Ich bin seit dem ich denken kann bei der Krankenkasse und sehr zufrieden mit den Mitarbeitern. Außer der Empfang am Eingang! Da ist eine sehr dominante Frau, die redet als wenn sie peitschen würde. Jede Begegnung empfinde ich als sehr unangenehm! Vielleicht sollte sie das mal hören um zu reflektieren, dass der Ton auch viel freundlicher sein könnte! Außerdem hören alle mit, wenn SIE redet DISKRETION BITTE!!!!!!
peter bogdan
25.08.2023
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beste Krankenkasse sowieso und tel. Service Center meist keine 4 min Wartezeit. Im Vorfeld wird bei hohem Anrufervorkmmen datauf hingewiesen. Freundliche Mitarbeiter. Und mir wurde immer hervorragend geholfen und wurde stets sehr gut beraten bei jedem Problem oder Unklarheit .Top.
Manuela Straube
23.07.2023
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Ich möchte mich ganz herzlich bei dem Team Krankengeld bedanken, insbesondere bei Frau Schäfer,ich wurde sehr freundlich beraten und mein Problem wurde schnell gelöst.
Julie Rohde
23.07.2023
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Ich bin schon seit meiner Geburt bei dieser Krankenkasse und hatte nie Probleme. Meine Kinder sind auch hier versichert. Anträge werden schnell bearbeitet und man kann auch mit der Bkk Vbu App super Rechnungen und Anträge einreichen, ohne einen Brief zu schicken.Die Mitarbeiter der 24h Service Hotline, sind auch sehr freundlich und hilfsbereit.Ich bin vollkommen zufrieden mit den Leistungen meiner Krankenkasse.
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