Hannah Nails and Beauty

Ich war gestern das erste mal dort und muss sagen, dass ich mich wirklich gut aufgehoben gefühlt habe. Beide sind super freundlich und sprechen auch mit dem Kunden, nicht wie in anderen Studios über den Kopf des Kunden hinweg. Außerdem ist es das erste Nagelstudio, dass mein Nagelbett nicht blutig gefeilt hat. Die Nägel sind super geworden. Ich komme ab jetzt regelmäßig wieder.

Ich war insgesamt drei Mal in diesem Nagelstudio und die ersten beiden Male war ich mit dem Ergebnis zufrieden. Bei meinem dritten Besuch hatte ich jedoch eine unangenehme Überraschung. Der Mann, der meine Nägel gemacht hat, hat sie nicht korrekt gefeilt und sie waren wellig. Das Ergebnis war nicht das, was ich erwartet hatte und ich war insgesamt unzufrieden. Leider wurde meine Beschwerde nicht ernst genommen und es wurde auch nicht das Angebot der Nachbesserung gegeben. Sehr enttäuschend.Ich erwarte von einem Nagelstudio, dass sie professionelle Arbeit leisten und sicherstellen, dass ihre Kunden mit dem Ergebnis zufrieden sind. Leider konnte dieses Studio diesen Standard bei meinem dritten Besuch nicht erfüllen.Ich kann dieses Nagelstudio nicht weiterempfehlen.

Alle im Studio waren sehr sehr nett. Es wurde auf alle wünsche eingegangen. Ich konnte heute ganz spontan dort hin, es wurde problemlos eingerichtet. Die Nägel wurden individuell gestaltet und immer wieder wurde gefragt ob auch alles in Ordnung ist.Dieses Studio kann ich ohne bedenken weiter empfehlen!

Also wie man hier mit potentiellen Neukunden umgeht ist echt unterirdisch.Ich wollte von einem anderen Studio zu Hannah Nails Wechseln. Habe aktuell Acrylnägel. Es hätte also nur aufgefüllt werden müssen. Per WhatsApp wurde dann versucht mir weiß zu machen, da ich das erste mal in dieses Studio komme, müsse man alles runter feilen… nach der Frage warum das nötig wäre, und dass ich ja grad Acrylnägel habe und somit ja keine Neumodellage nötig ist, hat man mir kurzer Hand mitgeteilt dass dann halt wohl keine Zeit für mich ist.Naja wenn man keine Kundschaft braucht, mit DEM Verhalten bekommt man dann auch keine.

Super liebes Team! Meine Nägel wurden immer super gemacht. Kann ich nur weiterempfehlen.

Bin sehr zufrieden und und fühle mich da sehr gut aufgehoben. Die Arbeit ist sehr sehr schön werde da weiterhin meine Nägel machen gehen❤️