Auto Widuckel

Hatte mich für Elektromobilität interessiert, wurde aber sofort vom Verkäufer abgewiesen mit den Worten so etwas haben wir nicht " Bin dann dankend gegangen und habe mir in Rostock bei einen anderen Händler den Hyundai ioniq bestellt. Die Beratung in Rostock war Spitzenmäßig nur in Ribnitz lebt man noch hinter den Mond was E-Mobilität angeht."

Wir haben unser Auto dort gekauft und werden dort nie wieder kaufen, da der Service katastrophal ist. Wir bestellten uns ein Ersatzteil für unser Auto, was vom Autohaus falsch geliefert wurde und somit für uns unbrauchbar ist. Das Autohaus erstattet uns nicht die Kosten und hat für uns keine Lösung, wir haben jetzt ein Autoteil, dass wir nicht benötigen und bleiben auf den Kosten sitzen, der Fehler liegt beim Autohaus, da es genau besprochen wurde mit einem Mitarbeiter um was für ein Autoteil es sich handelt sogar mit einem Foto vom defekten Teil. Wir mussten ständig telefonieren und nachfragen nach Lösungen und letzendlich gab es einen sehr frechen Anruf nach Tagen vom Chef, was wir jetzt wollen. Eine Frechheit.

Super Service, Kundenfreundlichkeit wird groß geschrieben. Termine bekommt man schnell vereinbart und das Preis Leistungsverhältnis stimmt auch. :)

Gute Werkstatt und sehr nettes Personal

Warte bis heute noch auf ein Rückruf..im ersten Moment sehr freundlich,war wohl der Chef selber..aber der Verkäufer selber bissl unfreundlich..wurde belächelt als ich meine Vorstellung von meinem Auto ihm sagte..und das war nicht der Preis..so kann man leider kein Auto verkaufen!

Wir haben heute eine Probefahrt mit dem Ionic Elektro gemacht und bedanken uns für den freundlichen und serviceorientierten Einsatz. Wir waren sehr zufrieden. Ich könnte mir sehr gut vorstellen hier Kunde zu werden.

Bewertung bezieht sich auf den Bereich Toyota. Kurz gesagt nach einer kurzfristigen Stornierung eines Auftrags durch unvorhergesehene Umstände verlangte der Servicemitarbeiter eine höhere zweistellige Summe für schon angeforderte Teile. Die Beauftragung sowie Stornierung erfolgte innerhalb weniger Stunden und hätte noch früher stattgefunden wenn denn mal jemand etwas früher ans Telefon gegangen wäre. Außerdem war der Mitarbeiter während des Gesprächs dann äußerst unfreundlich und vergriff sich im Ton sowie in der Ausdrucksweise als spreche er mit irgendeinem daher gelaufenen Typen. In dieses Autohaus werden wir sicher keinen Fuß mehr setzen.

Bedienung vom Chef war freundlich , aber es werden zum Beispiel für ein Auto , das seit einem halben Jahr für Probefahrt benutzt wird Überführung sgebühr berechnet. Und Neuwagen Preis ... Unerklärlich für mich

Ich habe vor 3 Tagen einen Hyundai Ioniq gekauft und bin sowohl mit dem Fahrzeug als auch mit der Kommunikation und dem Service mehr als zufrieden.Es handelt sich um mein erstes Auto und ich bin sehr dankbar für die ausführlichen Erklärungen und den reibungslosen Ablauf. Wir sind knapp 170km zum Autohaus gefahren und haben es nicht bereut. Ich kann nur meine Empfehlung aussprechen. Schaut doch auf der Website mal vorbei, vielleicht ist ja auch ein Auto für euch dabei. Ich komme gerne wieder.