World Transfer | Flughafentransfer & Chauffeurservice

Eigentlich null Sterne, Hände von diesem Unternehmen lassen. Habe vor 5-6 Wochen gebucht, fast 300 km für 7 Personen in Nordschweden, füruns wichtig als Grundlage, den Ausgangspunkt einer Wanderung zu erreichen. Fahrt mit Fotos von Taxen wurde sofort bestätigt: Wir möchten ihnen hiermit ihre Fahrt bestätigen". Heute

We had booked from Munich Airport to Hotel, and from Hotel to Airport transfer, but both times the car didnt show, when I try to contact customer service they didnt help at all...

Leider bin ich sehr enttäuscht von World Service. Habe zum ersten Mal einen Transfer für einen 86 jährigen Bekannten gebucht. Leider stand der Fahrer nicht am Flughafen BER. Unser Bekannter musste sich ein Taxi nehmen. Jetzt sind fast zwei Wochen rum und meine Reklamation wurde immer noch nicht bearbeitet und ich warte weiterhin auf die Rückerstattung meines Geldes. Ich werde auf jeden Fall nicht mehr über World Service buchen.

Sogar während Corona können meine Familie und ich nur von einem Top Service berichten.Anfangs waren wir skeptisch aufgrund der aktuellen Lage, aber der Service war mehr als an die aktuellen Standards angepasst.Das Fahrzeug war super sauber und der Fahrer top.Dieses Mal mussten wir die Service Hotline aufgrund einer wirklich sehr kurzfristigen Änderung kontaktieren und uns wurde von einem sehr freundlichen und kompetent wirkendem Mädel umgehend weitergeholfen.Wir nutzen den Service um zum Flughafen zu kommen und natürlich auch wieder zurück seit bereits 4 Jahren und wir können einfach nichts Negatives berichten.Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Urlaub.

My ride was from Düsseldorf Airport to Cologne. The driver was excellent, very kind and extremely helpful! I would recommend him anytime! The reason why I am giving 4 and not 5 stars, is because of the poor communication service of the company.World Transfer gave the driver the wrong pick-up time. The pick-up time was 13.00 and for some reason World Transfer told him to be there at 11.48. So the poor guy had to wait for me for one hour until I was there. Furthermore, when I booked my ride I wrote explicitly that I had a dog with me. World Transfer didn't inform the driver about that but still sent me a booking confirmation. Luckily enough the driver was awesome and animal-friendly and had nothing against transporting a dog in his car. But what would have happened if the driver appointed to the ride was not dog-friendly? This is poor communication service and it's a pity not only for the customer but also for the driver who is working hard. All in all excellent driver, problematic communication.

Driver was driving in excess of over 120mph when he picked us up from Munich Airport. He then proceeded to text, make private phone calls and check flight information on his phone whilst driving. I phoned to make sure that we didn't have the same driver on our return trip but we were told it could not be changed. The same driver picked us up again and continued to do harsh breaking, using his phone to text and check flights and undertook other drivers. It was as if we were being chased by the police.

Vorab bezahlt. Fahrer nicht da. Service sagt, sie erreichen den Fahrer auch nicht, man solle sich selbst um einen Transfer kümmern und legt auf.

Ich habe einen Fahrt für meine Großeltern gebucht, die nachts angekommen sind. Die Gepäckausgabe hat etwas länger gedauert als geplant, trotzdem hat unser Fahrer Mahir Sahin weitere 30 min gewartet und ist auch in den Flughafen rein um nach ihnen zu sehen. Er hat ständig Kontakt gehalten, hat angerufen als er die Gäste finden konnte und als sie zuhause angekommen sind. Sehr zuvorkommender Service und wirklich hilfsbereit. Dies war meine erste Erfahrung mit Workd Transfer, kann ich jederzeit weitergeben. Danke!

Service is sehr schlecht. Ich musste selber anrufen um es zu erfahren dass die Fahrerin 20min zu spät kommt und nicht mit der Fahrzeugklasse was ich gebucht habe. Keine Entschuldigung und gar nichts, einzige Antwort was können wir machen wenn es Stau gibt?!

Worst transfer service ever, cancelled on me one way, I confirmed the return trip and they no showed on that. this company cannot be trusted, cancel and arrange a taxi or other ride.