Kfz Service Broers

Kein respektvoller Umgang mit NEU Kunden. Ich wollte gerne ein kompletten Service hier machen lassen. Nach einem sehr hohen Kostenvoranschlag wurde ich leider nach mehrfachen Anrufen nie zurückgerufen. Haben anscheinend keine Lust auf neue Kunden ?? Schade

Alles stimmt hier, einfach spitze....weiter so.

Vor fast einem Jahr war ich zum Ölwechsel da. Es wurde mir telefonisch Bescheid gegeben, als der Wagen fertig war. Soweit alles super.Eine Stunde später kam ich dort an. Mein Wagen stand, mit Zündung an (!), in der Halle. Mir wurde erzählt, dass unbedingt die Stoßdämpfer gemacht werden müssten. So würde ich nicht durch den TÜV kommen (war fällig). Danach wollte er den Wagen starten. Er sprang nicht an. Also sollte ich auch noch eine neue Batterie kaufen, weil diese mich nicht mehr über den Winter bringen würde. Das könne er garantieren!Insgesamt wären das so etwa 500€ , seine EinschätzungDa ich seither in Kurzarbeit bin, beließ ich es erstmal dabei und zahlte den Ölwechsel.Ein Bekannter hat dann mal drunter geschaut. Er hatte keine bedenken. Ich habe nichts machen lassen. Einen Monat später bin völlig problemlos über den TÜV gekommen.Nun liegt der Winter hinter uns, und der Wagen stand auch teils über 2 Wochen. Selbst bei -15⁰. Es gibt keinerlei Probleme beim starten.Schlechter Tag, oder Leute verarschenZum Glück gibt es ja noch mehr Werkstätten in Trittau

Diese Werkstatt wurde mir empfohlen und ich bin absolut zufrieden. Faire Preise, sehr nettes Personal und vor allem tolle Arbeit. Was ich auch noch als wichtig empfinde, es wird nur das repariert, was auch wirklich gemacht werden muss.

Super freundliche Mitarbeiter. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.Gute Beratung und faire Preise. Ich fahre dort jederzeit wieder hin, obwohl ich aus Kiel komme

Da ich nach Trittau gezogen bin, war ich auf der Suche nach einer guten Werkstatt. Ich war vor Ort und habe mein Anliegen besprochen. Alles gut und schön. Team ist ganz Nett aber es dreht sich leider alles nur um Geld und man wird so gut wie gesagt „abgezockt“. Normalerweise bespricht man eine Summe und die zahlt man dann auch aber erstmal wurde uns gesagt dass wir ca. 200€ zahlen müssen und da haben wir das Auto da gelassen. Als wir aber nach vorne an die Anmeldung gingen hieß es aufeinmal es würde 370€ kosten!! Da wir das ganze nun nicht abbrechen wollten und auch keine Zeit hatten, haben wir das Auto da gelassen. Dann der Hit. Am Tag der Abholung durfte mein Mann 426€ zahlen!! Also sowas finde ich absurd. Bis heute ist mein Auto nicht ganz heil. Schade, durch so eine Erfahrung verliert man nur die Kunden.

Immer verbindlich und termingerecht, bei benötigten extra Teilen und Kosten wird immer vorher Bescheid gegeben bzw gefragt.Angebotspreise werden eingehalten!Jeder der den Laden kennt weiß die 1 Sterne Bewertungen einzuschätzen ….

Ich bin sehr enttäuscht von der Werkstatt. Bei mir wurde der TÜV durchgeführt. Vorab habe ich am Telefon extra nach dem Preis gefragt und der wurde mir mit 130euro zugesagt. Nachdem ich heute das Auto wieder abgeholt habe zeigte die Rechnung 167euro an und ich war echt geschockt. Es kam noch eine TÜV pauschale hinzu plus Scheibenwischwasser. In meinem Kofferraum war Scheibenwischwasser und ich wurde null vorab über die Kosten in Kenntnis gesetzt. Aber auch die letzte Rechnung bei Broers hat mich aus den Socken gehauen. 500 für neue Bremsen war auch sehr heftig, auch hier wurde am Anfang ein anderer Preis genannt. Am meisten enttäuscht mich einfach, dass ich nicht in Kenntnis gesetzt werde, was den korrekten Preis betrifft und ich jedes Mal mehr zahle als angegeben, das geht nicht da kommt man sich langsam vera***t vor. Ich zahle gerne mehr für einen guten Service aber nicht so. Sehr schade

Schon das 2. Mal da gewesen,schnelle Hilfe,sehr patent und dort herrscht eine familiäre Atmosphäre...definitiv keine Massenabfertigung.... beide Daumen hoch . Immer wieder!!!!

Sehr zu empfehlen!Alles prima und bestens gelaufen. Habe hier am Wohnmobil Bremsscheiben und Bremsklötze erneuern lassen. Die Arbeit wurde zügig und Termingerecht fertiggestellt. Die vorher vereinbarten Reparaturkosten wurden eingehalten, und sogar von mir später gewünschte Extraleistungen waren in dem vereinbarten Preis inbegriffen. Bin rundum sehr zufrieden, daher bei Bedarf gerne wieder.Vielen Dank an Herr Broers und sein Team.