FEHR-KNETTENBRECH IndustrieService GmbH & Co. KG

Die armen Mitarbeiter an den Wagen wirken sehr gehetzt. Öfter wurden bei uns die gelben Säcke nicht abgeholt. Die Firma scheint am falschen Ende zu sparen, nämlich am Wichtigsten: Dem Personal.

Unsere Mülltonnen werden regelmäßig nicht geholt. Die Grüne Tonne steht nun seit 32 Tagen unabgeholt an der Straße. Am Telefon wird mal freundlich mal sehr unfreundlich das abholen zugesagt bislang ohne Erfolg.

Heute Morgen hab ich bei der Firma angerufen bzgl. der Gelbensäcke Bestellung. Der Herr am Telefon war sehr unhöflich, sehr unfreundlich und hat am Ende noch nicht mal Tüss gesagt, sondern nur aufgelegt.

Hatte heute am Freitag Mittag 03.02.23 einen sehr netten Mitarbeiter am Telefon, der mir eine Telefonnumer für mein Anliegen gab. Sehr nettes Gespräch und der Mitarbeiter war sehr bemüht.

Zum wiederholten mal werden die gelben Säcke in Duderstadt, hier Am Stadtberg und weitere Straßen nicht oder mit Tagen Verspätung, ohne Hinweis auf eine Verzögerung, abgeholt. Gestreikt wird aktuell ja nicht. Der durch den Feiertag 1. Mai neue Termin ist dabei schon berücksichtigt. Durch die langen Verzögerungen werden, bedingt durch Wind, die Säcke in der Gegend verteilt. Auf eine Beschwerdemail wird nicht geantwortet. Was sagen dazu die Auftraggeber, die für nicht erbrachte Leistungen zahlen? Vielleicht wird dieses bei der nächsten Auftragsvergabe berücksichtigt.

Ich entschuldige mich bei der firma fehr-knettembrech