ISOTEC-Fachbetrieb Abdichtungstechnik Zorn

Wir haben von der Fa. ISOTEC Zorn den Keller unseres Hauses von innen gegen seitliche Feuchtigkeit abdichten und sanieren lassen und sind heute, nach 1,5 Jahren, vom Ergebnis immer noch überzeugt. Auf eine kleine Reklamation nach knapp einem Jahr reagierte man prompt und schuf Abhilfe. Bis jetzt gibt es also keinen Grund zur Klage.

Unmöglich - auch nach mehreren Monaten und einigen Erinnerungsanrufen, kein Angebot bekommen.Wenn man den Auftrag nicht möchte wäre es bedeutend kundenfreundlicher dies ehrlich zu sagen. Als einen immer hinzuhalten.

Sehr gute Beratung, sehr freundlich in der Vorbesprechung. Wir hatten einen Wasserschaden, und der Raum wurde von innen abgedichtet.Einen festen Termin zu bekommen war allerdings kompliziert bis unmöglich. Das Ergebnis ist scheinbar OK, allerdings wurde das Heizungsrohr schrägeinzementiert, so dass die Heizung nicht mehr montiert werden kann. Im Moment warten wir noch auf die Antwort, weil so kann es nicht bleiben ... Also bisher 2 Sterne

Nach einem Starkregen im Juni hatten wir einen Feuchtigkeitsschaden an der Außenwand.Nachdem die Versicherung uns endlich die Freigabe zur Reparatur gegeben hatte, riefen wir die Firma Isotec an und der Chef kam selbst vorbei.Er begutachtete den Schaden (wurde von einem Sachverständigen festgestellt) und stellte das gesamte Gutachten in Frage, er maß nochmal die Feuchtigkeit nach und stellte angeblich in 6 Meter Entfernung noch einen feuchten Boden fest (bis ich ihn darauf hinwies, dass die Trittschalldämmung metallisch bedampft ist und sein Messgerät dementsprechend falsch messen könnte, was er bestätigte). Außen sah er sich auch alles an und wollte um jeden Preis einen Bagger auf unser Grundstück bringen, am Besten durch die Hütte, und wollte sich dann eine Woche später melden.Die Woche ist nun mehr als vorbei und es hat sich niemand gemeldet! Unfassbarer Service.