MVZ Telemannstr.6

Eigentlich eine sehr freundliche Praxis, aber die Dauer der Befundung ist schon echt lang!

Hatte 2 Termin, zur Myokardszintigraphie, zeitnahe bekommen die ich auch noch verschieben musste. Das Team, vom MVZ, hatte schnell und flexibel 2 neue zeitnahe Termine bereitgestellt. Die Leute an der Anmeldung, die Schwestern und die Ärztin sind kompetent und freundlich man fühlt sich sehr gut aufgehoben.Danke für die Behandlung.

Versuche seit gestern schon telefonisch jemand zu erreichen zwecks einem Termin, heute auch schon seit früh aber es geht immer nur die Mailbox ansagen an dann kommt Musik und es wird auf gelegt das man erneut nochmal anrufen soll. Es muss doch mal jemand ran gehen.

Ich war mit der freundlichen und fachlich kompetenten Behandlung sehr zufrieden. Auf telefonische Nachfrage wurden mir noch zusätzliche Dokumente zum Befund zugestellt.Stefan L.

Ich hatte drei verschiedene Untersuchungen in dem MVZ. Ja der Termin für ein MRT war etwas hin, aber das Personal ist sehr nett und nahm mir die Nervosität. Auch zeitlich musste ich nicht lange warten. Auf E-Mails wurde ebenfalls zeitnah reagiert.

Unfreundliches Personal.1 Std 45min gewartet bis ich dran war. Es gibt keinen krankenschein für die die arbeiten gehen. Ich muss jetzt drei Stunden nacharbeiten. Danke für nichts.Geht gar nicht.Ich komme hier nicht wieder her

Ich finde das ganze Rumgeheule von wegen Ich erreich da niemanden am Telefon!" unerträglich! Ist es denn so schwer

Telefonisch leider gar nicht erreichbar, jedoch bekam ich einen relativ schnellen MRT-Termin (innerhalb von anderthalb Wochen) per Mail. Das Personal war freundlich und alles in allem verlief am Tag des Termins alles reibungslos und ohne großartige Verzögerung.Jedoch wurde mein Befund (trotz dass es auf dem Überweisungsschein stand und man auch zusätzlich vor Ort einen Zettel ausfüllen musste, an welchen weiterbehandelten Arzt dieser Befund gehen soll und ich in beiden Fällen meinen Orthopäden mit vollständigem Namen + Anschrift angegeben habe) an die Allgemeinärztin geschickt, von der ich meinen Überweisungsschein bekommen habe. Durfte also bei meinem Orthopäden schnell wieder gehen und musste nochmal persönlich zur Radiologie, um mir alles abzuholen. Was mit meiner Verletzung recht mühsam ist.Falls das lediglich ein Versehen aufgrund von Überlastung gewesen ist, kann ich das verstehen.Falls aber noch andere Patienten diese Erfahrung gemacht haben/machen, sollte man sich vielleicht überlegen den Zettel wegzulassen und den Befund + CD mit Bildern den Patienten direkt persönlich zukommen zu lassen. Damit spart man sich Papier und Zeit.

Ich war heute in der Radiologie mit einer Überweisung von meinem Orthopäden da bei ihm in der Praxis die Abteilung Röntgen geschlossen hatte wegen Krankheit und Personalmangel. Ich wurde an die Radiologie in der Telemannstr überwiesen. Dort wurde ich von den beiden Damen am Empfang freundlich begrüßt und ich konnte gleich da bleiben zum Röntgen. Musste auch nicht sehr lange warten. Auch die Dame die das Röntgen dann ausführt war sehr freundlich und hat sich sehr gut um mich gekümmert da ich wahnsinnige Schmerzen in der LWS hatte. Dankeschön an das Schwestern Team der Radiologie.