Notebook Köln

Der Displaybruch meines Acer Notebooks wurde hier binnen sehr weniger Werktage für einen wie ich finde wirklich fairen Preis behoben, das Notebook in einem optimalen Zustand schnell wieder übergeben. Außerdem eine sehr freudliche Bedienung bei der Abgabe meines Notebooks. Vielen Dank!

Das Problem an dem Laptop wurde schnell gefunden und gelöst innerhalb von wenigen Minuten. Konnte den Laptop direkt wieder mitnehmen. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen.

Sehr schnell und unkompliziert! Ich bin mit dem Laptop dahin und habe das Problem erklärt - sie haben sich das direkt angeschaut und nach 5 Minuten eine Lösung gefunden. Top!

Hatte am Samstag meinen Laptop zur Reparatur abgegeben ( Heute also am darauf folgenden Mittwoch repariert zurück bekommen ) weil der Lüfter einen Schaden hatte.Obwohl es kurz vor Feierabend war hatte der Kollege an der Theke mir sehr gern erklärt wie sie den Lüfter austauschen werden und was ich tun könnte damit mein Laptop Länger lebt wie z.b Reinigen und nach spätestens 3 Jahren die Wärmeleitpaste austauschen ( dies und der Defekte Lüfter führte zu dem Defekt am meinem Laptop.)Ansonsten Super Freundliche Beratung und Super Service, kann diesen Laden nur weiter Empfehlen!

Netter Service! Habe dringend ein Netzteil gebraucht, super Telefonberatung und Test vor Ort, alles kein Problem. Danke für den reibungslosen Ablauf! Bleibt gesund

Hier hat man sowohl schon meinen Laptop als auch meine alte Festplatte mit vielen, emotional wichtigen Dateien gerettet. Die Abwicklung verläuft unkompliziert und reibungslos.

War jetzt zweimal dort (Displaytausch und Akkutausch). Arbeit wurde gut ausgeführt. Auf der Website steht Reparaturzeit ca 30-60 Minuten. Das ist leider irreführend, denn beide Male hieß es, dass ich frühestens nach 3 Stunden das Handy abholen kann. Mein Verweis auf die Website ergab die Antwort: ja, aber wir haben hier noch mehr Fälle. Leuchtet mir ja ein, sollte man aber eben dann nicht auf die Website schreiben.Die Jungs bei der Annahme wirken etwas unbeholfen, sind aber nett. Der Chef des Ladens ist schon bemüht um schnelle und gute Bedienung. Ich finde ja gut, dass er ihnen die Chance gibt.

Top Beratung. Schnelle Bedienung sehr zu empfehlen. Habe mein Notebook und mein Handy zur Reparatur wegen einem Wasserschaden hingebracht. Nach zwei Tagen war's repariert. Klasse.

Bei einem ansonsten funktionierenden Rechner sollte ein Defekt (CD-Laufwerk) durch einen Eintrag in der Registry behoben werden. Da hatte das Toshiba-Compentence-Center, bei dem ich den Rechner erworben hatte, anscheinend den Schweiss schon bei der Auftragsannahme auf der Stirn. Da musste erst einmal, trotz klarer Auftragslage, eine Diagnose gemacht werden. Im Ergebnis wurde dann eine Neuinstallation für 99 EURO vorgeschlagen, wonach die Anwendungen aber nicht mehr ohne Neuinstallation laufen würden. Merke: Löse ein Problem und verursache ein Dutzend neue.Zu Gute halten muss ich, dass das aus Anbietersicht als eine solide Lösung erscheint. Wenn aber ein klarer Auftrag erteilt wird, ist die Kundenorientierung mäßig. Die Reparatur wurde nicht ausgeführt; das Ergebnis lautet Null". Die Diagnose für 69 EURO darf ich dann als Lehrgeld verbuchen...Fazit: Da kann ich den nächsten Rechner statt im Toshiba-Compentence-Center auch billiger im Internet erwerben."

Super Service, ich bin mit einer konkreten Problemstellung in den Laden gekommen. Konnte hier alles mit dem Berater ausprobieren was ich wollte und brauchte und bin zu einem Ergebnis gekommen. Dieser laden hat nicht nur Laptops, er bietet auch eine Menge Zubehör für den täglichen PC Bedarf.