Radsport Zink

Service ist anders!Mein Fall: Ich kenne mich nicht sonderlich mit den Details am Fahrrad aus. Nun war an meinem Hinterrad der Zahnkranz lose. Also lieber geschwind zum Profi. Bei Radsport Fink wurde mir dann wörtlich gesagt ich solle dahingehen wo ich das Rad herhabe er würde es nicht anlangen"

Siehe unten!!Genau das Gleiche!!

War heute zum ersten Mal hier und bin begeistert. Faire Preise und freundlicher Service. Werde gerne wieder kommen.

Guter >Service

Ein Sinnbild für den Servicezustand bei Fahrradreparaturen im Raum Plochingen/Ebersbach. Ich fragte beim Hrn. Fink den Tausch einer Kurbel (von Cross 46/36 auf Normal 50/34) bei meinem Cube Cross Race an. Er sagte dies zu und ich fuhr nach Ebersbach. Als er das Rad sah, stöhnte er auf und meinte, dass er gepresste Lager nicht tauscht. Er „würde das nicht anlangen“. Das scheint, wenn man die anderen Rezensionen so liest, sein Standardsatz zu sein, um einen Bogen um diverse Arbeiten zu machen. Dabei ist der Tausch eines Press-Fit-Lagers keine Wissenschaft. Nachdem ich mich im Internet kundig gemacht habe und das passende Werkzeug zum Aus- und Einpressen gekauft habe, habe ich den Tausch selbst vorgenommen. Das Ganze hat nicht einmal 1,5 Stunden gedauert. Ich nehme mal an, dass ein Fachmann dies in der halben Zeit erledigt hätte. Danach habe ich beim Hrn. Fink gefragt, ob er den Umwerfer anpassen und einstellen kann, die Kette tauscht und das Schaltwerk noch einmal justiert. Er sagte dies telefonisch zu und so fuhr ich hin. Hier aber wieder das gleiche Spiel. Ich hätte die Kurbel selbst getauscht und zu viel am Rad selbst gemacht (Was hätte ich denn machen sollen? Er wollte die Kurbel ja nicht tauschen.) Und der Umwerfer würde jetzt nicht mehr passen. Dabei ist die gesamte Schaltung eine Original Shimano 105. Die neue Kurbel ebenso. Der Umwerfer, das Schaltwerk, die Brems- und Schaltgriffe, sogar die neue Kette sind alle Original Shimano 105. Trotzdem behauptete er, der Umwerfer würde jetzt nicht passen und er will nicht ins Gefängnis, wenn ich stürzen würde. Diese Begründung, sowie das ganze Gebaren sind schon etwas skurril, und wären vielleicht eine lustige Anekdote, wenn es nicht so traurig wäre. Zum Reifen tauschen, Lenker Wechseln und Wickeln oder zum Kassette tauschen benötige ich keinen Service. Das kann ich selbst. Aber es kann doch nicht sein, dass man für diverse Feinarbeiten am Rad niemanden in der Umgebung Plochingen/Ebersbach findet. Wer hier einen Tipp hat, dafür wäre ich dankbar. Es ist ja auch nicht so, dass ich den Service geschenkt möchte. Ich bezahle selbstverständlich dafür. Ich würde sogar mehr als üblich zahlen. Aber niemanden zu finden, der einem das erledigt, ist schon merkwürdig. Ich werde jetzt bei meinem nächsten Besuch in Sachsen das Rad mitnehmen und dort die Arbeiten durchführen lassen. Es gibt dort nämlich einen freundlichen und zuverlässigen Service ohne Arbeitsverweigerung.

Als Fahrradhändler gibt man doch nicht 2x den falschen Schlauch raus?!

top service und top beratung.

Toller Service mit allem was der Fahrradfahrer braucht

Ich weiß nicht was hier alle haben...IMMER wenn wir unsere Räder abgeben wird alles Problemlos, sauber und schnell ausgeführt, Tipps gegeben und das immer nett und freundlich. Auch den Ebike Kundendienst (nur Bosch Motor)zur Zufriedenheit gemacht. Für uns jederzeit wieder und daher volle 5 Sterne!!!