Nockes Zweirad

Normalerweise keinen Stern verdient...musste ja aber leider einen vergeben...fangen wir mal an:In der Werkstatt angerufen, da mein Sohn sich einen leichten 8er gefahren hat, Bremsen eingestellt werden mussten und ein Kabel vom Licht defekt war.Da wurde mir vom Chef gesagt, dass ich das Fahrrad montags vorbeibringen könnte. Ok, soweit gut. Montags drauf dort hingefahren. In der Werkstatt angekommen, fragt mich dann eine total unfreundliche Frau, was ich hier wolle...Sie würden keine Räder zur Reparatur mehr annehmen, erst 2 Wochen später wieder...ich dachte, die will mich wohl verarschen....ihr gesagt, Termin wurde mit Chef telefonisch so vereinbart...Widerwillig hat diese Frau das Fahrrad entgegengenommen und einen Abholtermin in 2 1/2 Wochen!!! gegeben. Wohlgemerkt...müsste nur justiert, eingestellt und ein Kabel ausgetauscht werden...nun ja...Fahrrad zum angegebenen Termin dann abgeholt. Beim Fahren schleifte es...wäre normal laut Chef...okay????....zuhause bemerkt, dass der Reifen nicht richtig auf der Felge saß, die Bremsen gar nicht eingestellt wurden...Lediglich das Kabel wurde getauscht....dort direkt angerufen und nur blöd angepampt worden...solch ein Sauladen...sollten mal etwas höflicher auftreten, so gewinnt man nämlich keine Kunden...und sich dann beschweren, wenn Leute im Internet die Räder kaufen. Diesen Laden werde ich echt nie mehr betreten...sowas unprofessionell und freches...Danke, aber NEIN DANKE!!!

Für den Kauf eines E- Bikes haben wir uns bewusst für ein Fachgeschäft entschieden.Nachdem wir schon unsere normalen" Räder bei Familie Nocke gekauft hatten und mit dem Service von der Wartung und Reparatur super zufrieden waren

Im Frühjahr haben wir unsere E-Bikes bei Nocke ‚s Zweirad gekauft. Tolle Beratung und super Service, und zu einem ordentlichen Preis ohne Corona oder Ukraine „Aufschlag“ Der Chef schraubt noch selbst und versteht sein Handwerk. Die Chefin geht auf alle Wünsche und Fragen ein und ist äußerst freundlich. Wir können diesen Betrieb nur empfehlen zumal alle aus unserer Familie bestens mit Fahrrädern von Nocke’s zwischenzeitlich versorgt wurden.

Sehr gute und freundliche Beratung von Kauf bis Inspektion. Auch die Reparatur an meinem Fahrrad war schnell und unkompliziert.Ich komme immer wieder gerne hier hin!

Einen rundum schoenen Geschaeftsvorgang hatte ich neulich bei Nocke's 2Rad in Weilerbach. Von der Beratung, ueber den Kundendienst (das Rad wurde in vielerei Hinsicht ganz freundlich und professionell kundengerecht angefertigt--und das zwar auf der Stelle), bis zum Verkauf mit einer unaufgeforderten Nachlassung vom Gesamtpreis...wenn nur alle Laeden so wie dieser waeren...

Wir haben unsere E-Bikes dort gekauft, da wir einen Fachmann für eventuelle Reparaturen vor Ort haben wollten. Sind super zufrieden mit den Rädern und dem Service. In diesen Zeiten sind wir froh überhaupt E-Bikes zu fairen Preisen erhalten zu haben.

Top Laden! Sobald man die Werkstatt betritt sieht man gleich, dass der Mann Ahnung hat. Auf die Schnelle wurde mein innenverlegter Schaltzug repariert, welcher sich schon im Griff verwurstelt hatte. Fairer Preis. Alles bestens

Ich hatte mir einen Platten auf der Radtour nach Weilerbach leider geholt. Herr Nocke hat mir schnell mein Fahrrad wieder in Stand gesetzt. Super-Preis-Leistungsverhältnis. Frau Nocke war ebenfalls sehr nett. Das nenne ich mal Kundenservice. Auch sind wieder echt tolle Räder zu günstigen Preisen dort zu bekommen.