Autohaus Pieper e.K.

Im Frühjahr wurden Räder gewechselt!Bei Fahrzeugabholung unfreundliche Dame am Empfang.Bin im Herbst zu einer anderen Werkstatt um meine Räder wieder zu wechseln.leider hat diese Werkstatt trotz mehrfachen Versuches die Schrauben der Räder nicht lösen können.hierbei mussten schließlich vier Schrauben gesprengt werder! Meine Mehrkosten betrugen hierfür ca.30€ !

HU/AU durchführen lassen:Positiv: Sehr schnell Termin und Plakette erhalten.Negativ: Eine Begrüßung des Kunden sollte schon drin sein, auch wenn die Dame nur den Kassiervorgang durchgeführt hat. Bin dann übrigens davon ausgegangen, dass das Auto auf dem Hinterhof steht, wo ich es abgestellt hatte. Nach einer kurzen Suche habe ich es auf dem Seitenstreifen der Castellstraße gefunden. Gut, hätte man mir gleich mitteilen können. Aber der Kundenservice-Gedanke bei Pieper scheint auf den ersten Blick nicht sehr ausgeprägt zu sein.Okay, niemand wird gezwungen Dienstleistungen des Autohauses Pieper in Anspruch zu nehmen. Worüber ich mich jedoch gewundert habe, sind die 177 EUR für eine TÜV-Plakette ohne festgestellte Mängel. Ich frage mal umgangssprachlich: Ist das normal?? Oder ist der Preis dem besonderen Service geschuldet?

Team AUTOHAUS PIEPER e.K. und Frau Hohe persönlich sind echte Profis. Schade, dass unser Geschäft nicht geklappt hat. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Bis zum nächsten Mal.

Ich habe mit dem Autohaus Pieper beste Erfahrungen gemacht. ALLE Mitarbeiter waren sehr freundlich und bemüht. Mein Gebrauchtfahrzeug entsprach genau der angegebenen Beschreibung und dem angegebenen Zustand. Die gesamte Kaufabwicklung habe ich mit Frau Hohe gemacht, sie war sehr freundlich und kompetent. Das Auto wurde mir wie vereinbart für eine Probefahrt überlassen. Nach der Unterzeichnung des Vertrages wurde für das Fahrzeug sofort eine Kurzzeitzulassung besorgt, sodass ich nach knapp drei Stunden schon die Überstellungsfahrt nach Österreich antreten konnte. Beste Grüße an das Team.

Sehr freundliche Menschen. Kümmern sich schnell um die Angelegenheiten. Wir haben ein Auto gekauft und es hat alles reibungslos geklappt.

Habe über Internet ein Touran gesehen.Kontakt aufgenommen und kann nur sagen ,es ist ein Super freundliches Autohaus. Bei der Abholung hat man mich erwartet, meine Kennzeichen wurden sofort montiert. Ein reibungslosen Ablauf da macht das Kaufen Spaß.Wenn es 6 Sterne geben würden, haben sie auch die verdient.Wir sind mit dem Auto sehr zufrieden.Danke nochmal.Gruß Carsten

Werkstatt sehr interessiert an Neukunden, antwortet schnell auf Fragen.Habe mein Auto bisher 2mal dort gehabt, es lief ziemlich reibungslos.Klar gibt es keine Werkstatt die 110% den Kunden befriedigt, aber es ist nah dran.Ich vertraue der Werkstatt zukünftig bei größeren Sachen mein Auto an, bevor ich es zu Audi direkt gebe.Preis Leistung top.Klare Empfehlung

Hatte mein Wohnmobil hier für TÜV und AU plus weitere Services. Komplette Kommunikation lief reibungslos über WhatsApp. Ich wurde super freundlich empfangen. Während der Wartezeit für den Service bin ich an Corona erkrankt. Das Autohaus reagierte super verständnisvoll. Es war kein Problem, das Auto hier noch einige weitere Tage stehen zu lassen, bis ich wieder gesund war. Am Ende holte ein Freund das Auto für mich ab. Alles lief absolut reibungslos und unkompliziert!