Delta Glas GmbH

Sehr kompetente Beratung

Warte jetzt fast seit 6 Monaten auf einen Rückruf der nicht kommt. Freigabe der Versicherung liegt vor, wurde alles von Delta Glas vermessen aber Schaden bisher nicht repariert und schriftliche Zusagen nicht gehalten. Musste mir dann eine andere Firma suchen

Nach anfänglich guten Erfahrungen (3m Badspiegel) sind wir inzwischen deutlich ernüchtert.. Termine werden reihenweise nicht eingehalten, Liefertermine entweder garnicht genannt, oder dann „vergessen“, nach zweimaligem Aufmass immer noch nicht passende Teile, keine Antwort auf Nachfragen per Mail.. schade, eigentlich kaufen wir gerne bei lokalen Anbietern.

Über Jahre Kunde bei Delta Glas, doch leider lässt die Beratung und Qualität im Einzelnen inzwischen sehr zu wünschen übrig. Der kleine Mann zählt wohl nicht zum Hauptklientel von DG. Lieferqualität immer wieder schlecht. Kanten nicht sauber poliert oder Sprühnebel bei lackierten Glasscheiben auf Sichtstellen. DG redet sich raus mit der Klausel : Offene Mängel müssen sofort reklamiert werden. Im aktuellen Fall wurde eine über 3 m auf 52 cm Scheibe völlig triefend vom Regen und Straßenschmutz per LKW angeliefert. Wie soll man da kontrollieren?Man braucht immer wieder etliche Mails zur Erinnerung, dass dann auch gewisse Wünsche in das aktuelle Angebot aufgenommen werden. Sind diese dann etwa aufgenommen, kam es bereits etliche Male vor, dass die Rechnung in der Summe zur Auftragsbestätigung abwich.Verschiedene Positionen werden gar nicht erst angeboten, obwohl diese die Kundenzufriedenheit steigern würden, sondern es wird im Nachhinein gesagt, dass das extra gekostet hätte.Weil nun erneut die Rechnung abwich und es zahlreiche andere Glas-Fachbetriebe gibt, die ihre Arbeit seriöser verrichten, war es nun der letzte Einkauf bei Delta Glas.

Immer perfekte ArbeitZuverlässig und engagiert.

Für alles, was man mit Glas bauen möchte, eine Lösung. Persönliche Betreuung bis zur Fertigstellung.

Wir haben bereits für unsere 4. Immobilie diverse Glasanfertigungen bei Delta Glas bestellt und wurden immer HERVORRAGEND betreut! Der Einbau erfolgte exakt nach Zeitplan und in der vereinbarten Qualität und uns hat vor allem die persönliche Einsatzbereitschaft von sowohl den Mitarbeitern als auch des Geschäftsführers sehr positiv überrascht, was wir von Mitbewerbern aus der Vergangenheit so nicht kannten...