K. A. Heyna

Nach wiederholter Zusicherung eines Rückrufs zwecks Terminvereinbarung warten wir leider noch immer …zumindest wurde das Glasdach in Augenschein genommen, deshalb 2 Sterne

Über Wochen hat es gedauert überhaupt einen Termin für uns und die Nachbarn zu definieren. Nach einem Rückruf des Inhabers Heyna wurden wir informiert, dass er den Termin absagen möchte, da angeblich unsere Nachbarn im Urlaub sein werden. Daraufhin haben wir mit unserem Nachbarn gesprochen und festgestellt dass er schlicht und einfach gelogen hat. Das hat nichts mit Kundenservice zu tun. Lieber Herr Heyna, Ehrlichkeit währt am Längsten. Hätten sie uns einfach gesagt, dass Ihnen die Anfahrt zu weit ist hätten wir dafür auch Verständnis aufgebracht. So geht es aber nicht. Schade

Sehr nettes Personal, hat die Fenster schnell und gründlich gereinigt! Einen Termin dort zu bekommen ist allerdings etwas schwierig. Trotzdem top Preis-Leistung