Vaneker & Koch GmbH

Super freundliches Unternehmen .Für unseren Ansprechpartner Herr Jejkal kann ich nur folgendes sagen.Super Seriöser Professioneller Mitarbeiter und vor allem Mega menschlich immer für ein Spaß Scherz zu haben.Auftrag, Bezahlung, Lieferung klappt alles reibungslos und die Qualität ist immer gegebenTolles TeamKann ich als Händler nur EmpfehlennLgAutoglas TT Gmbh

Super unfreundlicher, verständnisloser und komplizierter Kontakt! Nicht zu empfehlen als Lieferant für Werbe- und Folientechniker. Total veraltete Strukturen, sehr lange Reaktionszeiten, denken nicht mit und absolut nicht kundenorientiert. MINUS

Ich kann diese Firma uneingeschränkt empfehlen. Sehr gute Lieferbarkeit von Folien! Momentan sind viele Selbstklebefolien bei anderen Hänlern nur mit großen Einschränkungen zu bekommen. Vaneker und Koch hat hier immer wieder überraschend große Lagebestände! Das der Kontakt zu den Mitarbeitern sehr angenehm ist, kommt noch dazu!

Leider sehr Unfreundlich und Unkooperativ, ganz klare fragen werden mit gegen sie doch in den Onlineshop kaufen beantwortet. Einfach nur noch frechDie gegebene Antwort ist einfach nur lächerlich. Es wude ganz klar gesagt ich brauche Flexfolie in Silber und in Grau oder Hell und dunkelgrau um Warnwesten zu bedrucken! Also immer mal schön bei der warheit bleiben. Nebenbei ist es einfach nur Frech wie sich der Mittarbeiter am Telefon benommen hat würden meine Mitarbeiter sich s benehmen wären sie gleich ihren Arbeitsplat los. nach 10 Jahre ist meine Kundschaft bei ihnen beendet.UPDATE Damit auch Vaneker und Koch es versteht:Was frech ist schon mal was davon gehört Der Ton macht die Musik" des weiteren ist es frech zu schreiben ich hätte Reflex Folie verlangt. Die frage war ganz klar nach silber

Schnelle und zuverlässige Lieferung und super Preise! Freundliches Personal welches sehr kundenorientiert ist. Wir bestellen gerne dort.

Entgegen meinen Vorrednern kann ich die Firma Vaneker & Koch nur wärmstens empfehlen.Veraltete Geschäftsmodelle oder eine schlechte Erreichbarkeit, arme Mitarbeiter oder gar unfreundliche kann ich zu keiner Zeit feststellen. Im Gegenteil fühle ich mich immer gut beraten. Anfragen werden durchweg kompetent bearbeitet und die Reaktionszeiten sind zügig, kompliziert ist die Kommunikation mit dieser Firma überhaupt nicht.Heutzutage ist es leicht als Bewertung einen Stern abzugeben, um vermeintlich das Gefühl zu vermittelt denen habe ich es jetzt gezeigt"

absolut unfreundlich und arrogant .... man sieht es ja auch an den anderen Bewertungen ... absolut nicht kundenorientiert ... herr Vaneker ist nun zu alt und weg und Herr Koch hat besseres zu tun

Telefonisch Ware zur Abholung bestellt. Leider passte das Produkt nicht. Das Produkt wurde unangetastet wieder zurückgegeben, ohne Schäden am Produkt oder der Verpackung. Für die Rücknahme berechnet man eine Bearbeitungsgebühr von 15 Euro zzgl. MwSt.Den einzigen Stern, verdienen die armen, aber immer freundlichen, und in ihrem Kompetenzbereich hilfsbereiten Mitarbeiter an der Front, die die veralteten und kundenunfreundlichen Geschäftspraktiken der Leitung, nach außen tragen müssen.Ich kann verstehen, dass eine Rücknahme mit Aufwand verbunden ist und wäre auch bereit ein Drittel des Betrags zu zahlen, aber der Betrag ist ne Frechheit und wenn man gerade erst Waren im vierstelligen Bereich gekauft hat, kann man auch mal Kulanz erwarten. Diese Kulanz hat man mir verwehrt. Kein Problem, ihr wisst, wie ihr euch selbst den eigenen Ast absägt, wenn ich mir so die anderen Bewertungen durchlese..

Auch wenn ich immer nur kleine Mengen an Folien bestelle und abhole ( Hobbyplotter ), werde ich immer freundlich bedient. Bei Fragen wird immer geholfen und sie werden sehr freundlich beantwortet. Über die Qualität der Folien muss man gar nicht sprechen, die sind immer top.

Super nettes Team und sehr hilfsbereit!Ich war vor Ort um mir eine Folie auszusuchen und nahm zwei Muster mit zum überlegen. Kurze Zeit später die Erkenntnis, dass mir die Muster Nichtmehr gefallen. Ich schrieb E-Mails hin und her, bekam Bilder von anderen Folien, eine kompetente und höfliche Beratung und bin zum Schluss auch fündig geworden ohne dass ich nochmal dorthin fahren musste.Die Abholung am nächsten Tag verlief reibungslos.