Waldhotel Raitelberg Resort

Das Hotel ist sehr schön gelegen und hat eine wunderschönen Blick in die Landschaft. Das Servicepersonal war größtenteils sehr freundlich und einfach ansprechbar. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber geräumig und sauber. Das Essen war gut.

Wir können die Bewertungen nicht nachvollziehen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt in keiner Weise zu einander. Es haben so viele Dinge nicht gepasst, die wir hier nicht noch ewig aufführen wollen. Das Essen war leider der größte Flopp. Wir haben für unser Geld insgesamt viel mehr erwartet. Der Service an der Rezeption war noch sehr angenehm und die Lage ist auch top. Deshalb gibt es 2 Sterne. Empfehlen können wir das Hotel nicht. Es gibt für dieses Geld bessere Hotels. Sehr Schade für das verschenkte Wochenende.

Eine Unverschämtheit - nie wieder!!!Zu meinem Geburtstag habe ich ein Spa Wochenende mit meinen Freundinnen geschenkt bekommen. Seit Wochen haben wir uns auf dieses Wochenende gefreut und als wir dann endlich einen Termin gefunden haben war die Freude noch größer!Endlich angekommen in dem Hotel war die Enttäuschung dermaßen groß, dass wir immer noch keine Worte dafür finden.Die Mitarbeiter an der Rezeption waren noch das freundlichste am ganzen Hotel. Das Einchecken war das High Light!Alles andere, was danach gekommen ist kann man gar nicht in Worte fassen.Wir waren zu dritt in einem Zimmer. Meine Freundin musste auf einem Schlafsofa schlafen, an dem sich das Kunstleder bereits auf breiter Front gelöst hatte. Ganz zu schweigen von der Qualität der Matratze. Rückenschmerzen und eine sehr unruhige Nacht waren das Ergebnis!Die Dusche war so klein, dass man sich nicht mal richtig einseifen konnte. Alles sehr eng und unangenehm!Das Entertainment auf dem Zimmer - ich drücke es mal so aus: entsprach nicht dem heutigen Standard.Das Essen ist nicht zu empfehlen. Hier war das Salatbuffet noch das beste am gesamten Essen.Die Mitarbeiter im Spa haben alles getoppt: Unverschämt" und "herablassend" ist wohl noch untertrieben. In meinem ganzen Leben wurde ich noch nie so schlecht behandelt! Bei diesen Mitarbeitern besteht ein krasser Widerspruch zur gewünschten Gastfreundschaft. Ich habe weder eine Begrüßung erhalten noch wurde mit mir in vollständigen Sätzen gesprochen.Eigentlich war der Aufenthalt als Spa Wochenende geplant - aber nach diesen unangenehmen Erfahrungen haben wir den Aufenthalt abgebrochen und sind einen Tag früher abgereist.Wir haben für 1 Übernachtung in einem Doppelzimmer mit Doppelbett und Schlafsofa

...Ja es ist relativ Kostenintensiv aber ..... Wie sich hier um den Gast bemüht wurde ist wirklich Großartig! Ich muss ganz ehrlich sein ,das hätte ich mir nicht besser Träumen können ! Jeder Wunsch wird sofort erfüllt mit einem Lächeln im Gesicht was nicht aufgesetzt ist . Das gesamte Personal hat Freude an der Arbeit miteinander. In der Küche wird gesungen und an der Bar ist die geballte Gin/Rum Kompetenz am Werk .Sollten Sie sich mal eine besondere Auszeit nehmen wollen dann würde ich Ihnen dieses Hotel empfehlen! Glückwunsch an das gesamte Team und bis sehr Bald !

Es war wundervoll!Der Service ist bemerkenswert... ein starkes Team... und alle sehr zuvorkommend und freundlich.Jede Leistung hat unsere Erwartungen übertroffen.Das Zimmer war geräumig, hübsch und sehr gepflegt.Und das Frühstück war eine Pracht.Wir haben uns sehr wohl gefühlt...und bedanken uns herzlichst bei allen für den gelungenen Aufenthalt.Wir kommen gerne wieder!

Meine Freundin und ich haben einen Spa Day geschenkt bekommen.Die Dame die uns an der Rezeption abgeholt hat, hatte es nicht mal nötig gehabt uns aufzuklären wie der Tag abläuft oder die Räumlichkeiten zu erklären. Für das Geld sehr schade, wir waren 2019 ( mein Mann und ich ) da und zum Vergleich sehr abgebaut. Es wurde umgebaut und die Snacks nach oben platziert und man musste der MA nachrennen und nachfragen. Wenn man die nette Dame angesprochen hat zeigte die MA mit Finger auf ihr Headset. Vor der Buchung teilte ich 2 mal telefonisch, 1 mal schriftlich mit, dass ich schwanger sei. Damit keine Missverständnisse entstehen und ich eventuell bestimmte Behandlungen nicht wahrnehmen kann, hätte auch auf bestimmte Behandlungen verzichtet. An diesemTag wusste das Personal nichts davon.Kommunikation fehlgeschlagen!Das Mittagsbuffet geschmacklos. Wenn man was warmes wollte, gab es nur eine Suppe mit Fleischbeilage. Für Vegetarier heißt es warten bis abends oder extra Bestellungen für gesalzene Preise . Die Tische waren dreckig, mussten Personal suchen um drauf aufmerksam zu machen. Wir haben uns auch mit anderen Gästen Gespräche geführt, die Punkte wurden uns bestätigt .Die einzige MA die sehr aufmerksam und freundlich war, die bei mir die Massage durchgeführt hat. Großes Lob an die blonde, ältere Dame. TOP!Es sind noch andere Punkte, aber jeder soll die Erfahrung selber machen .Am Abend haben wir ausgecheckt und nachgefragt ob eine Rechnung offen sei.Uns wurde nur das Trinkgeld in Rechnung gestellt, was von uns sofort beglichen wurde.Heute flattert eine Rechnung in Höhe von 9,80 für Getränke ein, weder das Restaurantpersonal oder an der Rezeption hat uns drauf angesprochen. Es geht hier nicht um diesen Betrag, aber man sollte die Gäste aufklären! Nach dem Essen haben wir uns verabschiedet und sind an die Rezeption um nach der Rechnung zu fragen und die Tasche abzugeben.Da funktionierte die Kommunikation wieder nicht. Im Restaurant waren nicht mal 8 Tische belegt, es gab keine Hektik

Wir waren zum Muttertag da. Der Wellnessbereich ist gut und ausreichend. Als Wellnessgäste gibt es Mittags Snacks ..Kaffee, Säfte, Suppen ,Salate etc.Wir haben uns auf jeden Fall wohlgefühlt.Was mir persönlich jetzt nicht so gefiel ist, dass man vom Balkon aus in den Saunagarten einsehen kann.

Dies als Wellness zu bezeichnen ist völlig irreführend. Kein Pool im Aussenbereich . Große Landschaft und weiter nichts. Viele liegen weiter nichts. Keine Unterhaltung, keine Gäste keine Erlebnisse. Einfach nichts. Preis Leistung nichts. Zimmer kleine Dusche schlechte Betten von mir null Punkte.

Schönes Hotel auf einer Anhöhe inmitten einem Wohngebiet. Tolles Hotel und die Anlage rundum sehr schön angelegt. Bis dato immer nur zum Lunner dort gewesen. Jeden Sonntag gibt es diesen in verschiedenen Varianten...Bayrisch, Mediterran etc. Von 12 Uhr bis 17 Uhr kann man dort schlemmen, was das Her begehrt. Ab 15 Uhr gibt es Kaffee und Kuchen und wer noch kann, später Käse zum Abschluss. Der Ausblick ist schon ein Besuch wert, echt der Hammer.Das haben wir nie geschafft. Einfach mal ausprobieren und auf der Homepage schauen nach Angeboten Zimmer/ Wellnessen. Mit viel Liebe ist die Inneneinrichtung gestaltet worden. Personal sehr nett und aufmerksam und das Essen kann man wirklich empfehlen. Probieren Sie es einfach aus, alleine die Landschaft bei Löwenanteil bzw. Wüstenrot ist wunderschön. Auf geht's...

Wir waren nun im Abstand von ca. 4 Jahren zum 2. Mal zum Lunner dort. Wie auch beim 1. Mal hatte der Geschmack der Speisen noch reichlich Luft nach oben - dieses Mal war BBQ Lunner. Die Gästezahl war recht überschaubar und demzufolge war es recht langweilig und wir sind recht früh gegangen. Das Personal war recht reserviert und weder beim betreten noch verlassen des Hotels wurden wir vom Rezeptionspersonal gegrüßt - dies ist kein gutes Zeichen!