POLO Motorrad Store München Milbertshofen

Selten so eine tolle Erfahrung im Einzelhandel erlebt. Sowohl die Beratung und die Abwicklung waren erstklassig.Man hat sich ausgiebig Zeit genommen und alles sehr humorvoll gestaltet.Auch nach dem Abschluss im Nachgang noch äußerst Kulant und weiterhin sehr freundlich!Danke für euren Service - 100%ige Empfehlung meinerseits!

Kompetent, große Auswahl, freundlich, immer einen Kaffee, fahren selbst Motorrad, beraten super. Sehr schönes Interior, vielseitig, macht einfach Laune dort zu sein, Kabinentür und Kleiderhaken sind genial

Absolut mieser Service! Wenn man da anruft geht niemand ans Telefon. Also wenn Ihr Ersatzteile benötigt ist das der falsche Laden:(

Leider absolut kein Kundenservice. Ich bin Neuling und hätte gerne eine Beratung gehabt, wurde aber über 30 Minuten komplett ignoriert.Ich hätte einen Helm gesucht. Das komplette Sortiment war aber entweder in XS/S oder dann wieder L/XL.Hat man dann selbst aktiv jemanden angesprochen hieß es nur das was Sie sehen haben wir da".Für so eine Aussage muss ich in kein Fachgeschäft gehen."

Dir Sterne gehej alle samt an die Mitarbeiter.Seit dem der landen umgebaut wurde und alles nach Marken sortiert wurde ist das Einkaufen zur Qual geworden.Wer würde in einem Supermarkt alle Dinge eines Herstellers zusammen stellen, also die Konserve neben dir Butter räumen bloß weil es von dem selbem Hersteller ist ???Liebes Polo Mgt. Eure Mitarbeiter sind sowieso seit Corona und der aktuellen Situation Mangelware geworden. Bitte diese nicht noch mit unnötigen wo steht was fragen der Kunden wegen der unvorteihaften Sortiments Sortierung beschäftigen !!!Ich selbst komme gerne wieder da Preis und Leistung, zumindest bei den Produkten dir ich gekauft habe stimmen.Leider wird das Angebot für Enduro und Cross merklich weniger. Schade denn hier hat mittlerweile niemand mehr etwas...Wo sollen dir Leute die Crosshelme kaufen ?Wir kommen auf alle Fälle wieder zum Einkaufen.

Gut sortierten Laden und was nicht vor Ort ist, wird bestellt und wenn es wie bei uns 2 neue Helme sind, die dann noch passen, ist alles bestens...

Wirklich der schlechteste und unfreundlichste Motorradladen in dem ich je war. Online mehrere Artikel gekauft und wollte sie abholen. Mal davon abgesehen, dass man teilweise 10min blöd rumsteht bis sich einer der Verkäufer blicken lässt betrug die Lieferzeit am Ende insgesamt 6 Wochen!Ein Artikel wurde falsch geliefert und sollte nachbestellt werden. Ist angeblich spätestens nächste Woche da. Drei Wochen später wieder hin, weil sich entgegen der Abmachung keiner gemeldet hat und es wusste natürlich keiner mehr was von der Bestellung. Liefertermin frühestens nach nochmaligen 3 Wochen. Von der Verkäuferin kam nur ein Das ist ja nicht unser Fehler". Dann hat es uns gereicht und wir haben für den gleichen Preis bei Amazon bestellt..Insgesamt mussten wir wegen drei bestellten Teilen vier mal fast 30km zu dem Laden fahren weil sich bei dutzenden Anrufen keiner bemüht hat mal ans Telefon zu gehen. Nicht einmal eine gratis Lieferung wurde kulanter Weise angeboten.Wirklich unter aller Sau alles! Lieber 5min weiter stadteinwärts zur Konkurrenz fahren. Dort wird man immerhin noch freundlich beraten!"

Zu wenig und sehr demotiviertes Personal. Freundlichkeit sieht anders aus, Geschäftssinn auch.Mit etwas mehr Interesse am Kunden, könnte man glatt mehr verkaufen.Vielleicht habe ich auch nur einen falschen Tag erwischt.

Was für ein toller Service bei Polo München am Frankfurter Ring. Ein GROSSES DANKESCHÖN an den Polo- Mitarbeiter Daniel- er hat mir vorab am Telefon und heute im Geschäft sehr gut geholfen bei meinem Problem mit meinem neuen Topcase ! Die Retour-Ware hat er auch gleich angenommen und verschickt und mir dann nach ausgiebiger Beratung das Richte verkauft.So geht Service!DAS IST SERVICE UND FREUNDLICHKEIT DIE ECHT BEGEISTERT!