Raben Trans European Germany GmbH

Wir sind sind jetzt schon mehrmals von der Spedion belifert worden.Jedes mal hat alles geklappt . Lieferfenster wurde eingehalten. Vorher angerufen.. super abgeladen.Wenn nur alle Speditionen so wären

Sauber, gut organisiert gerne wieder.

Die Lieferung meiner Betellung lief mit vielen Mängeln und Kommunikationsproblemen ab!! Erstmal wurde beim ersten Zustellungsversuch die Lieferung eine Stunde vor angegebener Uhrzeit geliefert, sodass keiner bei mir Zuhause war, obwohl ich extra jemanden beauftragt hatte, die Lieferung entgegen zu nehmen.Beim zweiten Mal wurde die Lieferung (70kg Paket) einfach draußen vorm Haus abgestellt, sodass man selbst zusehen konnte, wie man das Paket in die Wohnung bekommt. Unfreundlicher Lieferant und keine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten!!!

Es sollte mir eine Palette nach Hause geliefert werden. Die Terminabsprache hat gut funktioniert.Am Tag der Anlieferung - die Anlieferung sollte zwischen 9 und 13 Uhr erfolgen - passierte nichts. Also habe ich beim Service angerufen, der sagte mir beim Rückruf nach 1,5h dass der Fahrer 3 Mal versucht hätte mich zu erreichen, nur mein Telefon hat nicht geklingelt. Der Grund sei wohl gewesen, das er mit seinem 40 Tonner nicht halten könnte, obwohl mir der Mitarbeiter bei der Terminabsprache versagt hat, dass nicht mit einem so großen LKW angeliefert würde.Super gelaufen, gerne nie wieder...

Schreckliche Spedition.Ich habe mir heute den Tag extra frei genommen.Die Lieferung sollte zwischen 9 und 14 Uhr erfolgen.Um 14:30 Uhr habe ich angerufen... Mein Paket würde heute definitiv nicht mehr geliefert... Wann konnte man mir aber auch nicht sagen.Wir sollten es uns dann lieber selbst abholen.Was für ein katastrophaler Service.Bitte nie wieder!!!!!

Erst war ich skeptisch auf Grund der vielen negativen Beiträge. Aber es hat reibungslos geklappt.Jede Position auf der Sendungsverfolgung wurde mir angezeigt,auch das zustelldatum.Zwei Tage vorher bekam ich die telefonische bestättigung. Am zustelltag war der Fahrer sogar zwei Sunden eher da. War auch freundlich.Gerne wieder.

Halten sich nicht an Liefertermine ohne diese ab zu sagen. Rückruf Zusagen werden nicht wahrgenommen. Sehr schlechter Kundenservice. Auch wenn Krankenstand vorhanden ist, sollte man 1 Minute Zeit haben Bescheid zu geben, dass eine Lieferung nicht stattfinden kann.

Keine Terminabsprache vorab.Dann Vorwürfe, man sei für Lieferung nicht da gewesen.Können nur vormittags liefern bis 12 Uhr, wusste Verkäufer auch noch nichts von.Nachmittags nur gegen Aufpreis.Vormittags bei mir nicht möglich, habe Bestellung stornieren müssen.

Unser tolles Team in Wuppertal,Jeder nötigen Transportaufgsbe im Stückgutnetz gewachsen