Heinz Krause

Die Firma hat absolut zuverlässig und auch sehr sauber und nach neustem Stand der Technik gearbeitet. Alle Arbeiten wurden nach vollster Zufriedenheit ausgeführt. Ich kann diese Firma ohne Einschränkungen empfehlen. Kontaktaufnahme ging sehr gut, Rückrufe und Rückmeldungen erfolgten umgehend.

Die Firma Elektrotechnik Krause kann nicht empfohlen werden. Nach umfangreicher Elektrosanierung unseres Hauses wurden Mängel nur mit Widerwillen und nach mehrmaliger schriftlicher Aufforderung behoben. Bestimmte Mängel sind immer noch offen, obwohl Gewährleistung besteht. Fragen zur Installation bleiben unbeantwortet.Update:1. Der Firma Heinz Krause waren die Rahmenbedingungen vor Auftragsannahme bekannt; eine professionelle Baubegleitung wurde von ihr während der Arbeiten nicht eingefordert. Rückblickend wäre diese für die Arbeiten der Firma sinnvoll gewesen. Im Übrigen hat die Firma auf eigenen Wunsch früher mit den Arbeiten begonnen, als ursprünglich geplant.2. Nachdem die Firma Heinz Krause mehrfach erfolglos zur Nachbesserung aufgefordert wurde, habe ich mich an die Handwerkskammer gewendet. Diese hat sich mit der Firma in Verbindung gesetzt. Von der Handwerkskammer habe ich seinerzeit die Rückmeldung bekommen, dass die Firma keine Ansätze für einen Schlichtungsversuch sieht. Die Behauptung, die Handwerkskammer hätte eine Bewertung zu Bauabläufe oder ähnlichem gegeben, ist nicht zutreffend.