Gottwald GmbH Fliesen & Naturstein

Der Kunde ist König"....das war einmal. Heute ist der Fliesenleger/Betrieb der König und der Auftraggeber/Bezahler kann froh sein

Haben mit der Firma Gottwald sehr gute Erfahrungen gemacht. Wir haben in unserem Haus die alten Bodenfliesen entfernen und durch neu ersetzen lassen. Bei der Auswahl der Fliesen wurden wir perfekt beraten, wir konnten die ausgewählten Fliesenmuster übers Wochenende zur Betrachtung bei den entsprechenden Lichtverhältnissen mitnehmen. Toller Service !Die Umsetzung der Entfernung und Entsorgung sowie die Neuverlegung wurden zur vollsten Zufriedenheit umgesetzt.Gerne immer wieder!!

Die Firma Gottwald hat in unserem Neubau sämtliche Fliesenarbeiten übernommen (Küche, Bad, Toilette, Eingang). Die anfängliche Freude über die eigentlich gute Beratung bei der Bemusterung wurde von der mangelhaften Umsetzung schnell überschattet.Die Fliesen wurden auf sämtlichen Ebenen schief verlegt. Teilweise wurden defekte Fliesen sowie Edelstahlleisten die angeschnitten wurden, verlegt. Der Höhenunterschied zwischen den einzelnen Fliesen könnte nicht größer und unterschiedlicher sein. Beim Staubsaugen könnte man meinen, dass man gerade Kopfsteinplaster reinigt. Auf Höhenunterschiede zwischen einzelnen Räumen wurde trotz Absprache nicht geachtet.Bei Bemängelung von Beschädigungen wurde man von der Chefin nicht ernst genommen. Trotz mehrfachen persönlichen Gespräches wurden Korrekturarbeiten erst nach Einbehalt des Rechnungsbetrages unternommen. Auf Grund von Mängeln, die nur mit hohem Aufwand behoben hätten können, wurde uns ein sehr kleiner Teilbetrag erlassen.Alles in allem können wir die Firma Gottwald nicht weiterempfehlen.

Ich habe mich bei Firma Gottwald bezüglich meines Bades und meiner Treppe beraten lassen.Das Team ist sehr zuvorkommend, freundlich, motiviert und nimmt sich viel Zeit für die Beratung. Es wird auch auf Kleinigkeiten, wie die richtige Fugen Farbe und Abschlussleiste aufmerksam gemacht, dadurch wird wirklich nichts vergessen.Die Auswahl war riesig und ich habe die perfekten Fliesen für mich gefunden. Tolle Qualität und eine super schöne Optik.Vielen Dank und eine absolute Empfehlung meinerseits.

Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit. Küchenboden und seitliche Kacheln wurden wie gewünscht saniert und erstrahlen nun in neuem Glanz. Besonderen Dank an Frau Pflanzelt, die wir ziemlich in Beschlag nahmen. Sie werden jetzt erst mal nichts mehr von uns hören ;)

Große Auswahl und dazu gibt es die passende, sehr gute Beratung. Faire Preise mit einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis und einem realistischen Kostenvorschlag. Wir haben unsere Küche neu fliessen lassen und haben am Ende der Beratung auf den Vorschlag von Frau Gottwald vertraut und wir sind damit sehr zufrieden, denn die neue Küche ist klasse geworden.

Liebe Interessenten,ich möchte euch hier über die Firma Gottwald unsere Situation schildern und rate euch, wenn ihr ein wirklich qualitativ hochwertiges badezimmer möchtet, von dieser Firma ab.Ich muss dazu sagen, dass der erste Kontakt sehr freundlich ist und sie sich auch Zeit nehmen bei der Wahl und Beratung der Fliesen. Jedoch muss ich dazu sagen das die Freundlichkeit hier dann endet. Leider wird auf Kundenwünsche nach dem Erstgespräch nicht mehr geachtet sondern der Fliesenleger (angeblich ja der beste Mann der Firma) entscheidet selbst wie er fließt obwohl wir einen Vororttermin mit ihm hatten und ihm genau geschildert haben wie wir es gern hätten. Zudem wurden die Fliesen dann auch noch uneben im duschbereich verlegt. Nach Aufforderung wurde dies zwar ausgebessert aber leider war's das noch nicht. Die Abschlussleisten (Edelstahleisten) werden hier von Haus aus gebogen und nicht geschnitten (sieht nicht gerade sehr ordentlich aus) eine Edelstahleiste wurde sogar zwischen den Fliesen einfach verlegt da er vergessen hatte sie zu kürzen und anschließend verfugt. Beim vor Orttermin wurde mit dem Fliesenleger besprochen das er die Wand mit der Türe noch auslässt und erst fließt wenn die Türzarge eingesetzt worden ist. Kurzerhand wurde von der Firma entschlossen doch zu Fliesen ohne Rücksprache mit uns. Jetzt schließen die Fliesen nicht mit der Türzarge ab und eine 1 cm dicke Silkonfuge füllt jetzt diesen Spalt aus. Bei Telefongesprächen wurden immer andere beschuldigt, die Badewanne hat eine Rundung, die Wand ist schief, man hätte ja die Türzarge an die Fliesen anpassen können, usw. Beim letzten Telefonat hat die Chefin das Gespräch einfach beendet und seit dem werden nur Whatsapp Nachrichten geschrieben. Wollt ihr viel Geld ausgeben und ein Badezimmer mit Mängeln und Problemen, dann entscheidet euch für die Firma Gottwald.Unser Fazit: hier wird schnell aber teuer abgefertigt.

Vielen Dank für die super nette Beratung. Wir haben wirklich tolle Fliesen gefunden, die Auswahl war klasse.Jederzeit weiter zu empfehlen!Es wird hier sehr auf den Kunden und dessen Bedürfnisse Rücksicht genommen.

Leider muß ich jetzt doch einmal eine Bewertung abgeben, da es nicht das erste Mal war, daß ich unfreundlich behandelt worden bin. Ich hatte heute sehr freundlich angefragt, ob man mir 1 Bodenfliese gegen Bezahlung schneiden könnte. Da wurde ich gefragt, ob denn die Fliese von uns ist. Ich sagte, nein die Fliese ist nicht von Euch. Dann können wir für Sie nichts tun, wurde mir pampig entgegengeworfen. Ganz ehrlich, wenn man's nicht nötig hat, dann muß man auch mit einer negativen Bewertung rechnen. Den Laden betrete ich jedenfalls nie wieder...Servus!