Autohaus Moosmann oHG

Herr Eberhardt berät sehr kompetent,freundlich und erklärt mit großer Geduld.Die gesamte Abwicklung ist ausgezeichnet.Das Autohaus werden wir sehr gerne weiterempfehlen...Gäbe es mehr Sterne würden wir die sofort vergeben!

Liebe Familie Moosmann, ich würde gerne 6 Sterne vergeben wenn ich es könnte. Mein Sohn und ich durften in Ihrem Haus was erleben wofür es keine Worte gibt, es war als ob wir seit Jahrzehnten bei Ihnen Kunde und Freunde der Familie wären, dabei haben wir das erste TOLLE Auto bei Ihnen gekauft. Ich kann nur sagen, TOP, ab der ersten Mail bis zur Auslieferung.Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg für die Zukunft, und machen Sie genau so weiter, Sie als Familie und Team machen das ganz ganz toll.

Freundlichkeit und Kompetenz treffen hier aufeinander. Gute klare und nachvollziehbare Aussagen und vor allem Erklärungen. Das Autohaus kann ich nur empfehlen.

Wir haben uns zwar für ein anderes Angebot entschieden, aber der Besitzer war sehr geduldig und hat alle Fragen mit Geduld und Kompetenz beantwortet. Tiptop! Da können sich einige eine Scheibe davon abschneiden!

Der Service des Autohauses ist gut aber die Kommunikation lässt zu wünschen übrig. Man wird sehr überheblich behandelt und belächelt wenn man nicht jedes Detail des Autos in der Betriebsanleitung gelesen hat. Toyota kann nur USB sticks bis 16 GB abspielen, dass ist ehrlich gesagt nicht zeitgemäß. Der Hinweises des Autohauses einfach einen USB zu verwenden, sollte jedoch überdacht werden. Zumal beim Googlen des Problems auch kein Hinweis auf die Größenbeschränkung kommt. Ob man so mögliche künftige Kunden gewinnen kann, würde ich dezent verneinen. Die Freude über das Unwissen der Kunden ist unverschämt.

Habe vor knapp einem Jahr ein gebraucht Wagen gekauft, bei dem man mir sagte der Auspuff und die Bremsen seien noch gut.Nach einem Vierteljahr, durfte ich meinen Auspuff erneuern, da dieser abgeflogen ist.Batterie musste ich erneuern und dir Bremsen mussten komplett erneuert werden.Aus meiner sicht kein Preis-Leistungs Verhältnis.

Hatte mein Auto zur großen Inspektion.Am Freitag spontan den Termin ausgemacht, sofort auf Montag einen Termin bekommen. Ich wollte kein Ersatzfahrzeug, daher blieb ich vor Ort.Hatte erst ein kurzes Gespräch mit dem Werkstattmitarbeiter über den allgemeinen Zustand des Fahrzeugs. Anschließend bin ich in den Wartebereich. Sofort kam eine Mitarbeiterin und hat mir etwas zu trinken angeboten. Sehr freundlich. Die Inspektion ging rund zwei Stunden, aber die Zeit war so kurzweilig gewesen. Preis war auch vollkommen in Ordnung.Echt toll. Ich werde auch das nächste mal hierher Kommen.Vielen Dank

Liebes Moosmann Team! Vielen Dank für die gute Beratung beim Kauf unseres neuen Toyota Yaris Hybrid. Das Auto ist wirklich super.Fühlen uns sehr gut aufgehoben bei euch. Liebe Grüße Heike und Jochen Mantel