Meisterbestrieb M.Sell Heizung.-Sanitär.-Elektroinstallation

Ich habe schon mehrere Bau- und Sanierungsmaßnahmen mit der Fa. Sell durchgeführt und war immer zufrieden. Sehr netter Kontakt und Beratung, fachliche Kompetenz und Zuverlässigkeit waren immer gegeben. Alles sehr professionell. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen.

Im November 21 hat Herr Sell, meine Heizung, an einem Freitag um 14.30 Uhr angeschaut und um 15.15 Uhr ein Ersatzteil, das laut dem anderen, seit über 30jährigen Sanitätshaus ,des Vertrauens, nicht mehr lieferbar wäre, bestellt .Am Montag morgen wurde dieses Ersatzteil geliefert und am Montag nachmittag, eingebaut. Ich hatte 3 Wochen, weder Heizung noch heißes Wasser, im Oktober/ November.Heute am 4 Juli 23 kam eine Firma, wegen umstellung auf H-Gas , laut diesem Monteur, ist meine Heizung super in Schuss und wird aller Wahrscheinlichkeit noch 20- 30 Jahre funktionieren.DANKE FIRMA SELL

Superfreundliches Team, kompetente Beratung, sehr gute Qualität, netterKontakt und sehr professionell. Vom Angebot bis zur Installation war allessehr gut geplant und pünktlich. Arbeite schon viel Jahre mit dem UnternehmenSell .Kann ich absolut weiterempfehlen

Super Team, immer Freundlich, gute Beratung.Wenn man fragen zu der Arbeit hat kann die immer stellen und werden immer professionell, sachlich beantwortet

Firma Sell arbeitet sehr sorgfältig. Neben einer einwandfreien Leistung sind vor allem auch Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit hervorzuheben. Alles in Allem bin ich super zufrieden. Preis, Service und Qualität stimmt !

Die Firma Sell hat schon verschiedene Reparaturen durchgeführt und uns bei der Planung einer Solaranlage unterstütz. Diese auch dann fachlich gut aufs Dach gebracht. Für die Durchführung mussten wir etwas Geduld mitbringen, da auch die Materialien nicht so einfach zu besorgen waren. Es lag also weniger an der Firma Sell als an den äußeren Umständen, Corona. Die gesamten Arbeiten wurden professionell und sauber durchgeführt. Die Mitarbeiter und der Chef waren immer bei auftretenden Problemen sehr freundlich und ansprechbar.

Thema: Reparatur / UP-SpülkastenGrund: UP Spülkasten tropft/läuft aus.Insgesamt monatelang mit der Fa. Sell gekämpft um Termine zu bekommen bzgl.Reparatur des UP Spülkasten.Ständig ausreden um zurückzurufen und Termin zu machen.Spülkasten war am tropfen.Dann wurde endlich mal das Innenleben ausgetauscht.Nächstes Problem stand schon vor der Türe.Das Spülrandlose Wand WC wurde nicht mehr komplett bespült.D.h. das Wasser kam nicht mehr bis nach vorne der Keramik.(Nicht genügend Wasserdruck)Erstmal wieder hin und her versucht jemand zu erreichen.Anschließend wurde mir mitgeteilt, dass ich das Wand WC bevor jemand vorbei kommt, auszubauen habe.Da ich in der Mietswohnung das Wand WC selbstständig ausgetauscht habe. Auf Nachfrage, dass das allerdings vor dem Tausch des Innenlebens nicht so war,wurde dies mir verneint.Nach kurzer Überlegung habe ich dem zugestimmt.Seit dem 21.03.2023 warte ich auf den Rückruf um einen Termin zu vereinbaren.Letzte Woche habe ich eine andere SHK Firma beauftragtsich bitte das WC anzuschauen.Gestern war die SHK Firma da und siehe da,es funktioniert wieder.Die Lösung?Beim Tausch des Innenlebens hat sich im Spülkasten der Kalk gelöst und ist im Zulauf des Wand WC´s stecken geblieben.Dadurch konnte sich nicht genügend Wasserdruck bilden.Siehe angehangene Fotos.Ganz klarer und simpler Fehler der Fa. Sell.Diese Rezession hättet ihr euch sparen können,wenn man dem Kunden etwas mehr Gehör geschenkt hätte.

Heute Morgen angerufen und Mittags waren Sie schon da. Ersatzteil besorgt und Nachmittags war der Fehler behoben. Vielen Dank, wir können wieder heiß duschen!!!!

Auf Anruf- UND E-mail-Anfrage leider keine Antwort erhalten. Wenigstens ne Absage wäre nett gewesen ...

Nette und freundliche Beratung/Zusammenarbeit. Wir waren mit allen Arbeiten (Sanitär Installationen/Fußbodenheizung/Neuverrohrung des Kalt- und Warmwassersystems) sehr zufrieden.