Der Bastler

Sehr ehrliche und gute Beratung. Suchen nach der bestmöglichen Lösung für den Kunden.

Hervorragende Beratung, toller Service. Bin Super-zufrieden mit meinem neuen Fahrrad vom Bastler.

Der Kauf von einem Fahrrad lief gut. Aber das Vertrauen war weg als ich an einem anderen Fahrrad die Hydraulikbremse einstellen lassen wollte. Es hieß nur, die sei kaputt und müsste neu, war aber nicht lieferbar. Also hin zum anderen Fahrradladen. Bremse wurde innerhalb von 10 Minuten eingestellt und nichts war kaputt.Wo ich jetzt in Zukunft lieber hin fahre, wenn etwas defekt ist und ein neues Rad kaufen möchte, kann man sich ja vorstellen.

Sehr freundlich und super Service, mein Problem war nach 5 min gelöst.Danke für den tollen Service

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Obwohl wirklich viel zu tun war, wurde uns kurzfristig mit einem platten Reifen geholfen.

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Habe bereits mein 3. Fahrrad dort gekauft. Bei jedem Kauf erfolgte vorher eine hervorragende Beratung nebst ausgiebiger Probefahrt. Es wurde sich viel Zeit mit dem Kunden ( 2 x meine Kinder 1 x Ehefrau) genommen und auf Wünsche und Anregungen entsprechend reagiert - sei es ein anderer Sattel musste zum Testen angebracht werden oder beim herausfinden der notwendigen Rahmengröße etc. - alles immer sehr Kundenorientiert. Auch bei der Zubehörberatung wurde genauso Kundenorientiert gehandelt. Ebenso bei späteren Zukäufen oder Garantiefällen - sehr Kundenfreundlich. Beim Service / Reparatur bringe ich das Rad gerne quer durch Brhv. hierher. Auch wenn es mal etwas länger dauert, warte ich halt, Qualität kostet Zeit und wird am Ende mit dem guten Service belohnt! Meine 1. Anlaufstelle zum Thema Fahrrad in Brhv.+Umgebung!!!

Super Beratung und eine sehr gute Auswahl an Fahrrädern, E Bikes und Zubehör

Vielen Dank noch einmal für die schnelle Pannenhilfe (Decke gerissen).Waren zu 3 auf Radreise und ihr ward so nett und haben uns sofort geholfen. Sehr zu empfehlen!!

Angefragt bezüglich der Möglichkeit, Fahrradlenker an Hercules Fahrrädern gegen erogomisch bessere Lenker zu finden und zu montieren wurde ohne zu zögern als machbar angesehen. Der Wechsel wurde technisch perfekt ausgeführt, die Kosten dafür waren absolut ok und das alles, obwohl die Räder nicht dort vorher erworben worden sind. Wir sind rundum mit allem dort Erlebten absolut zufrieden und werden gerne dort wieder anklopfen, wenn unsere Räder ein Problem haben.