SMD Sanierungs-Management GmbH & Co. KG

Der zuständige Projektleiter Herr A.B.leistete in unserem Wasserschaden eine ausgezeichnete Hilfe u.Arbeit, tolles Engagement, Freundlichkeit bis Klärung aller Probleme. In bester Zusammenarbeit mit d. Klempnermeister u.Maler alles prima ausgeführt - Immer wieder gerne.!

Herr Ali B hat sich vom Anfang bis zum Ende sehr professionell und unkompliziert verhalten.Seine Qualitäten sprechen für sich .Durch den Schaden den wir im Gebäude durch eine Flutkatastrophe erleiden mussten hat und die Firma SMD und allen voran Herr B sehr schnell und und unkompliziert verhalten. Sein kompetente Art hat uns sehr bei der Abwicklung und Sanierung des Schadens sehr geholfen!!!!Nur zu empfehlen!!!!!

Unser letzter Wasserschaden wurde von der Leckortung bis hin zur Instandsetzung inkl. Fliesenarbeiten zuverlässig, pünktlich und qualitativ top bearbeitet. Kann ich absolut weiterempfehlen!

Der Leiter des Projekts A. B. war sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Er hat alles so geregelt das es keine Probleme mehr gab. Die zusammen Arbeit mit Maler, Klempner und Schreiner waren problemlos Immer gerne wieder. .

Ich habe bisher nur positive Erfahrungen mit der Firma SMD gesammelt. Direkte Ansprechpartner haben sich um meine Anliegen gekümmert und die vereinbarten Leistungen wurden pünktlich und in der gewünschten Qualität vor Ort umgesetzt. Gerne wieder !

Anfang April hatten wir einen Rohrbruch. Von der Terminvereinbarung bis zur Rechnungsstellung hat NICHTS funktioniert. Seit 4 MONATEN ist kein Kontakt mit dem Projektleiter möglich! Er antwortet weder auf Anrufe noch auf Mails. Wir haben teilweise täglich dort angerufen, aber niemand fühlt sich dort verantwortlich. Seit 4 Monaten ist nichts auf der Baustelle passiert. Hier wären Sterne 0 angebracht!!!

Ich habe mich nun doch lange damit beschäftigt, ob ich eine Bewertung schreiben soll.Ich denke, dass meine schlechten Erfahrungen doch mit potentiellen Kunden geteilt werden sollen.Die Reaktionszeit nach dem Wasserschaden war sehr gut. Noch am gleichen Tag wurden Trocknungsgeräte aufgestellt.Das war der positive Teil.Ich rate jedem,,die Wiederherstellung von anderen Firmen erledigen zu lassen und nicht der Firma SMD besonder nicht Herrn U.Eine 3500€ Küche, die noch nie in Gebrauch war, beim laienhaften Aufbau beschädigt, andere Materialien verbaut wie vorher eingebaut waren, obwohl diese alle erhältlich waren.Aussage hierzu: Die Firma SMD verbaut KEINE Baumarkt Ware.Elektroleitungen beschädigt, sodass verschiedene Steckdosen nicht mehr funktionieren.Die Materialien, die eingabaut wurden, wurden mangelhaft verbaut. Fotos sind dabei.Es wurde in der Wohnung geraucht, obwohl ich Nichtraucher bin.Alles in allem bin ich nach 3 Monaten nicht mehr in die Wohnung eingezogen, da diese jetzt aussieht wie eine Zahnarztpraxis.Die Mitarbeiter sehr unfreundlich und ohne Einsicht (die Mitarbeiter, die Deutsch Sprachen).Alles in allem eine sehr schlechte Qualität der Renovierung.Die Firma SMD fand das alles in Ordnung.Ich kann mich nur Dieter Glaubitz, Charly Brown und Peter Schiloing, die hier auch eine Rezession abgegben haben anschließen.

Am. 07.07.2021 rief ich die Firma für eine Leckage an weil ich Feuchtigkeit an ein paar Ecken hatte. SMD kam auch nach einigen Tagen.Mir wurde vorher nicht drauf aufmerksam gemacht das sie sofort pauschal 3 std Berechnen. Obwohl der Kollege ca. 40 min da war.Weil auch vorher andere Sanierungsfirmen da waren und nix berechnet haben. Bzw. Mir vorher Bescheid gegeben haben. Ca. 6 Monate später bekomme ich eine Rechnung über 404€ für die Leckage Ortung. Obwohl die den Fehler nicht gefunden haben. Schreibt man im Bericht das die den Fehler gefunden haben.Meine Frage wäre. Selbst wenn die Firma SMD den Fehler gefunden hat. Wieso kommt es 6 Monate später. Was soll ich jetzt damit anfangen. Dies läuft auf jeden Fall über mein Anwalt. Die Firma würde auch nicht weiter empfehlen.LgOmeirat

Wir hatten einen Wasserschaden im Gästebad der bis zum Keller reichte.Dank der Firma SMD, bzw. dank Herr Ali B., der alles schnell und unkompliziert koordiniert hat, konnten die Schäden im Bad und im Keller beseitigt und erneuert werden. Danke Herr B. für die sympathische und kompetente Arbeit.

Unser Wasserschaden ist behoben. Herr Ali B. hat umsichtig. vorausschauend, pünktlich, zuverlässig, professionell und freundlich unser Anliegen bearbeitet. Wir sind mit dem Arbeitsablauf und den Mitarbeitern voll zufrieden.