Vitalis Senioren-Zentrum Reinhardswald

Sehr freundliches, erst vor ca. 1,5 Jahren eröffnetes Seniorenheim, das sich entsprechend modern und in sehr gutem Zustand zeigt. Freundliches Personal, dass zumindest an unserem Besuchstag ebenso freundlich wie zugreifend und engagiert auftritt. Meine Schwiegermutter ist dort für zunächst 4 Wochen zu Gast, wir sind gespannt auf Ihre Eindrücke. Sehr schön gelegen, in der in wenigen Minuten erreichbaren Altstadt findet Bewohner und Gäste kurzweilige Abwechslung. Freundlich eingerichtete Zimmer mit grosse modernen Badezimmer.

Leider können wir dem Heim keine gute Bewertung geben. Uns wurde beim Anfangsgespräch alles mögliche versprochen. Sie haben versprochen, dass unser Angehöriger in den Aufenthaltsraum sein kann, damit er dort unter Menschen ist. Leider wurde er nach jedem Essen wieder in sein Zimmer verbracht, sodass er dem ganzen Tag allein im Zimmer war.Es wurde uns versprochen, dass darauf geachtet wird, dass der Bewohner genug trinkt. Auch dies wurde nicht eingehalten.Beschäftigungen, die an einem Plan ausgehängt wurden, wurden auch nicht abgehalten. Jedenfalls nicht für unseren Angehörigen.Als wir ihn dann abholten, mussten wir leider feststellen, dass unser Angehörigen nicht richtig sauber gemacht wurde. Er hat gestunken. Tomatensauce wurde einfach im Gesicht belassen.Wir haben uns telefonisch an die Heimleitung gewandt und darum gebeten, ihre Versprechungen einzuhalten. Es wurde uns zugesagt, dass sie noch mehr darauf achten, dass er trinkt und unter Leute kommt. Wir wurden jedoch bitter enttäuscht.In die Kurzzeitpflege kann man in dieses Heim seinen Angehörigen nicht geben. Es wird sich einfach nicht genügend um sie gekümmert. Man sollte nicht Versprechungen machen, die man nicht halten kann, um das Haus voll zu bekommen.

Sehr zu empfehlen, freundlich und gute Versorgung des Patienten.Leider kein Anschluss für Laptops.

Sehr schöne ruhige Gegend, modernes Haus,sehr sauber, nette Mitarbeiter,gutes Essen

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Haus. Menschen die sehr auf Hilfe angewiesen sind, rate ich von diesem Haus ab. Monatelang werden sie nicht mobilisiert, da nicht genügend Personal da ist. Das wenige Personal, was da ist, wechselt ständig. Man hat keinen kompetenten Ansprechpartner. Ganz furchtbar traurig !!!

Leider kann ich meine Mutter nicht oft besuchen, aber ich habe einen guten Eindruck gehabt.

Meine Oma ist seit 2 Monaten dort, wird sehr gut behandelt und fühlt sich wohl. Personal macht kompetenten Eindruck.

Nette Einrichtung, gutes Essen, aber wenig verständiges Personal besonders im Falle von Familienkonflikten.Das Haus selber bekommt eine saubere, mittelständische drei.

Unterbesetzt von Pflegepersonal .Mitbewohner sitzen in ihren Fäkalien.Das Küchen Personal ist den Angehörigen und den Bewohnern sehr unfreundlich!Meine Tante ist zur kurzzeitig Pflege und was dort abgelaufen ist , ist unter aller würde ..was bei 3 Pflegekräften für 64 Bewohnern auch nicht verwunderlich ist. Es ist regelrecht fahrlässig und keinen zu zu muten .ES IST NICHT EMPFEHLENSWERT!

Sehr freundliches Personal. Professionelle Pflege. Vorblidliches Hygienekonzept! Vielen Dank an das gesamte Team vom Servicemitarbeiter, über die Pflegekräfte, bis hin zur Leitung! Klasse Job