Piazza Venezia GmbH | Kaffeemaschinen & Kaffeerösterei Bonn

Hier habe ich am Samstag einen tollen Nivona Vollautomaten gekauft. Die Inhaber haben sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen und alles ganz genau erklärt und gezeigt. Ich konnte mich direkt im Geschäft von der Qualität und natürlich vom Kaffeegeschmack überzeugen. Eine so kompetente Beratung und die Möglichkeit alles auszuprobieren bekommt man sonst nirgendwo. Zu Hause war die Maschine direkt einsatzbereit. Ich komme auf jeden Fall wieder, denn auch der Kaffee aus eigener Röstung ist wunderbar! GRAZIE MILLE!

Meine Rocket R58 V3 Kaffeemaschine war leider defekt und musste repariert werden. Obwohl ich die Maschine bei einem anderen Händler gekauft hatte, wurde der Auftrag angenommen. Mit dem Resultat bin ich sehr zufrieden. Die Maschine läuft wieder wie am ersten Tag. Vielen Dank dafür. Der aufgerufene Preis war auch fair.Zudem habe ich mir noch weiteres Zubehör zugelegt. Die Beratung war herausragend und es wurde sich viel Zeit genommen, mir alles zu erklären. Ich kann den Laden nur wärmstens empfehlen.Kurz und knapp: Fahrt lieber zu Piazza Venezia als im Netz zu kaufen. Es lohnt sich!

Die absolute Top-Adresse in Bonn für guten Kaffee aus eigener Rösterei und hochwertige italienische Siebträgermaschinen. Bin seit 6 Jahren Kunde dort und wurde immer gut, fair und ehrlich beraten. Italienisches Flair und Humor inbegriffen :) Hier nimmt man sich Zeit für den Kunden!

Nachdem unsere neue Miele Maschine in den ersten 6 Monaten das dritte Mal eingeschickt werden musste, waren wir es leid. Wir haben uns hier dann ein Nivona Vollautomaten gekauft. Hatten eine top Beratung und Erst-Inbetrienahme vom Chef persönlich. Die Kaffeebohnen sind ebenfalls super. Nicht die Billgsten, aber top Qualität und super Geschmack.Nur zu empfehlen.

Was für eine phantastische Erfahrung mit diesem Geschäft und seinem engagierten Inhaber. Wir mussten unsere Lelit Siebträgermaschine warten lassen - und waren seit langer Zeit unzufrieden mit der Qualität unseres Kaffees. Der Inhaber und sein Team haben sich ganz viel Zeit genommen unsere Maschine und die Mühle perfekt einzustellen und haben uns viele wertvolle Tipps gegeben. Der tolle Geschmack des Kaffees jetzt ist kein Vergleich zu vorher! Die Wartung war noch dazu preiswert. Dieser tolle Laden ist eine ganz klare Empfehlung!!!!

Wunderbar, dass es eine solche Service-Qualität heute noch gibt!Am Donnerstag Morgen gab unsere Jura Impressa 19 nach 4 Jahren plötzlich ihren Geist auf, sie war nicht mehr anzuschalten - alle Lichter aus! Anhand der Kundenrezensionen und der Website-Angaben rief ich bei Piazza Venezia an, obwohl hier ja eigentlich keine ausgewiesene Jura-Vertretung angegeben war. Ein Glück. Ich konnte die Maschine sofort vorbeibringen. Und Dienstag vormittag die telefonische Nachricht: alles fertig und abholbereit, defekte Teile (Brüheinheit) erneuert, Maschine zudem komplett überholt. Preis wie vorher prognostiziert. Super schnell und zuverlässig! Das Ganze mit unheimlich freundlicher Kommunikation bei allen Beteiligten, natürlich einen Espresso beim Hinbringen und Abholen auf Einladung des Hauses (auch für meine mich begleitende Gattin). Zusammengefasst: Ein wirkliches Service-Erlebnis! Hier wird Dienstleistungsqualität noch groß geschrieben!Und bei aller Reparaturproblematik nicht zu vergessen:Die hauseigene Bohnenröstung ist der Hammer, vor allem die Espressoröstung extra Bar". Danke für alles! Wir sehen uns garantiert wieder ( am liebsten natürlich ohne Reparatur beim Bohnenkauf!"

Die Beratung und Freundlichkeit ist unschlagbar. Leider haben wir unsere Siebträgermaschine nicht bei Piazza Venezia gekauft. Trotzdem hat uns Vittorio geholfen, die Probleme bei der Kaffeezubereitung zu beseitigen. Er versteht sein Handwerk und er nimmt sich Zeit für seine Kunden. Es macht Spass ihm zuzuhören. Auch die Kaffeebohnen, die im Laden geröstet werden, sind empfehlenswert.

Kaufen Sie keinen Kaffee zum Mitnehmen in diesem Laden. Ich war jetzt zweimal hier, einmal, wo ich einen Kaffee bekam, der so schlecht war, dass ich ihn nicht austrinken konnte, und das zweite Mal, um zu sagen: Es tut mir leid zu sagen

Komme seit vielen Jahren hierher und kaufe meinen Kaffee hier. Auch meine Maschine habe ich hier gekauft, es gibt mit Sicherheit kein Geschäft, wo man besser beraten wird als hier....100% Empfehlung meinerseits