Lohnsteuerhilfeverein Rheinland-Nassau e.V.

Super Beratung.

Bin seit Jahren Mitglied . Habe mich bis jetzt immer gut beraten gefülhlt, sei es schriftlich oder persönlich bei Frau Engelen.Es wird sich Zeit genommen, auf Bedürfnisse wird eingegangen und einen leckeren Kaffee gab es auch noch. Ich kann es nur weiterempfehlen.

Ich durfte die Bearbeitung der Lohnsteuererklärung meiner Partnerin miterleben und war auch einmal vor Ort in den Räumen mit dabei. Leider bekommt man den Eindruck, dass das Steuerberatungsbüro, dass in den gleichen Räumen ist, der eigentliche Job dort ist und der Lohnsteuerhilfeverein nur ein Zubrot.Schreiben des Finanzamtes wurden einfach kommentarlos weitergeleitet. Terminvergabe sehr umständlich. Fragen konnten abschließend nur persönlich geklärt werden, am Telefon nahezu unmöglich.Ohne mehrmaliges Nachfragen ging es auch keinen Schritt mit der Steuererklärung weiter.Als es zu kritischen Themen kam und die Expertise und die Erfahrung des Steuerrings ihren Nutzen entfalten konnten, wurde uns erklärt, was für ein armer Tropf der entsprechende Sachbearbeiter im Finanzamt doch ist und dass wir Verständnis für ihn haben sollten.Zusammenfassung: wenn man eigentlich keine Hilfe bei der Steuerklärung braucht und auch keine Hilfe will, kann man da gerne hingehen. Ansonsten Finger weg und lieber woanders hin, wo man auch als Kunde ernstgenommen und entsprechend vertreten wird.