Wurzen - EURONICS Service-Point

Man wird gut beraten und die Mitarbeiter sind auch freundlich.

Samstags 15.07.2023, 11 Uhr geschlossen. Öffnungszeiten stimme evtl. nicht

Super Beratung und Service

Als erstes möchte ich mal etwas zu der letzten Bewertung sagen, so wie der Herr das geschrieben hat, stimmt das ganze nicht, ich war an dem Tag als Kundin im Laden und der Verkäufer war sehr freundlich und hat ihn ordentlich beraten.Bin immer wieder gerne bei euch im Geschäft, man wird freundlich beraten und ein Lächeln haben auch immer alle auf den Lippen.Post und Euronics klappt super.

Ein kleiner, aber feiner Elektrohandel mit guter Beratung und angegliederter Post. Es findet sich eine sinnvolle und vernünftige Auswahl an Elektrogeräten für fast alle Bedürfnisse, die zudem durch ein attraktives Online-Angebot mit Möglichkeit zur Abholung im Geschäft ergänzt ist.Besonders positiv ist hier das Personal in Verfügbarkeit, angemessener Freundlichkeit und Arbeitstempo zu erwähnen! Zu Stoßzeiten sind hier i.d.R. 3 Angestellte. Ich habe hier noch nie jemanden untätig oder unqualifiziert erlebt, im Zweifel wird kurz und effektiv Rücksprache mit einem Kollegen gesucht.Die zwei Post-Tresen sind durchgängig besetzt und können zu allen relevanten Fragen helfen. Dadurch halten sich die Wartezeiten auch bei hohem Andrang oder völlig bekloppten Kunden auch in Grenzen.Man staunt, was dieser kleine Laden so stemmt!

Katastrophe.Technikertermin für Satalitenanlage gebucht. Euronics taucht nicht auf.Nach telefonsicher Rücksprache wird man angemacht, dass der Techniker da war und er nicht ewig Zeit hat.Hätte der Mann geklingelt. Das kann aber Euronics nicht.Update:Ich wurde vom Techniker angerufen, nachdem er wieder in der Geschäftsstelle war. Schade, denn ich wurde erpresst: Ich soll die Bewertung löschen, sonst kommt er nicht. Soweit ist das verständlich.Leider war er dann zu ungeduldig und legte auf.Nachdem ich zurückgerufen habe wurde ich nur noch unterbrochen, wenn ich etwas sagen wollte. Er teilte mit, dass er auf meine Bewertung reagieren wird. Ok.Schade. Ich hätte gern nochmal eine Chance gegeben.

Ich verstehe gar nicht wie man diesem Geschäft mehr als 1 Stern geben kann . Ich war in letzter Zeit öfter Mal dort und muss sagen , das Personal ist einfach nur unfreundlich.

Dafür kann ich null sterne geben so gut wie kein plan von der technick dann keine akkus für xbox one da und lieferzeit 4-8 wochen bestellt man etwa vom mars

Unfeundichen Mitarbeiter erst am Telefon gehabt und dann im Laden an der Stimme wieder erkannt.Als ich dem Jungen Korpulenten Mann höflich darum gebeten hatte das nächste mal etwas netter am Telefon zu sein wenn Kunden anrufen und sie nicht gleich voll zu pöbeln nur weil man keinen Bock auf seinen Job hat oder gerade im Stress ist, wurde dieser gleich wieder laut und pöbelte mich vor sämtlichen Kunden und Angestellten voll.Jetzt mal Butter bei die Fische, wenn ich keine Ahnung habe dann sage ich das ehlicherweise meinem Gegenüber. Da ist auch keiner böse denn man kann nicht alles wissen.Bzw. wenn ich unzufrieden mit meinem Leben bin ändere ich was und suche mir eventuell einen neuen Wirkungskreis.So einfach ist das!Denn so geht man nicht mit zahlender Kundschaft um!Bin das letzte mal in diesem Geschäft gewesen, denn mein Geld bekomme ich auch woanders unter die Leute wenn diese Herrschaften nicht auf Umsatz angewiesen sind.Ich bewerte im Normalfall keine Geschäfte Online und bin immer ein freundlicher Zeitgenosse aber in diesem Fall war es mir ein Bedürfnis, denn sowas habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt.

Bin seit vielen Jahren Kunde und immer freundliche bedient wurden. Gute Auskünfte und sehr praktisch mit der Postfiliale im Geschäft.