Enterprise Autovermietung und Transporter - Ludwigshafen Am Rhein

Absolut nicht zu Empfehlen!Es kam nicht das bestellte Auto, nur Probleme mit der Abholung und Bereitstellung!Der Service ist absolut unterirdisch, tut euch einen Gefallen und geht zu Sixt!Ich werde hier nie wieder ein Auto bestellen!

Hier in der Filiale ist leider absolut unprofessionelles Personal im Einsatz. Nach einer Reklamation von einem Fahrzeug (pfeifende Tür an einem Golf Variant aufgrund von falsch instandgesetzer Tür) einer anderen Filiale weigerte man sich uns einen theoretisch verfügbaren Audi als Ersatz für einige Tage in der Langzeitmiete zu überlassen. Anstatt den einen Großkunden mit über 130 Aktiven Anmietungen zufriedenzustellen und etwas entgegenzukommen wird einem dann ein Clio als Ersatz angeboten, da der Audi Kombi 5 Kategorien hoher wäre und einem ortsansässigen Chemie Konzern vorbehalten ist, der lediglich Anmietungen im niedrigen 2 Stellingen Bereich hat. Kulanz gegenüber Groß und Langzeit Kunden sieht anders aus. Sie Zeit von kostenlosen Upgrades wegen Verfügbarkeit oder Reklamationen sind leider vorbei...

Nach kurzen Problemen war alles Tip top. Sehr nettes Personal. Sehr entgegen kommend. Saubere Transporter. Komme gerne wieder zu euch. Danke.

Sehr nette Mitarbeiter! Hier wird man höflich und mit einem Lächeln begrüßt.Fahrzeug war in einem guten Zustand komplett ohne Schäden. Übergabe erfolgt schnell und unkompliziert.Preis-Leistungsverhältnis stimmtGerne wieder!!!

Sehr professionelle und kompetente Mitarbeiter die sehr hilfreich und zielorientiert arbeiten. Hatte das Vergnügen mit der Frau Waddell die mir sehr geholfen hat und wir schnell was passendes gefunden haben. Ich kann diesen Standort nur weiter empfehlen vorfallen Frau Waddell. Vielen Dank

Enterprise LU ist als Notfallservice für eine andere Autovermietung eingesprungen, professionell, kompetent und sehr zuvorkommend.Besonders Frau Sali Abdullah hat am Schluss alles sehr freundlich und mit Verständnis abgewickelt. Danke dafür, absolut empfehlenswert !

Ich bin absolut nicht zufrieden. Man bekommt einen Vertrag für ein Auto zugefaxt mit einem angenehmen Preis .Wir waren früh genug dort aber das Auto nicht. Dann bekamen wir einen Ersatz aber mit keiner Hebebühne die wir gebraucht hätten da wir eine Eckbank holen wollten und dazu ein zwei Sitzer obwohl wir zu dritt waren und gleich um 50 Euro teurer. Das finde ich absolut kein entgegen kommen,und auch nicht so toll.

Die beste Niederlassung!Übergabe hat zwar ein wenig gedauert aber die Mitarbeiterin war sehr bemüht. Sie hat sich sogar mehrfach entschuldigt. Auto ohne Mängel. Getränk wurde mir ebenfalls angeboten als Stammkunde. Einfach perfekt! <3

Absolut schlecht. Filiale ist telefonisch kaum erreichbar, wenn man z.B. im Stau steht und nicht rechtzeitig da sein kann, steht man anschließend ohne Mietwagen da. Zustellung eines Mietwagens klappt ebenfalls nicht. Keine Flexibilität, wenn das Fahrzeug sich als ungeeignet herausstellt. Ich habe es mehrfach dort probiert. Nie wieder!

Toller Service!!!Ich kann diese Autovermietung nur empfehlen. Man hat mir gerade vor Weihnachten, wo alle sehr gestresst sind und in Not sehr schnell und unkompliziert weitergeholfen. Man hatte Verständnis für meine Notsituation und hat mich sehr pragmatisch unterstützt. Vor allem nochmals Dankeschön an Frau Murphy, die mir professionell und schnell eine Lösung geboten hat!