Shell

Die Idee mit dem Tankservice ist super. Service und Freundlichkeit sind immer gut. Leider stand ich dann ewig an der Kasse, weil der arme Mensch hinter der Kasse nicht nur kassieren, sondern auch Kaffee kochen und Brötchen schmieren musste. Genauso wie jemand zum Auto kommt, sollte hinter der Theke auch ein Servicemitarbeiter ( für Brötchen, Kaffee etc. ) stehen, damit einfach zügig kassiert werden kann . Dann wäre es perfekt.

War im Monat 4 Mahl dort Tanken.und 4 Mahl waschen.nun heute das letzte Mahl !!!!Ich musste 1 €. Für Luft bezahlen.das ist das letzte .tanke nun ein paar 100 Meter weiter .Es ist billiger und Luft gibt es um sonst.

Also von 24 std. geöffnet merkt man hier nichts. Um kurz vor 12 zwar Licht an aber Welt und breit kein Personal zu sehen. Dann solltet ihr eure Öffnungszeiten anpassen, unglaublich. Auch nach mehrmaligem klopfen immer noch keine Reaktion. Top (nicht)

Nach fast 15 Jahren zum letzten Mal da gewesen da nun Tanken nur noch gegen Pfand wer keine Kunden Braucht vergrault sie lieber. Dienstleistungen nur noch gegen Pfand das geht gar nicht deshalb sind wir auch von Shell weg zum anderen Dienstleister der so etwas nicht nötig hat. Knapp 600 LKW tanken nun anderswo so vergrault man eben Kunden. Tanken nun lieben 50 km weiter da auch Service besser und Unternehmer Dienstleister legt Wert auf Kundschaft und vergrault sie auch nicht.

Unmögliches Personal heute erlebtIch war gerade als langjährige Kundin dort tanken für 20,01 €An der Kasse bat die Kassiererin den Betrag und ich legte ihr einen 50€ Schein hinWorauf sie fragte ob ich einen Cent hätte und ich dieses verneinteDaraufhin ging der Stress los Sie könne mich nicht abhalten weil sie sonst Kleingeld rausgeben müsste woraufhin ich dann erwiderte das es mir leid täte aber ich wirklich kein Kleingeld hätteDann gab Sie mir 30€ zurückSo war das Thema für mich vom Tisch da ich ja 2x erwähnt hatte das ich kein Cent Stück besitze .Beim verlassen des Ladens rief sie hinterher Sie würde noch einen Cent kriegen, woraufhin ich zurück ging und Sie fragte wo jetzt das Problem wäre da ich mehrfach gesagt habe ich hätte keinen Cent und Sie mir hätte auch Kleingeld zurück geben können daraufhin sagte sie etwas von Kasse würde nicht stimmen blablablaMir Platze allmählich der Kragen da Sie das vor den anderen Kunden so darstellte als könnte ich mir meine Tankfüllung nicht leisten und ich Sie fragte warum Sie jetzt so einen Aufstand machen würde und ich jetzt nicht weiter diskutieren werde daraufhin hat sie mich aus dem Shop geworfenIch verstehe ja das man mal nicht viel Kleingeld in der Kasse hat etc. aber das ist ja nun das Problem von euch und nicht von mir hätte ich 20 Cent gehabt hätte ich auch gesagt komm ist gut.Jahrelang dort regelmäßig Kaffee geholt und getankt aber heute war ich definitiv zum letzten Mal da !!!!!

Eine der schlechtesten Tankstellen weit und breit! Ich habe getankt und wie es denn so ist, habe meine Gesichtsschutzmaske zu Hause vergessen. Was soll da gemacht werden? Ich bin in den Verkaufsraum gegangen und gehörig Abstand von einer Kundin mit Maske einbehalten. (bestimmt 2,5m) Plötzlich wurde ich sehr laut und äußerst unhöflich und unprofessionell von dem Tankwart an der Kasse angesprochen und sofort den Laden verwiesen. Der Kassierer war äußerst aggressiv und unkompetent. Er verwies mich nach draußen. Ich soll an dem Nachtschalter bezahlen. Woher soll ich das wissen? Das steht nirgends drauf! Ich habe noch nie an einem Nachtschalter bezahlt. Das schlimmste war jedoch der unmöglicher und überaus beleidigende Ton des Mitarbeiters! Das muss man sich als Kunde wirklich nicht bitten lassen. Gesetzliche Vorgaben hin oder her. Jeder soll ein bisschen Verstand einschalten. Nie wieder!

Diese Tankstelle ist das Letzte was es gibt. ..Nur unfreundliches Kassenpersonal,vor allem in der Nacht. ..Waren gerade dort und wollten 2 warme Frikadellen mit Brötchen. ..Das ging wohl nicht,aber in einem so unfreundlichen Ton. .. Zigaretten bekamen wir dann auch nicht. Außerdem ist diese Shell vom den Preisen immer im Apotheken Niveau

Ich wurde heute Nacht nun schon zum wiederholten Male von einer (mit Verlaub) korpulenten, wahrscheinlich chronisch genervten Dame am Nachtschwärmer bedient, die von Kundenfreundlichkeit noch nie etwas gehört hat. Von unfreundlichen, pampigen Bemerkungen beim Essen bestellen bis hin zum Handybedienen während des Kundengesprächs hats mir dann auch gereicht. Diese Tankstelle sieht mich nicht wieder.

3/10 Ich war einmal da. bin nicht überzeugt