pitstop

Ohne Worte, keine Hilfsbereitschaft unfreundlich fahrt lieber nach horrweiler

Ich war zur Inspektion bei Pitstop in Gensingen. Mir wurde gesagt, dass der Kondensator der Klimaanlage defekt sei und hat mir einen Kostenvoranschlag mitgegeben: 790€ inkl. 12kg Kältemittel für 500€. Als ob so viel Kältmittel in einen Fiesta reinkommt…Die wollen einen nur abzocken!!!War dann in einer anderen Werkstatt. Mit meiner Klimaanlage ist alles in Ordnung.In den Laden setz ich keinen Fuß mehr!

Sehr nette Menschen und sehr guter Service kundenfreundlich

Als Firmenkunde der Pitstop Filiale in Gensingen kann ich mit Freude sagen, dass ich mit ihrem Service sehr zufrieden bin. Das Personal ist äußerst freundlich und immer bereit, sich um alle Anliegen zu kümmern.Egal ob es sich um eine einfache Inspektion oder eine aufwändigere Reparatur handelt, die Mitarbeiter sind stets professionell und engagiert bei der Arbeit. Besonders beeindruckt hat mich, dass sie immer bereit sind, extra Meilen zu gehen, um sicherzustellen, dass das Problem gelöst wird.Was ich besonders schätze, ist die offene und ehrliche Kommunikation der Mitarbeiter. Sie erklären mir immer genau, was gemacht werden muss und was es kosten wird, bevor sie mit der Arbeit beginnen. Dadurch habe ich immer das Gefühl, dass ich in guten Händen bin und keine versteckten Kosten auf mich zukommen werden.Die Pitstop Filiale in Gensingen hat definitiv mein Vertrauen und ich empfehle sie jedem, der eine zuverlässige und kompetente Werkstatt sucht. Ich werde auf jeden Fall weiterhin ihre Dienste in Anspruch nehmen.

Die Lieber Dame an der kasse, macht viel Wissen, bevor sie sich das Auto überhaupt ansieht, und stellt sehr unnötige Fragen (wer hat es getan, warum hat sie es getan) ob wir gereinigt oder neuteile benutz ist ja unsere problemWenn der kunde zahlt, wird es so gemacht, wie er will.

Super nettes, engagiertes Team. Immer zuverlässig, immer Kostentransparent. Nur zu empfehlen.

bin von dem Mechaniker enttäuscht gewesen wie er schon mit dem Vorgänger Auto gefahren,dachte ich bitte nicht er...aber es kam doch so und bei seiner Testfahrt hat er mir in kürzester Zeit einfach zu viel Sprit Verfahren um das ich nen guten Eindruck von seiner Arbeit haben könnte klar das Problem ist weg aber der pflegliche Umgang mit fremden Eigentum war nicht vorhanden...

Kompetentes und freundliches Personal. Ich werde den Service wieder in Anspruch nehmen.

Pitstop am Globus GensingenKurz und knapp. Um 17.30 komme ich dort an, öffne die Tür und bleibe auch dort stehen, weil mich der Mitarbeiter schon genervt anschaut.Frage: haben Sie noch geöffnet?Antwort: ja aber nicht mehr lange.Frage: Meine Klimaanlage macht nicht mehr kalt?Antwort: wir haben erst wieder Termine ab Ende Juli.Frage: kann sich das mal jemand trotzdem anschauen?Antwort: Mein Kollege macht gleich Feierabend, dann bin ich alleine.Das ist förderlich für eine gute Kundenbindung!

Bin seit Jahren in der Werkstatt. Haben mich noch nie enttäuscht. Super Team.