GartenHaus Ausstellung

Bestell Nummer 118783-DE Leider erst nach über 5 Wochen (bei Bestellung war noch die Rede von 4 Wochen) die Benachrichtigung mit einer Standardmail bekommen das sich die Lieferung um weitere 5 Wochen verzögert ich habe die Vermutung , wenn ich die anderen Rezessionen lese das ich leider kein Einzelfall bin.. habe jetzt die Rückzahlung des Rechnungsbetrages beantragt ... mal sehen ob der von mir gesetzte Termin (23.07.2020)eingehalten wird ansonsten geht der Vorgang direkt zum Anwalt,Mehrfache versuche einen früheren Liefertermin zu bekommen sind gescheitert,auch eine Bestätigung der Kündigung habe ich nicht erhalten.Selbst ein vor mehreren Wochen angefragtes Kundenkonto konnte nicht eingerichtet werdendaher kann ich die Fa. nicht empfehlen.

Ich würde gerne gar keinen Stern geben. Mein Gartenhaus habe ich am 28.3. bestellt. Angegebene Lieferzeit ca. 2 Wochen. Auf Nachfrage habe ich als Liefertermin den 15.4. genannt bekommen. So weit so gut. Die Ware kam nicht. Auf Emailanfragen wurde nicht geantwortet. Telefonische Anfragen wurden von den Mitarbeitern am Telefon weitergeleitet". Am 30.4. bekomme ich dann endlich eine Nachricht. Das Haus ist nicht lieferbar! Daraufhin habe ich am selben Tag storniert und warte bis heute auf mein Geld! Man kann niemanden erreichen

Zunächst einmal möchte ich vorausschicken, dass wir das Gartenhaus noch nicht haben. Ich kann deshalb keine Aussage zur Qualität machen. Im Vorfeld hatten wir allerdings schon einigen Ärger. Die Lieferung des Gartenhauses wurde uns für die 50. Kalenderwoche angekündigt. Wir haben deshalb unser altes Gartenhaus abgebaut. Erst auf Nachfrage erhielten wir die Auskunft, dass der Termin nicht eingehalten werden kann. Es hat allerlei Telefongespräche und widersprüchliche Aussagen gegeben, bevor klar war, dass das Gartenhaus noch in der Fertigung in Estland steckt. Jetzt hoffen wir sehr, dass im weiteren Verlauf alles gut geht, der neu angekündigte Liefertermin eingehalten wird und uns die Qualität des Hauses überzeugt.Das Gartenhaus steht inzwischen und wir sind mit der Qualität und dem Aussehen sehr zufrieden. Ein großes Lob an die Mitarbeiter der Firma Stademann, die das Haus aufgebaut haben. Die beiden Mitarbeiter waren sehr freundlich und man konnte sehen, dass sie ein eingespieltes Team sind. Am Donnerstag sind sie um 11.30 wie vorher angekündigt gekommen und haben noch im Dunklen weiter gearbeitet bis das Dach gedeckt war. Trotz schlechtem Wetter waren sie gut gelaunt. Am Freitag haben sie dann bis Mittag alles fertig gestellt und wir konnten endlich, nach dem Einräumen, am Sonntag nach der Sauna, das neue Haus genießen. Zwei Punkte Abzug wegen der Unannehmlichkeiten. Auf Aussehen und Qualität gebe ich 5 Punkte.

Finger weg.Ich möchte jeden nur warnen. Egal was ihr macht.... Kauft anderswo, baut selbst, egal. Alles ist besser als Gartenhaus GmbH. Lieferung nicht wie abgesprochen, Lieferung defekt. Keine Nachlieferung, kein Nachlass, kein Verständnis. Man muss viel nachkaufen, viel reparieren, viel arbeiteten. ...und... Es ist ein bausatz für ein Fertighaus. ...für das eine falsche Anleitung geliefert wird.

Die Austellung bietet eine tolle Möglichkeit viele Häuser live zu sehen. Super Beratung gibt es dazu. Alles super gelaufen. Nachdem wir zu Hause zurück waren haben wir unser Traum Gartenhaus online bestellt. Fazit: sehr zu empfehlen!

Wir haben ein Gartenhaus gesucht und sind auf dieser Seite fündig geworden. Vor allem hat uns die schnelle Lieferzeit mit 2 Wochen gefreut, da wir unser altes Gartenhaus abgerissen haben.Die Ernüchterung kam mit der Auftragsbestätigung - Lieferzeit ca 8 Wochen.Auf Nachfrage bei der Firma, warum auf der Homepage mit 2 Wochen Lieferzeit geworben wird, kam die Aussage, dass das ein Fehler sei und wir können ja stornieren. 2 Wochen nach unserer Beanstandung der Lieferzeit, war die HomePage immer noch nicht geändert.Das haben wir nicht gemacht, wir haben gewartet. Die Palette kam an und es war ein Brett richtig kaputt, denn es war kein Ladeschutz für den Stapler eingebaut. Auf Nachfrage beim Zusteller geht die Palette wohl durch einige Hände, die Firma Gartenhaus GmbH hat aber öfter Reklamationen und liefert schnell nach.Also haben wir ein Reklamationsformular beantragt, daraufhin gute zwei Wochen keine Antwort erhalten. In der Zwischenzeit haben wir das Haus aufgebaut, ohne Aufbauanleitung, die gab es auf Anfrage nämlich auch nicht.Als das Haus dann stand, kam die Antwort, dass das kaputte Brett eh nur zum Ersatz im Paket war und es müsste ja übrig sein, war es aber nicht. Auf unsere Antwort auf diese flapsige Mail, kam bis heute keine Antwort.Fazit: Super Haus, der Rest ist zum vergessen.

Wir waren letzte Woche in der Gartenhausausstellung und sind sehr gut beraten worden. Es stehen einige Modelle dort, an denen man sich gut vorstellen kann wie die Häuser wirken. Man darf aber nicht erwarten, dass man dort das ganze Sortiment vorfindet. Herzlichen Dank an Herrn Ziegler, der sich ausführlich Zeit für unsere Fragen genommen hat!

Absolute Katastrophe. Bestellung lief reibungslos aber dann gings los. Lieferung zum falschen Termin, Lieferung beschädigt und nicht komplett, Wasserschaden am Holz. Kommunikation sehr schwierig. Keiner kann irgendwas sagen. Reklamation seit 3 Wochen ohne Rückmeldung!

Das Unternehmen bzw. seine Mitarbeiter gehen mit Kunden nicht so um wie man es erwartet. Lieferzeiten werden nicht eingehalten trotz mehrfachen nachfragen, immer wird man vertröstet und es heißt ein Mitarbeiter nimmt heute noch Kontakt auf aber nichts geschieht. Für das das man mehrere tausend Euro für ein Gartenhaus zahlt und das bei Bestellung sofort bezahlen muss und keine Lieferung kommt und auch null Kommunikation stattfindet kann ich nur von einer Bestellung abraten. Da dann echt lieber zu Obi, Hagebaumarkt o.ä.

Ich habe online bestellt und bin insgesamt nicht zufrieden.Die Anleitung ist mehr als minimalistisch, spätestens beim Dach ist dann nicht mehr klar wie man am besten vorgeht. Es fehlen Informationen wo man die Schrauben setzen soll, bzw. wie man die genaue Stelle ermitteln kann. Bei den Dachplatten hat die letzte dann nicht mehr drauf gepasst, sodass wir selbst zusägen mussten. Haben wir vorher was falsch montiert? Keine Ahnung, aus der Anleitung" geht es sicher nicht hervor.Bei der Bestellung und der Lieferung gab es auch schon kleinere Probleme