Fundbüro | Kreisverwaltungsreferat (KVR)

Selten so eine Frechheit erlebt.Kam mit Termin, nachdem am Vortag ein Kollege telefonisch sehr freundlich die gute Nachricht überbrachte, dass mein Handy gefunden wurde. Zum Termin sollte ich die Terminbestätigung und Ausweis mitbringen. Ein Beleg des Handys oder Karton wäre nicht notwendig, zumal das Handy sehr alt war.Dass ich keinen Beleg hatte, hat der Sachbearbeiterin wohl nicht gepasst (es waren sowohl mein Name und ein Foto von mir auf der Handyhülle). Sie fing an, sich vor mir bei Ihren Kollegen auszukotzen, von wegen ich würde sie verarschen" wollen. Nachdem ich sie zurechtweisen musste

Ein persönliches Erscheinen ist nur mit einem Termin möglich. Den Termin muss man per Email ausmachen.Bisher sind 4 Wochen vergangen und wir haben immer noch keinen Termin bekommen, geschweige den einen Rückruf.Die Abwicklung ist sehr schlecht und nicht mehr zeitgemäß. Vorher sollte man lieber das verlorene Gut abschreiben, wie dem Fundbüro in München zu vertrauen.

schlechteste Mitarbeiter da ist ein Opa der kann nicht mal richtig zu hören was man mit ihn redet tausend mal muss man sich wiederholen

Also ich kann nicht meckern: dass in Coronazeiten der Besucherstrom geregelt werden muss mittels Termin, verstehe ich absolut. Alternative wäre vermutlich eine lange Warteschlange vor der Tür (wo dann auch sicher wieder gemeckert würde).Termin wurde zügig vergeben, die Leute waren freundlich, mehr erwarte ich nicht.

Muss anderen Bewertungen recht geben. Fundbüro ist nun in einem neuen Gebäude, aber Digitalisierung noch weit in der Zukunft. Habe meine Rot-Schwarze Brille im Dez verloren. Musste 2 Wochen auf einen Termin warten. Dieser muss per Mail gestellt werden und es erfolgt eine telefonische Rückmeldung. Dann geht nur eine Vor-Ort-Besichtigung. Bei 10 Brillen alle nicht Schwarz-Rot hätte ich mir den Termin auch sparen können. Bitte liebes Fundbüro, erspart den Personen diese Zeitverschwendung.

Anscheinend kommt man trotz aller Lockerungen nur mit Termin ins Fundbüro wenn man vorher explizit angibt wo und wann man was verloren hat. Weil ich es nicht mehr weiß gehe ich doch aufs Fundbüro. Diese ganzen Ämter gehören komplett reformiert. Absolut nicht mehr zeitgemäß

Digitalisierung läuft mal so gar nicht. Warum wird nicht registriert, was abgegeben wird? Warum soll ich 10km da hin gurken um zu sehen, ob überhaupt etwas auch nur Ähnliches abgegeben wurde?Man kann sich sowas wie ein Fundbüro gleich sparen, wenn ihr den Kram behalten wollt.Die Dame am Telefon war allerdings recht nett, also 1 Stern für die Lady.

hier wird (nur) Dienst nach Vorschrift" gemacht. Habe telefonisch niemanden vom Amt erreichen können und einen Termin nur per Mail bekommen

Hab ein verlorenes Surface abgeholt, mit Termin kommt man rasch dran, muss dann noch zwei weitere Stationen - Datenaufnahme und Bezahlung - durchlaufen, aber alle Mitarbeiter sehr nett und entspannt; liegt etwas abseits in einem Innenhof innerhalb eines Wohngebiets im Münchner Westen;